Andy Russell je ředitelem inženýrství ve Kwalee, jednom z předních vydavatelů a vývojářů mobilních her s více než 1 miliardou stažení. Kwalee byl časným a mimořádně úspěšným přizpůsobitelem hypercasual modelu v polovině 2010 let – ale jak se průmysl vyvíjel, změnily se i jejich strategie. Dnes mají prosperující portfolio hybridních casual a casual her s delší životností a efektivnější hybridní monetizací. Diskutovali jsme s Andy Russell proč Kwalee vybrala Balancy na podporu růstu a zlepšení LiveOps pro jejich portfolio her.
Výzva: Vybudování Robustní Infrastruktury Liveops Na Podporu Hybridního Přechodu
Jednou ze základních výzev pro produktové týmy je rychle dodávat obsah a zážitky, které hráči potřebují. Některé funkce musí být dodány včas na oslavu, jiné se snaží rychle zlepšit klíčové metriky a některé musí být spuštěny, než z trendu vyprchá zájem. Načasování je klíčové pro dosažení výkonnostních cílů.
Nicméně spoléhaní se na tabulky, hardcodeovaná řešení a přetížené vývojářské kanály zpomaluje vytváření prototypů, prodlužuje čas na trh a komplikuje iterace funkcí. Aby tyto překážky překonali, tým Kwalee se rozhodl použít obsahový management systém (CMS) od Balancy. Toto řešení zavádí jednotný, ale flexibilní správní panel, který zefektivňuje spolupráci mezi produktovými a inženýrskými týmy, což umožňuje rychlejší dodávání a plynulejší pracovní postupy.
Strategický posun Kwalee k hybridní monetizaci také vyžadoval pokročilé LiveOps nástroje k lepší segmentaci hráčů a personalizaci jejich monetizačních cest. Bez tohoto cíleného přístupu hrozilo týmu zmeškání významných příležitostí k příjmu. Balancy's LiveOps Suite se stal klíčovým řešením, které usnadňuje spuštění nových herních událostí a nabídek v herních obchodech, a jejich přizpůsobení pro jednotlivé hráče.
ŘEšení: Hladká Integrace A Unikátní řEšení Pro Vydavatele
Balancy bylo bezproblémově integrováno do LiveOps ekosystému Kwalee, což týmu umožnilo dodávat chytřejší, více personalizované herní zážitky napříč jejich portfoliem. Integrace probíhala jako jednoduchý proces zahrnutí lehkého SDK do her. Balancy tým poskytl veškerou potřebnou technickou podporu a školení.
Po dokončení integrace získal tým Kwalee přístup k široké škále LiveOps nástrojů. Ty zahrnují systém pro správu obsahu (CMS) pro vytváření a nasazování vlastních herních nastavení, stejně jako funkce pro správu speciálních nabídek, událostí, segmentaci a A/B testování.
Ve spolupráci s Kwalee, Balancy spustil základní funkci pro týmy, které aktivně pracují s LiveOps - větve. To umožňuje týmům vytvářet samostatné verze (větve) projektu pro vývoj nových funkcí, testování změn nebo opravy chyb, aniž by to ovlivnilo živou hru. Jakmile je funkce dokončena a otestována, může být větev sloučena zpět do hlavního projektu, což zajišťuje, že hlavní verze zůstává stabilní, zatímco nový vývoj pokračuje. Balancy je aktuálně jedinou platformou LiveOps nabízející tento základní nástroj.
Další silnou funkcí, kterou Kwalee využívá, jsou balíčky. V Balancy může být jakákoliv funkce nebo konfigurace uložena jako balíček a znovu použita ve stejném nebo jiných projektech. To šetří čas vydavatelům a vývojářům s více hrami tím, že jim umožňuje rychle replikovat úspěšné funkce - jako jsou speciální nabídky, šablony obchodů, balíčky bojů nebo nastavení reklam - do nových her jen několika kliknutími. Jediným zbývajícím krokem je vyplnit šablonu prostředky a hodnotami, které jsou relevantní pro nový projekt.
Výsledky: Personalizované Zážitky Zvyšují Arpdau A Tým šEtří Vývojový čAs
Jedním z výjimečných příkladů je Dream Build Solitaire, který nedávno přešel svoji platformu LiveOps na Balancy. Vzhledem ke složitosti projektu tým využil pokročilou segmentaci a přepisování od Balancy k návrhu živých událostí a nabídek přizpůsobených chování každého hráče.
Tento přístup zajišťuje, že:
- Noví hráči nejsou zavaleni nerelevantními nabídkami nebo vyskakovacími okny.
- Hráči zaměření na reklamy (IAA uživatelé) si užívají nepřerušené hraní bez zbytečné propagace obchodů.
- Platící hráči (IAP uživatelé) dostanou vysoce personalizované obchody ve chvílích, které ocení nejvíce.
Tento pečlivý přístup nejenže zlepšil základní metriky hry, ale také zvýšil celkovou zábavu hráčů - což je odrazem filozofie Kwalee zaměřené na hráče. Jak říká Andy, "Není to jen o maximalizaci metrik; jde o to, dělat co nejzábavnější hry pro hráče na celém světě". To je to, co pomáhá týmu Kwalee pokračovat ve vytváření her, které si užívají miliony hráčů více než desetiletí.
