En los juegos móviles, mantenerse al día con la adquisición de usuarios (UA) no es tarea fácil, al entrar en 2023, es evidente que el juego ha cambiado. Los principales actores de la industria, como Kwalee, han observado una disminución significativa en el número de lanzamientos de juegos en el mercado, especialmente en comparación con hace dos años. John Wright, vicepresidente de publicación móvil, nos habla sobre los factores clave y consejos para seguir las tendencias de UA.
El Impulso Para El Cambio Con La Adquisición De Usuarios
No se puede hablar de los cambios en UA sin mencionar el elefante en la sala: la depreciación del IDFA de Apple. Este movimiento hizo más difícil dirigir y volver a atraer a usuarios de mayor calidad. Métricas que antes eran la estrella del norte para UA, como LTV y ROAS, han visto caídas significativas. Un cambio interesante se puede ver en las pruebas de comerciabilidad, también conocidas como pruebas de CPI. Estas pruebas han pasado por un gran cambio en los últimos dos años. No hace mucho, como editor, era común realizar cientos de pruebas de CPI cada mes. Básicamente, esto implicaba ejecutar algunos videos de juego en , gastando unos cientos de dólares por prueba, y determinar si el CPI era lo suficientemente bajo como para lanzar un juego sin dudarlo.
Una Evolución Costosa, Pero Necesaria
Avancemos a 2023, y estas pruebas se han vuelto obsoletas. Lograr un bajo CPI ya no es suficiente, ya que la mayoría de los desarrolladores han pasado a una evaluación de retención más completa, a menudo involucrando un Producto Mínimo Viable (MVP) completamente desarrollado. En lugar de solo una grabación de pantalla de una sola escena en Unity, ahora se requiere una experiencia de juego de 30-60 minutos para probar la retención del Día 1 (D1) y a veces incluso del Día 3 (D3), además del CPI. Sin embargo, prepárate para costos más altos (alrededor de 20-30 veces más que lo que era común en el pasado). Así que, en 2023, el panorama requiere que, como desarrollador, inviertas más en crear un MVP con un juego sustancial para evaluar la retención junto con el CPI.
Diversificar Tu Estrategia De Adquisición De Usuarios
Ahora, profundicemos en la creciente importancia de tener una estrategia de pruebas más amplia para juegos en etapas tempranas. La UA no solo se ha vuelto más desafiante sino también significativamente más costosa e impredecible. Hace solo dos años, quedarse con hasta la etapa de pruebas de monetización podía proporcionar resultados decentes. Sin embargo, era esencial introducir otro canal en ese punto, típicamente una red SDK como Unity, para comparar tipos de plataformas en términos de métricas como IPM (Instalaciones por Mille), eCPM (costo efectivo por Mille), eCPI (costo efectivo por instalación) y ROAS (retorno sobre el gasto publicitario).
Antes de SKAN (SKAdNetwork) y la depreciación del IDFA, Facebook se consideraba un entorno más simple y confiable para la UA. Podías lanzar una campaña con confianza, sabiendo que un porcentaje específico cumpliría con tu CPI objetivo, facilitando el progreso a las pruebas de retención. Facebook también era más rentable debido a su enorme escala. Sin embargo, ahora ha ocurrido un cambio completo, con Facebook, en su mayoría, volviéndose más caro que las redes SDK.
Para navegar estos cambios, recomiendo encarecidamente no solo probar campañas SKAN vs. no-SKAN en Facebook, sino también experimentar con una red SDK como Unity desde las primeras etapas, una práctica típicamente reservada para más adelante en el proceso general de pruebas. TikTok, con su contenido de formato corto e influencers, puede hacer o deshacer muchos lanzamientos de juegos. Lograr viralidad es impredecible, pero un solo video de contenido generado por el usuario con el influencer adecuado, o incluso un video de tu propio equipo de marketing en el estilo correcto, puede atraer cientos de miles de usuarios a tu juego a un costo mínimo.
Para concluir, diversificar tu cartera de UA siempre ha sido una estrategia sabia, al igual que diversificar inversiones personales. Sin embargo, la era de la facilidad y asequibilidad de Facebook lo convirtió en la puerta al éxito para los primeros juegos. Hoy, necesitas ser más aventurero, probando una gama más amplia de canales en cada etapa del proceso de pruebas. No te limites solo a Facebook, Google y SDKs porque funcionaron en el pasado. Asegúrate de incluir DSPs (plataformas del lado de la demanda) y TikTok, especialmente en las etapas posteriores (lanzamiento suave o fuerte). Puede ser más costoso, y necesitarás ser más selectivo al elegir tus juegos, pero a largo plazo, valdrá la pena. Finalmente, recuerda que ya no se trata solo de cantidad, sino de calidad.
Mantente atento a la segunda parte de John sobre La Evolución de UA, donde profundizará en creativos para la adquisición de usuarios y cómo mejorar tus promedios y rendimiento general.
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