POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE ROBOBEAT

PUBLIÉE PAR KWALEE LIMITED

Last updated: 4 avril 2024

1. Présentation Et Modalités Générales

Kwalee Limited ("Kwalee"/"nous"/"nos", entre autres) a à cœur de respecter votre confidentialité. Notre siège social, Kwalee Ltd, est sis Midlands Technical Centre, Southam Road, Radford Semele, Leamington Spa CV31 1FQ. L'entreprise est immatriculée en Angleterre, sous le numéro 07648078.

La présente politique de confidentialité et de données (la "politique de confidentialité") décrit nos pratiques en matière de collecte d'informations lorsque vous interagissez avec notre jeu "Robobeat" sur PC ou console (le "jeu").

Nous récupérons des données et informations techniques à analyser relatives au jeu afin de nous permettre d'améliorer ce dernier ou tout autre produit Kwalee (ci-après désignés "produits Kwalee"). Les données collectées ne permettent pas directement ni indirectement d'identifier les individus auprès de qui elles ont été récupérées.  À des fins de transparence en matière de collecte de données et des pratiques associées, la présente politique de confidentialité décrit les cas dans lesquels des données pourront être collectées, utilisées, traitées et divulguées, par nous-mêmes ou en notre nom.

Pour toute question ou commentaire au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse privacypolicy@kwalee.com

Veuillez lire la présente politique de confidentialité avec attention, celle-ci inclut des informations importantes, telles que :

  • les données qui pourront être collectées lorsque vous jouez au jeu et la manière dont celles-ci seront utilisées ;
  • dans quelles circonstances ces données pourront être divulguées à une quelconque tierce partie ;
  • vos choix et droits afférents aux données qui sont conservées par nous-mêmes ou nos prestataires de services.

2. Données Pouvant êTre Collectées Lorsque Vous Jouez Au Jeu

 

Nous collectons et traitons les données mentionnées ci-après.

Informations Collectées Aux Fins D'analyses De Données (Les "Données")

Des technologies d'analyse de données, telles qu'Unity Analytics ou un module destiné aux développeurs, pourront être employées pour récupérer des informations techniques sur votre utilisation du jeu aux fins décrites ci-après. Ces informations comprennent :

  • un identifiant anonymisé, unique à chaque joueur, généré aléatoirement (identifiant utilisateur) ;
  • la date, l'heure et la source du premier téléchargement du jeu pour un joueur ;
  • le début et la fin d'une session de jeu, ainsi que la durée de celle-ci ;
  • les préférences du joueur en jeu ;
  • des informations relatives à la plateforme (par exemple, le joueur joue-t-il sur Steam, console Nintendo, Xbox ou PlayStation ?), ainsi qu'à l'appareil de jeu (marque et modèle, son système d'exploitation et la version de ce dernier) ;
  • les interactions en jeu (y compris les interactions que vous avez avec d'autres joueurs) et achats réalisés en jeu ;
  • les jalons anonymes en jeu, liés à votre progression, tels que l'état du jeu à un instant précis, des informations sur le niveau, l'accomplissement de certaines activités en jeu, les journaux du joueur ou de l'hôte ;
  • la géolocalisation de l'appareil d'un joueur (pays/région et ville/agglomération) à l'aide d'une adresse IP masquée ;
  • le texte saisi par le joueur lorsqu'il lui est demandé de décrire un bug rencontré ;
  • l'identification d'erreurs système, rapports de bug et défauts ;
  • toute information qui est partagée avec nous par le biais d'une fonction en jeu permettant d'écrire librement lorsqu'un joueur signale un bug.

Lorsque vous utilisez la fonction en jeu pour signaler un bug, veuillez ne pas inclure d'information personnelle permettant de vous identifier (par exemple, votre nom, adresse électronique ou toute autre information personnelle).  Il n'est pas nécessaire de nous transmettre de quelconques informations personnelles pour que nous corrigions un bug.  Dans le cas où vous incluriez des informations permettant de vous identifier dans un rapport de bug, veuillez noter que (i) ces données ne seront pas utilisées pour corriger le bug ; (ii) qu'elles pourront être conservées sur des serveurs hors de votre territoire de résidence ; et (iii) qu'elles seront supprimées dès que le bug associé aura été corrigé.

3. Raisons De La Collecte Et Du Traitement De Vos Données

Les données collectées seront traitées pour les fins suivantes.

Mettre Notre Jeu à Disposition Des Utilisateurs

Ces données seront utilisées pour mettre notre jeu à votre disposition. Le traitement desdites données est essentiel pour que nous puissions enregistrer votre progression et votre état actuel en jeu, pour déterminer que le jeu fonctionne correctement, ainsi que pour améliorer votre expérience sur le jeu ou d'autres produits Kwalee.

Améliorer Les Produits Kwalee Et Corriger Les Problèmes

Les données collectées sont traitées afin de nous permettre d'analyser et d'améliorer nos jeux et produits Kwalee. 

Ce traitement est nécessaire pour que nous (i) garantissions que les produits Kwalee fonctionnent comme prévu de sorte que vous et les autres utilisateurs bénéficiez de la meilleure expérience possible en jouant à notre jeu ou à tout autre produit Kwalee ; (ii) améliorions la qualité des produits Kwalee et proposions une meilleure expérience à nos utilisateurs ; (iii) identifions et corrigions tout bug survenant dans le jeu ou tout produit Kwalee ; et (iv) comprenions l'efficacité de nos efforts marketing pour attirer de nouveaux utilisateurs et toucher nos utilisateurs actuels.

4. Partage De Données

Nous Partagerons Ces Données Avec De Tierces Parties Conformément Aux Modalités éNoncées Dans La Présente Politique De Confidentialité Uniquement.

Fournisseurs et prestataires de services : les données pourront être transférées à nos fournisseurs et prestataires de services, y compris des fournisseurs d'analyse de données, des développeurs de jeu, des services informatiques et associés, des services de traitement des transactions, des fournisseurs de service client, ainsi que des services de détection des fraudes et failles de sécurité.

Membres du groupe : les données pourront être partagées avec différents membres du groupe Kwalee, y compris nos filiales et notre société mère, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris pour développer et assister les utilisateurs et produits Kwalee, ainsi que pour partager des informations entre les différentes équipes collaborant.

Cadre juridique : en outre, les données pourront être divulguées dans le cadre prévu par la loi (y compris à des agences gouvernementales ou de maintien de l'ordre) ; en raison de procédures judiciaires ou possibles procédures judiciaires ; et aux fins d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits juridiques (y compris par le transfert de données personnelles à de tierces parties dans le cadre de la prévention des fraudes).

5. Vos Droits Afférents Aux Données Traitées

Bien que nous ne collections pas vos données personnelles, comme expliqué dans la présente politique de confidentialité, vos droits, en lien avec vos données personnelles, sont exprimés ci-après.  En fonction de votre lieu de résidence, vous bénéficiez de tout ou partie des droits ci-après relatifs au traitement de vos données personnelles.  Nous accéderons à vos demandes dans le cadre prévu par la législation en vigueur.

Pour déposer une demande, veuillez nous en faire part en envoyant un message à privacypolicy@kwalee.com ou en complétant ce formulaire. Afin de protéger vos informations, nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant d'accéder à votre demande. Dans certains cas, il se peut que nous ayons besoin d'informations supplémentaires pour traiter votre demande.

Certaines législations vous permettent d'exercer ces droits vous-même ou de désigner un représentant agréé pour déposer cette demande en votre nom. Nous pourrons demander à votre représentant agréé de présenter une procuration écrite de votre part pour déposer une demande en votre nom et nous pourrons demander à vérifier son identité.

Demander Une Copie De Vos Données Traitées Et Faire Corriger Des Erreurs

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet et de faire corriger les erreurs présentes. Plus particulièrement, vous avez le droit de demander les catégories de données que nous avons collectées, les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté vos données, les fins d'une telle collecte, d'une vente ou d'une divulgation de vos données personnelles, les catégories des tierces parties avec qui nous avons partagé lesdites données ou à qui nous les avons vendues, ainsi que les éléments précis d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Des efforts raisonnables seront fournis, dans le cadre prévu par la loi, pour fournir et corriger toute donnée personnelle que nous conservons dans nos fichiers (et dans ceux de certaines tierces parties à qui vos données personnelles ont été divulguées).

Restriction De Traitement Et Suppression De Vos Données

Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou de les supprimer dans certaines circonstances, notamment si nous n'avons plus besoin de traiter vos données personnelles pour les fins auxquelles elles ont été collectées ou si vous refusez que nous traitions vos données et que cette demande est en cours d'examen par nos soins.

Rétractation Ou Refus De Voir Vos Données Personnelles Traitées

Si vous avez accepté que vos données personnelles soient traitées par le passé, vous avez le droit de vous rétracter. En outre, si vos données personnelles sont traitées, sur la base de l'intérêt légitime de Kwalee ou de toute tierce partie, et que vous refusez un tel traitement, sans intérêt légitime prépondérant de notre part à continuer le traitement desdites données, vous avez le droit de refuser le traitement de vos données.

Nous ne vendons ni ne partageons aucune information personnelle et n'avons pas pris part à des transactions financières avec de tierces parties qui pourraient être considérées comme des ventes ou un partage de données personnelles tels que définis dans le California Consumer Privacy Act (Acte de confidentialité des consommateurs de Californie ou CCPA).

Déposer Une Plainte Auprès D'une Autorité De Surveillance

Si la façon dont nous traitons vos données ne vous satisfait pas, veuillez nous le faire savoir par l'entremise du service client ou en envoyant un message à privacypolicy@kwalee.com.

Nous espérons pouvoir répondre de manière satisfaisante à toute question que vous pourriez avoir sur le traitement de vos données. Néanmoins, si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont vos données sont traitées ou de notre réponse, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance et de protection des données. Cette plainte peut être déposée dans votre pays ou état de résidence, votre lieu de travail ou tout territoire sur lequel une violation présumée de la législation sur la protection des données a eu lieu. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du bureau du commissaire britannique à l'information (UK Information Commissionner), qui est l'autorité de surveillance et de protection des données dont dépend le siège de Kwalee.

6. Conservation Des Données

Vos données seront conservées dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites ci-dessus ou comme précisé dans la présente politique de confidentialité. Si vous supprimez l'un de nos jeux ou votre compte, nous pourrons toutefois conserver et utiliser vos données si nécessaire et selon les fins décrites ci-dessus.

7. Enfants

Les produits Kwalee ne sont pas utilisés pour sciemment solliciter ou collecter de données personnelles appartenant à des mineurs de moins de 13 ans ni pour leur soumettre de publicités ciblées. Dans l'éventualité où nous apprendrions avoir collecté des données personnelles appartenant à un mineur de moins de 13 ans, nous supprimerions ces données le plus rapidement possible. Si vous pensez que nous détenons des données personnelles appartenant à, ou relatives à, un mineur de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l'adresse privacypolicy@kwalee.com.

8. Sécurité

Des précautions techniques et systématiques sont mises en œuvre pour éviter la perte, l'abus ou l'altération des données collectées. 

Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions d'assurer raisonnablement la sécurité des informations traitées et conservées, aucun système de sécurité n'est infaillible.

9. Transferts De Données Internationaux

Si vous utilisez nos produits Kwalee depuis le Royaume-Uni ou l'Espace économique européen (EEE) et que le traitement de vos données personnelles a lieu, sachez que vos données pourront être transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE à nos filiales, prestataires de services ou toute autre tierce partie situés dans un pays tiers ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat, tel que défini par la législation en matière de protection des données en vigueur au Royaume-Uni ou au sein de l'EEE. Certains pays tiers, tels que le Canada, la République de Corée et le Japon, ont été officiellement reconnus par la Commission européenne et le secrétaire d'État du Royaume-Uni comme disposant d'un niveau de protection suffisant.

10. Informations Supplémentaires Pour Les Résidents De Californie

Cette section s'applique à tous les résidents de Californie et complète les informations énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous collectons, utilisons et divulguons les données de la manière décrite plus haut.  Nous ne collectons pas d'informations personnelles (y compris de données personnelles sensibles). Nous ne vendons ni partageons aucune information personnelle et n'en divulguons aucune à de tierces parties aux fins de marketing direct desdites tierces parties.  Vos droits individuels en matière de confidentialité vous permettant d'accéder, de supprimer ou de corriger vos données personnelles sont énoncés à la section 5 ci-devant.

11. Modifications De La Politique De Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à l'avenir. Il est recommandé de consulter la présente page régulièrement pour prendre connaissance de toute modification apportée à la présente politique de confidentialité. La date d'une telle modification est indiquée au haut de la présente page, sous la mention "Dernière mise à jour". Toute modification apportée à la présente politique de confidentialité pourra être annoncée par l'entremise du jeu.

12. Coordonnées

Toute question, demande et tout commentaire devront être adressés à Kwalee à privacypolicy@kwalee.com.

Toute demande en lien avec les données collectées, y compris une demande de ne pas vendre ou de ne pas partager vos informations personnelles, doit être déposée à l'adresse électronique ci-dessus.

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