상상해보세요: 멋진 메카닉, 훌륭한 스토리라인, 잊을 수 없는 캐릭터를 가진 게임을 플레이하고 있는데, 문제는 버그와 결함, 빈번한 충돌로 가득 차 있다는 것입니다. 계속 할까요? 아마 아닐 겁니다.
게임이 아무리 이론적으로 뛰어나도 기술적 문제가 많으면 플레이어는 금방 떠날 것입니다. 클릭 한 번으로 수많은 게임 옵션이 제공되는 시대에, 강력한 품질 보증(QA) 전략은 게임이 제대로 작동하고 플레이어를 몰입시킬 수 있도록 하는 데 필수적입니다.
QA 테스트가 게임 개발에서 중요한 이유와 단순히 버그를 '제거'하는 것 이상의 이유를 알아봅시다.
Qa는 마지막 단계가 아닙니다 - 그것은 비밀 무기입니다
QA는 게임 출시 직전의 마지막 확인이 아니라 전체 개발 과정의 필수적인 부분이어야 합니다. 초기 단계부터 QA를 포함시키면 문제를 조기에 발견하고 수정하여 나중에 큰 문제로 발전하는 것을 막을 수 있습니다. 이는 시간이 절약되고, 자원을 아낄 수 있습니다. 버그를 조기에 해결하면 개발 과정이 매끄러워지고, 게임이 출시되기 전에 마지막 순간에 수정할 사항이 줄어듭니다.
정기적이고 지속적인 테스트 실습은 게임의 각 업데이트나 변경 사항이 적절한 주의를 받도록 보장합니다.
출시 전에 플레이하세요
품질을 보장하는 최고의 방법 중 하나는 게임이 출시되기 전에 팀 전체가 게임을 경험하게 하는 것입니다. 개발자부터 디자이너까지 다양한 관점이 참여하여 새로운 통찰력을 제공하고 놓쳤을 수 있는 문제를 감지할 수 있습니다. 모든 사람이 테스트를 해야 할 필요는 없지만, 팀 간 피드백은 개발에 '품질 우선' 접근 방식을 촉진합니다.
플레이어 커뮤니티를 참여시키는 것을 잊지 마세요. 초기 액세스나 베타 버전에 그들을 참여시키면 귀중한 통찰력을 제공하며, 실제 플레이어 피드백을 기반으로 게임을 더욱 개선할 수 있습니다.
자동화 Vs. 수동 테스트, 그리고 둘 다 필요한 이유
테스트에서는 자동화 및 수동 접근 방식의 균형이 필요합니다. 자동화 테스트는 플랫폼이나 버전 간 회귀 테스트와 같은 반복 작업에 가장 적합합니다. 이는 대규모 게임이나 여러 변수를 고려할 때 빠르게 버그를 식별할 수 있습니다. 반면, 수동 테스트는 플레이어의 관점에서 게임 플레이를 평가하는 데 필수적인 인간적 요소를 제공합니다. 이는 자동화 시스템이 놓칠 수 있는 특이점이나 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
즉, 자동화된 테스트는 성능 문제를 잡을 수 있지만, 수동 테스트는 게임 플레이 특이점이나 예기치 않은 버그를 잡을 수 있습니다.
주요 Qa 테스트 접근 방식
게임이 원활하게 작동하고 플레이어에게 훌륭한 경험을 제공하기 위해 다양한 유형의 QA 테스트가 도입되어 모든 것이 제대로 작동하도록 합니다.
단위 테스트는 게임을 개별 메커니즘이나 사용자 인터페이스의 일부와 같은 더 작은 부분으로 나누어 각각이 독립적으로 작동하는지 확인하는 것입니다. 이는 개발 초기 단계에서 특히 유용하며, 문제가 커지기 전에 즉시 잡을 수 있습니다. 이러한 테스트를 자동화하면 프로세스가 더 빠르고 일관되게 진행되어 개발자가 문제를 빠르게 해결하고 진행할 수 있습니다. 이를 통해 게임의 기초가 훨씬 더 안정적이 되고, 나중에 새로운 기능을 추가해도 예상치 못한 문제가 발생하지 않습니다.
다음으로, 통합 테스트는 게임의 다른 부분이 서로 어떻게 작동하는지를 봅니다. 각 부분이 독립적으로 완벽하게 작동하더라도 상호 작용을 시작하면 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 캐릭터의 움직임 메커니즘이 잘 작동하더라도 애니메이션이나 새로운 게임플레이 기능을 추가하면 버그가 발생할 수 있습니다. 시스템 간 연결 및 상호작용을 테스트하면 이러한 문제를 조기에 잡아 게임의 진화 과정에서 원활하게 작동하도록 합니다. 이는 특히 플레이어 간 동기화 및 상호작용이 원활하게 작동해야 하는 멀티플레이어 타이틀과 같은 더 복잡한 게임에 중요합니다.
회귀 테스트는 업데이트 시 안전망 역할을 합니다. 새로운 기능을 추가하거나 버그를 수정할 때, 다른 부분이 문제를 일으킬 가능성이 항상 존재합니다. 회귀 테스트는 변경사항이나 업데이트가 기존 게임 부분에 영향을 미치지 않도록 확인하는 것입니다. 이는 게임이 진화하더라도 일관성을 유지하는 것입니다. 주요 업데이트든 작은 패치든, 회귀 테스트는 게임플레이 경험이 견고하고 결함이 없도록 보장합니다.
다음은 성능 테스트로, 다양한 장치에서 게임이 원활하게 실행되도록 하는 것입니다. 플레이어는 자신들이 사용하는 고급 PC, 콘솔, 스마트폰에 상관없이 게임이 잘 작동하기를 기대합니다. 성능 테스트는 프레임 속도, 로딩 시간, 메모리 사용량, 전반적인 안정성과 같은 것을 확인합니다. 성능 문제, 예를 들어 랙, 충돌, 또는 모바일 장치의 과열은 플레이어 만족도를 크게 감소시킬 수 있습니다. 다양한 하드웨어 설정, 네트워크 속도, 운영체제에서 게임을 테스트하여 저성능부터 고성능 게임 시스템까지 모든 장치에서 원활하게 작동하도록 보장할 수 있습니다.
기능 테스트는 게임의 기능이 의도한 대로 작동하는지를 확인하는 것입니다. 캐릭터의 점프 능력, 무기의 피해 계산, 모바일 화면의 터치 기반 제어 등 기능 테스트는 각 기능이 올바르게 작동하는지 확인합니다. 여기서 목표는 게임이 일반적인 게임플레이 조건하에서 기대대로 작동하는지를 검증하는 것입니다. 예를 들어, 퍼즐 해결이나 전략적 전투와 같은 복잡한 메커니즘이 포함된 게임은 모든 구성 요소가 매끄럽게 작동하여 플레이어에게 직관적이고 스트레스 없는 경험을 제공해야 합니다. 기능 테스트는 플랫폼 전반에 걸쳐 특정 기능이 의도된 장치에서 제대로 작동하는지 확인합니다.
현지화 테스트는 텍스트, 대화, 문화적 요소가 각 지역에 맞게 정확하게 번역되고 적절한지 확인하여 글로벌 관객에게 게임이 어필되도록 합니다. 이 과정은 단순한 직역 이상을 포함하며, 다양한 배경의 플레이어에게 게임이 자연스럽고 매력적으로 느껴지도록 문화적 뉘앙스를 이해해야 합니다. 예를 들어, 한 문화에서는 잘 통하는 농담이나 참조가 다른 문화에서는 잘 전달되지 않을 수 있고, 특정 이미지나 기호가 오해될 수 있습니다. 현지화 테스트는 이러한 잠재적 문제를 해결하여 모든 지역의 플레이어가 게임을 즐길 수 있도록 합니다. 또한 게임의 특수 문자, 글꼴, 언어별 텍스트가 다양한 장치 및 화면 크기에서 올바르게 표시되는지 확인합니다.
인증 테스트는 게임이 출시되는 플랫폼의 특정 기술 및 법적 요구 사항을 준수하는지를 보장하는 것입니다. 예를 들어, Apple App Store에 게임을 출시할 경우 앱 성능, 사용자 데이터 개인정보보호, 장치 호환성에 대한 Apple's 가이드라인을 준수해야 합니다. 마찬가지로, 게임이 PlayStation 또는 Xbox와 같은 콘솔에 출시될 경우 Sony 및 Microsoft가 설정한 엄격한 인증 기준을 통과해야 합니다. 인증 테스트는 게임이 원활한 승인 프로세스를 위해 필요한 모든 기준을 충족하도록 보장합니다. 이러한 기준을 충족하지 못하면 지연되거나 게임이 거부될 수 있으므로 이 유형의 테스트는 성공적인 출시를 위해 필수적입니다.
A/B 테스트는 특정 기능의 두 가지 버전을 비교하여 플레이어가 무엇을 선호하는지 알아내는 데 도움이 됩니다. 메뉴 레이아웃이나 게임 내 무기의 두 가지 버전을 테스트하고 있을 수 있습니다. 각 버전과의 플레이어 상호작용을 관찰함으로써 귀중한 피드백을 얻고 전반적인 경험을 개선하는 조정을 할 수 있습니다. 이러한 종류의 테스트는 게임을 미세 조정하고 플레이어가 원하는 것을 제공하는 데 유용합니다.
마지막으로, 접근성 테스트
접근성 테스트는 시각, 청각, 운동, 인지적 요구를 포괄하는 장애인을 위한 포용성을 보장합니다. 색맹 모드, 자막, 제어 맞춤화, 난이도 조정과 같은 기능이 포함됩니다. 접근성 요구는 색맹 필터, 적응형 컨트롤러 및 텍스트 크기, 난이도, UI 단순성을 조정하는 옵션과 같은 도구를 사용하여 시뮬레이션할 수 있습니다. WCAG와 같은 표준을 따르고 장애인을 가진 플레이어의 피드백을 수집하는 것은 잠재적 장벽을 식별하고 해결하는 필수 단계입니다. 이러한 요소를 포함함으로써 게임은 다양한 플레이어에게 더 매끄러운 경험을 제공할 수 있으며, 접근성을 전반적인 게임 품질의 중요한 부분으로 만듭니다.
이러한 테스트 접근 방식을 사용하여 개발자는 게임이 단순히 버그가 없는 것이 아니라 다양한 장치 및 지역에서 매끄럽고 즐거운 경험을 제공하도록 보장할 수 있습니다. 개별 기능을 확인하든, 모든 것이 함께 작동하는지 확인하든, 성능을 테스트하든, 강력한 QA 프로세스는 게임이 출시 준비가 되어 있다는 것을 보장하는 것입니다.
몇 가지 구체적인 사항: 모바일, Pc, 콘솔 Qa
QA 테스트의 핵심은 플랫폼에 관계없이 유사하지만, 모바일, PC, 콘솔 중 어느 유형의 게임이든 고유한 특정 과제를 지니고 있습니다.
모바일 게임은 다양한 화면 크기와 터치 기반 제어를 통해 테스트해야 합니다. 또한 3G, 4G, 5G, WiFi와 같은 다양한 네트워크 조건을 고려해야 합니다. 그 외에도 배터리 수명이 중요합니다. 아무도 게임을 하다 폰이 과열되거나 배터리가 빨리 닳는 것을 원하지 않기 때문에, 다양한 장치에서 다른 조건하에서 게임이 어떻게 작동하는지 테스트하는 것이 필수적입니다.
PC 게임의 경우, 다양한 하드웨어 설정을 고려해야 합니다. 서로 다른 CPU, GPU, RAM 용량, 화면 해상도를 고려해야 합니다. 또한, 컨트롤러, 키보드, 마우스와 같은 주변 장치가 게임과 원활하게 작동해야 합니다. 가능한 모든 조합에서 게임이 잘 실행되는지 확인하는 것이 PC 테스트의 중요한 부분입니다.
콘솔 게임은 고유한 과제를 가지고 있습니다. 테스트는 각 콘솔의 특정 하드웨어에 맞게 게임의 고품질 그래픽, 컨트롤 및 전체 게임 플레이가 최적화되었는지를 보장해야 합니다. 콘솔은 다양한 성능 수준과 해상도 옵션을 제공할 수 있으므로, 게임이 사용할 수 있는 모든 시스템에서 잘 보이고 잘 작동하도록 테스트하는 것이 중요합니다.
휴대용 장치, 예를 들어 Steam Deck, Nintendo Switch, Levono Legion 또는 최신 Asus ROG Ally X와 같은 장치는 모바일과 콘솔 QA의 측면을 혼합한 고유한 테스트 요구 사항을 가지고 있습니다. 표준 콘솔과 달리, 휴대용 장치는 화면 크기, 제어 레이아웃, 휴대성이 크게 다릅니다. 휴대용 장치 테스트는 낮은 전력 수준에서 원활한 게임 플레이를 보장하고, 배터리 수명을 최적화하며, 제어 체계가 휴대용 형식에서 자연스럽게 느껴지도록 하는 것입니다. 다양한 플레이어 그룹 사이에서 휴대용 게임이 인기가 있는 만큼, 이러한 요소를 해결하면 모든 휴대용 사용자에게 최고의 경험을 제공할 수 있습니다.
버그는 불가피하지만, 해결할 수 있습니다
버그는 게임 개발의 불가피한 부분이지만, 올바른 QA 전략을 통해 최소화할 수 있습니다. 단위 테스트, 성능 검사, 멀티플레이어 테스트 등, 견고한 QA 프로세스를 통해 게임이 플레이어가 즐길 수 있도록 준비됩니다.
결국, QA 테스터는 게임 개발의 숨겨진 영웅입니다. QA를 조기에 도입하고, 팀 협력을 장려하며, 플레이어 커뮤니티의 의견을 경청함으로써, 버그가 없을 뿐만 아니라 진정으로 즐거운 게임을 자신 있게 출시할 수 있습니다.
QA 테스터의 하루가 어떤 모습인지 더 알고 싶다면, Kwalee의 두 QA 테스터와의 인터뷰 Celebrating the QA Team - The Unsung Heroes in the Video Game Industry를 확인하세요.
