Descripción Completa del Trabajo
Gerente Sénior de Comunidad y Redes Sociales
Marketing - Marketing de PC y Consola
Tiempo completo
Leamington Spa, England
¡Únete al equipo!
Nuestro equipo de PC y Consola está buscando un talentoso Gerente Sénior de Comunidad y Redes Sociales para unirse al equipo con base en Leamington Spa, trabajando de manera presencial 5 días a la semana.
Nuestro Gerente Sénior de Comunidad y Redes Sociales será el líder de nuestro equipo de Comunidad y Redes Sociales (CSM) en Marketing de PC y Consola. El rol es responsable de gestionar el equipo de CSM y evaluar su desempeño, delegar juegos y trabajo a diferentes equipos y miembros del equipo, planificar y ejecutar nuestras estrategias de redes sociales y comunidad, preparar y publicar contenido en redes sociales y responder a preguntas de miembros de la comunidad a través de redes sociales, Steam, Reddit y Discord para nuestros juegos de PC y Consola y para Kwalee Gaming mismo.
Responsabilidades del Rol
- Crear y desplegar estrategias de comunidad y redes sociales de alto impacto, planes tácticos y campañas para cumplir objetivos de ingresos y aumentar ventas y listas de deseos en títulos de PC y Consola.
- Gestionar el equipo de Comunidad y Redes Sociales, evaluando el desempeño a través de revisiones regulares y gestionando el presupuesto del departamento, incluidas las órdenes de compra y la justificación de gastos.
- Establecer, rastrear e informar sobre los KPIs principales semanal y mensualmente para todos los juegos gestionados para asegurar el progreso hacia los objetivos.
- Preparar y publicar contenido atractivo (incluidos anuncios detallados en Steam) en varias plataformas para Kwalee Gaming y sus títulos de PC y Consola, asegurando conciencia, defensa e involucramiento consistentes.
- Servir como el contacto principal para los jugadores, aprovechando las redes sociales para construir y crecer comunidades activamente en plataformas como Discord y Reddit.
- Colaborar con el equipo creativo para informar sobre diseños y trabajar de cerca con otros equipos de Marketing para desarrollar campañas integradas, altamente efectivas y enfocadas.
- Presentar estrategias y asistir a reuniones regulares con desarrolladores externos para informar sobre la actividad y progreso de comunidad y redes sociales.
- Proporcionar soporte técnico y atractivo para participantes en transmisiones en vivo, asistir a eventos clave de juegos (tanto en sitio como de forma remota para soporte en redes sociales) y gestionar sorteos personalizados de lanzamientos.
Habilidades/Experiencia Requerida
- Mín. 4 años de experiencia trabajando en la gestión de comunidad y redes sociales en la industria de los juegos.
- Experiencia en gestión de personas.
- Amplia experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de comunidad y redes sociales.
- Amplia experiencia en la gestión de canales de comunidad y redes sociales para una marca central.
- Excelentes habilidades de redacción.
- Dominio laboral en Adobe Photoshop, DaVinci Resolve, y/o equivalentes.
- Grandes habilidades organizativas, listo para aprender nuevas herramientas y técnicas.
- Entendimiento nativo del inglés escrito y hablado.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Disposición a trabajar de manera flexible para cubrir eventos fuera de las horas laborales estándar.
¿Por qué Kwalee?
Generoso Tiempo de Vacaciones: Comienza con 25 días de licencia anual, más feriados. ¡También ganarás un día extra por cada año de servicio, hasta 5 años!
Trabajo Flexible: Ofrecemos horas centrales que te permiten trabajar de manera flexible alrededor de tu vida y un banco de días de 'Trabajar Desde Casa' para usar cuando los necesites.
Cobertura de Salud: Cobertura médica privada, seguro de vida, un sólido plan de pensiones y cobertura para cuidados dentales y ópticos.
Recarga: Aprovecha nuestro gimnasio en el lugar y un ambiente de apoyo que prioriza tu bienestar.
Comida y Bebida Gratis: Alimenta tu día con bocadillos y bebidas ilimitadas gratis.
Regalos de Juegos: ¡Recibe códigos de Steam para todos nuestros lanzamientos de juegos!
Oficina Amigable con Perros: Lleva a tu amigo peludo a nuestra vibrante y divertida oficina.
Ubicación de la Oficina: Ubicación de la oficina en Leamington Spa, con estacionamiento gratuito y estaciones de carga eléctrica.
Merchandising y Eventos: Obtén mercancía exclusiva de Kwalee, disfruta de eventos estacionales divertidos y mantente informado con reuniones generales regulares.
Nuestro Compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Kwalee, nos enorgullecemos de ser un empleador de igualdad de oportunidades, donde creemos que la diversidad y la inclusión son esenciales para impulsar la creatividad. Estamos comprometidos en crear un ambiente seguro, acogedor y de apoyo donde todos puedan prosperar.
Nuestra cultura se basa en celebrar las diversas voces de nuestros miembros del equipo, fomentando la innovación y fortaleciendo nuestra conexión con nuestros jugadores. Estamos dedicados a avanzar en la equidad, diversidad e inclusión en todas las áreas de la vida, incluyendo edad, discapacidad, identidad de género, matrimonio y asociación civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, sexo y orientación sexual.
Reconocemos la importancia del desarrollo personal, el progreso profesional y el bienestar para retener a nuestro talentoso equipo. En Kwalee, celebramos la individualidad y animamos a todos a llevar su auténtico yo al trabajo.