为什么 QA 测试是游戏开发成功的基石

Raghav Ramamoorthy

想象一下:你在玩一个具有令人惊叹的机制、精彩的故事线和令人难忘的角色的游戏,但有一个问题。它到处都是漏洞、故障,频繁的崩溃。你会继续玩吗?可能不会,对吧?

不管一个游戏在理论上多么优秀,如果它充满技术问题,玩家会很快放弃。由于有太多的游戏选择可以一键获取,强大的质量保证(QA)策略对于创建一个不仅可以运行而且能吸引玩家的游戏是至关重要的。

让我们理解为什么 QA 测试在游戏开发中至关重要,以及为什么它不仅仅只是“消除”漏洞。

Qa 不是最终步骤 - 它是你的秘密武器

QA 不应该是游戏发布前的最后检验清单,而是整个开发过程的一个重要部分。通过在最初阶段引入 QA,你可以在问题变成巨大挑战之前发现并解决它们,从而节省时间和资源。提前解决漏洞使开发过程更流畅,并确保在游戏上线前减少最后时刻的修复。

定期、连续的测试也确保每一次游戏更新或变化都得到应有的关注。

在发布前先玩

确保质量的最佳方法之一是让整个团队在游戏上线前体验它。从开发人员到设计师的不同视角都参与其中,提供新的见解,并发现可能被忽视的问题。虽然不是每个人都需要成为测试员,但跨团队反馈可以促进开发的“质量第一”方法。

别忘了让你的玩家社区参与早期访问或测试版,他们的反馈提供了宝贵的见解,帮助你根据真实的玩家反馈进一步优化游戏。

自动化与手动测试,为什么你需要两者

在测试方面,你需要在自动化和手动方法之间找到平衡。自动化测试最适合重复性任务,比如跨平台或版本的回归测试。它可以快速识别大型游戏中的漏洞,或者当需要考虑多个变量时非常有用。另一方面,手动测试提供了从玩家角度评估游戏性的必要的人性化元素。这有助于识别自动化系统可能遗漏的细微差别或问题。

换句话说,自动化测试可能会捕捉性能问题,而手动测试可以发现游戏性细节或意外漏洞。

关键的 Qa 测试方法

为了交付一个运行顺畅并为玩家提供出色体验的游戏,不同类型的 QA 测试参与其中,以确保一切正常运行。

单元测试是关于将游戏分解为更小的部分,比如单个机制或用户界面组件,并确保每个部分都能独立工作。这在开发早期特别有用,因为它有助于立即发现问题,而不是让它们滚雪球式发展成更大的问题。自动化这些测试使过程更快、更一致,允许开发人员迅速修复问题后再进行其他工作。通过这样做,你最终会有一个更加稳定的游戏基础,使在以后增加新功能时更容易,不会引发意外的问题。

接下来,集成测试关注游戏不同部分的协同工作。即使每个单独的部分都能完美运作,当它们开始交互时可能会出问题。例如,角色的运动机制可能单独运行良好,但当加入动画或新游戏功能时,可能会出现漏洞。测试系统连接和交互帮助尽早发现这些问题,从而在游戏演变时保持流畅。这种类型的测试对于更复杂的游戏尤其重要,例如需要玩家同步和交互的多人游戏。

回归测试是你更新时的安全网。每当你添加新功能或修复漏洞时,总是有可能其他部分出现问题。回归测试旨在确保任何更改或更新不会干扰游戏的现有部分。即使游戏在更新或打补丁的过程中,保持一致性是游戏开发的核心。

接着是性能测试,关注的是确保游戏在不同设备上的顺畅运行。玩家希望无论是高端 PC、游戏主机还是智能手机上,游戏都能良好运行。性能测试考察诸如帧率、加载时间、内存使用情况和整体稳定性等问题。性能问题如延迟、崩溃或移动设备的过热现象会显著降低玩家满意度。通过测试游戏在不同硬件配置、网络速度和操作系统上的性能,开发人员可以确保其跨设备平稳运行,从低端设备到顶级游戏系统。

功能测试关注的是确保游戏的功能按预期工作。无论是角色跳跃能力、武器伤害计算还是移动屏幕上的触控控制,功能测试都会检查每一个功能,以确保其正常运行。目的是验证游戏在典型玩法条件下是否按预期行为。例如,涉及复杂机制如解谜或策略战斗的游戏必须确保所有组件无缝协作,提供玩家直观且无挫折的体验。功能测试跨平台验证特定功能,如触控控制或游戏手柄输入是否在预期设备上正常运行。

本地化测试确保游戏吸引全球观众,通过验证所有文本、对话和文化元素正确翻译并适合每个地区。这个过程不仅仅是直接翻译,还需理解文化差异,以确保游戏能与不同背景的玩家产生共鸣。例如,一个在某一文化中有效的笑话或参考可能无法很好地翻译到另一个文化中,而某些图像或符号可能会被误解。localisation testing 帮助解决这些潜在问题,确保每个地区的玩家都能以自然和吸引他们的方式体验游戏。此外,它还检查游戏的特殊字符、字体和语言特定文本是否在各种设备和屏幕尺寸上正确显示。

认证测试专注于确保游戏符合其发布平台的具体技术和法律要求。例如,如果你将在 Apple App Store 上发布游戏,你需要确保它符合 Apple 关于应用性能、用户数据隐私和设备兼容性的指南。同样,如果游戏将登陆 PlayStation 或 Xbox 等主机,必须通过 Sony 和 Microsoft 设置的严格认证标准。认证测试确保游戏符合所有必要标准,以顺利通过审批流程。不符合这些标准可能导致延迟甚至游戏被拒绝,所以这种测试对于成功发布至关重要。

A/B 测试帮助你确定玩家偏好,通过比较一项特定功能的两个版本。也许你测试的是不同的菜单布局或两个游戏内武器版本。通过观察玩家与各版本的互动,你可以获得有价值的反馈并进行调整以改善整体体验。这种测试非常适合微调游戏并确保你满足玩家的需求。

最后是可访问性测试

可访问性测试确保为有视觉、听觉、运动和认知障碍的玩家提供包容性。包括色盲模式、字幕、控件定制和难度调整等功能。可以使用色盲过滤器、自适应控制器以及可调整文本大小、难度和界面简单性的选项来模拟可访问性需求。遵循 WCAG 标准并收集残疾玩家的反馈是识别和解决潜在障碍的关键步骤。通过包括这些元素,游戏可以变得更易访问,为更广泛的玩家群体创造无缝体验,使可访问性成为整体游戏质量的一个关键部分。

通过使用这些测试方法,开发人员可以确保他们的游戏不仅没有漏洞,而且为不同设备和地区的玩家提供顺畅又愉快的体验。无论是检查各个功能,确保整体正常运行还是进行性能测试,稳健的 QA 过程使游戏真正为发行做好准备。

一些特定的:移动设备、Pc 和主机的 Qa

虽然 QA 测试的核心在所有平台上相似,但每种类型的游戏,无论是移动游戏、PC 还是主机游戏都有其特定的挑战。

移动游戏需要在各种屏幕尺寸和触控控制下进行测试。你还需要考虑不同的网络条件,如 3G、4G、5G 和 WiFi。此外,电池寿命也很重要。没有人希望他们的手机在玩游戏时过热或快速耗电,因此必须测试游戏在不同设备和各种条件下的表现。

对于 PC 游戏,测试必须考虑多种硬件配置。你需要考虑不同的 CPU、GPU、内存大小和屏幕分辨率。此外,控制器、键盘和鼠标等外设也需要顺畅地与游戏协作。由于潜在组合众多,确保游戏在所有配置中良好运行是 PC 测试的关键。

主机游戏有其独特的挑战。测试需确保游戏的高质量图形、控制操作和整体游戏性针对每个主机的特定硬件进行了优化。由于主机可以提供不同的性能水平和分辨率选项,重要的是在每个系统上测试游戏,以确保其外观和操控良好。

掌机设备,如 Steam Deck、任天堂 Switch、联想 Legion 或最新的 Asus ROG Ally X,具有混合了移动和主机 QA 特点的独特测试要求。不同于标准主机,掌机在屏幕尺寸、控件布局和便携性上差异很大。掌机测试意味着在更低功率水平下确保流畅游戏性,优化电池续航,并在掌机格式中确保控制方案自然。随着掌机在多样化玩家群体中的受欢迎程度,解决这些元素有助于为每位掌机用户带来最佳体验。

漏洞不可避免,但可以应对

漏洞是游戏开发中不可避免的一部分,但有了合适的 QA 策略,它们可以最小化。无论是单元测试、性能检查,还是多人游戏测试,稳固的 QA 流程确保你的游戏能让玩家享受到愉快而不受挫的体验。

最终,QA 测试员是游戏开发的无名英雄。通过早期引入 QA,鼓励团队合作,倾听玩家社区的声音,你可以自信地推出一个不仅无漏洞而且真正令人愉快的游戏。

如果你想了解更多关于 QA 测试员一天的生活,请查看 庆祝 QA 团队 - 视频游戏行业的无名英雄 的采访,采访了 Kwalee 的两位 QA 测试员。

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