Descripción Completa del Trabajo
Gerente sénior de comunidad y redes sociales
Marketing - Marketing de PC & Consola
Tiempo completo
Leamington Spa, Inglaterra
¡Únete al equipo!
Nuestro equipo de PC & Consola está buscando un talentoso Gerente Sénior de Comunidad y Redes Sociales para unirse al equipo con sede en Leamington Spa, trabajando en el sitio 5 días a la semana.
Nuestro Gerente Sénior de Comunidad y Redes Sociales será el líder de nuestro equipo de Comunidad & Redes Sociales (CSM) en Marketing de PC & Consola. El rol es responsable de gestionar el equipo de CSM y evaluar su desempeño, delegar juegos y trabajo a diferentes equipos y miembros del equipo, planificar y ejecutar nuestras estrategias de redes sociales y comunidad, preparar y publicar contenido en redes sociales, y responder a preguntas de miembros de la comunidad en redes sociales, Steam, Reddit y Discord para nuestros juegos de PC y Consola y para Kwalee Gaming en sí.
Responsabilidades del rol
- Crear e implementar estrategias de alto impacto en comunidad y redes sociales, planes tácticos y campañas para cumplir con metas de ingresos y aumentar ventas y listas de deseos para títulos de PC & Consola.
- Gestionar el equipo de Comunidad & Redes Sociales, evaluando el desempeño a través de revisiones periódicas y manejando el presupuesto del departamento, incluyendo órdenes de compra y justificación de gastos.
- Establecer, rastrear y reportar los KPIs básicos semanal y mensualmente para todos los juegos gestionados para asegurar el progreso hacia los objetivos.
- Preparar y publicar contenido atractivo (incluidos anuncios largos de Steam) en diversas plataformas para Kwalee Gaming y sus títulos de PC & Consola, asegurando una conciencia, respaldo e interés consistentes.
- Servir como contacto principal para los jugadores, aprovechando las redes sociales para construir y hacer crecer activamente comunidades en plataformas como Discord y Reddit.
- Colaborar con el equipo creativo para informar sobre activos de diseño y trabajar de cerca con otros equipos de marketing para desarrollar campañas integradas, altamente efectivas y dirigidas.
- Presentar estrategias y asistir a reuniones regulares con desarrolladores externos para informar sobre la actividad y el progreso de la comunidad y redes sociales.
- Proveer soporte técnico y atractivo a los participantes en transmisiones en vivo, asistir a eventos clave de videojuegos (tanto en el sitio como de forma remota para apoyo en redes sociales) y gestionar sorteos de lanzamientos personalizados.
Habilidades/Experiencia Requerida
- Mín. 4 años de experiencia trabajando en gestión de comunidad y redes sociales en la industria de juegos.
- Experiencia en gestión de personas.
- Amplia experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de comunidad y redes sociales.
- Amplia experiencia en la gestión de canales de comunidad y redes sociales para una marca principal.
- Excelentes habilidades de redacción.
- Dominio de trabajo en Adobe Photoshop, DaVinci Resolve y/o equivalentes.
- Grandes habilidades organizativas, preparado para aprender nuevas herramientas y técnicas.
- Entendimiento nativo del inglés escrito y hablado.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Disposición a trabajar de manera flexible para cubrir eventos fuera del horario laboral estándar.
¿Por qué Kwalee?
Vacaciones Generosas: Empieza con 25 días de licencia anual, más festivos. ¡También ganarás un día extra por cada año de servicio, hasta 5 años!
Trabajo Flexible: Ofrecemos horas centrales que te permiten trabajar de manera flexible alrededor de tu vida, y un banco de días de 'Trabajo Desde Casa' para usar cuando los necesites.
Cobertura de Salud: Cobertura médica privada, seguro de vida, un sólido plan de pensiones y cobertura para cuidado dental y óptico.
Recarga: Aprovecha nuestro gimnasio en el sitio y un ambiente de apoyo que prioriza tu bienestar.
Comida y Bebida Gratis: Alimenta tu día con snacks y bebidas ilimitadas gratuitas.
Regalos de Juegos: ¡Recibe códigos de Steam para todos nuestros lanzamientos de juegos!
Oficina amigable con perros: Trae a tu amigo peludo a nuestra oficina vibrante y divertida.
Ubicación de la Oficina: Ubicación en Leamington Spa, con aparcamiento y estaciones de carga eléctrica.
Merch & Eventos: Obtén merch exclusiva de Kwalee, disfruta de eventos estacionales divertidos y mantente informado con reuniones generales regulares.
Nuestro Compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Kwalee, nos enorgullece ser un empleador de igualdad de oportunidades, donde creemos que la diversidad y la inclusión son esenciales para impulsar la creatividad. Estamos comprometidos con crear un ambiente seguro, acogedor y de apoyo donde todos puedan prosperar.
Nuestra cultura se basa en celebrar las diversas voces de nuestros miembros del equipo, alimentando la innovación y fortaleciendo nuestra conexión con nuestros jugadores. Nos dedicamos a avanzar en la equidad, la diversidad y la inclusión en todas las áreas de la vida, incluyendo edad, discapacidad, identidad de género, matrimonio y sociedad civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencia, sexo y orientación sexual.
Reconocemos la importancia del auto-desarrollo, la progresión profesional y el bienestar para retener a nuestro talentoso equipo. En Kwalee, celebramos la individualidad y alentamos a todos a traer sus auténticos yo al trabajo.