Andy Russell 是 Kwalee 的工程总监，Kwalee 是领先的手机游戏发行商和开发商之一，拥有超过 10 亿次下载量。Kwalee 在 2010 年代中期成为超休闲模式的早期且极其成功的采用者之一，但随着行业的发展，他们的策略也在不断演变。如今，他们拥有一个繁荣的混合休闲和休闲游戏组合，具有更长的生命周期和更有效的混合货币化策略。我们与 Andy 讨论了为什么 Kwalee 选择 Balancy 支持增长并通过增强 LiveOps 来改善其游戏组合。
挑战：构建一个支持混合转型的强大 Liveops 基础设施
产品团队面临的核心挑战之一是尽可能快地提供玩家所需的内容和体验。有些功能必须及时交付以便庆祝，其他的则旨在快速提升关键指标，还有一些必须在趋势消退前推出。时间对于实现业绩目标至关重要。
然而，依赖电子表格、硬编码解决方案和超载的开发人员管道会减慢原型制作速度，延迟上市时间，并使功能迭代复杂化。为了克服这些障碍，Kwalee 团队决定使用 Balancy 的内容管理系统 (CMS)。该解决方案引入了一个统一但灵活的管理面板，以简化产品与工程团队之间的协作，加快交付速度，优化工作流程。
Kwalee 向混合货币化的战略转变还需要高级 LiveOps 工具，以更好地对玩家进行细分并个性化他们的货币化旅程。没有这种定向方法，团队可能错过重大收入机会。Balancy 的 LiveOps 套件成为关键解决方案，使团队能够轻松推出新的游戏活动和游戏内商店优惠，并针对个体玩家进行定制。
解决方案：为发行商提供无缝集成和独特解决方案
Balancy 无缝集成到 Kwalee 的 LiveOps 生态系统中，使团队能够在其游戏组合中交付更智能、更个性化的游戏体验。集成过程只需将一个轻量级 SDK 集成到游戏中即可。Balancy 团队在整个过程中提供了所有必要的技术支持和培训。
完成集成后，Kwalee 团队可以使用广泛的 LiveOps 工具。包括用于创建和部署自定义游戏设置的内容管理系统 (CMS)，以及管理特别优惠、活动、细分和 A/B 测试的功能。
与 Kwalee 合作，Balancy 推出了对积极开展 LiveOps 工作的团队必不可少的功能 - 分支。这允许团队创建项目的独立版本（分支）以开发新功能、测试更改或修复错误而不影响正在运行的游戏。当功能完成并经过测试后，该分支可以合并回主项目，确保主要版本保持稳定，同时继续新的开发。Balancy 当前是唯一提供此基本工具的 LiveOps 平台。
Kwalee 使用的另一个强大功能是包。在 Balancy 中，任何功能或配置都可以保存为包，并在同一个项目或其他项目中重用。这使拥有多款游戏的发行商和开发者能够节省时间，因为他们可以快速将成功功能 - 如特别优惠、商店模板、战斗通行证或广告设置 - 复制到新游戏中，只需几次点击即可完成。剩下的唯一步骤是用与新项目相关的资源和值来填充模板。
结果：个性化体验提升 Arpdau，同时团队节省开发时间
一项突出示例是 Dream Build Solitaire 游戏，它最近将其 LiveOps 平台迁移到 Balancy。鉴于项目的复杂性，团队利用 Balancy 的高级细分和覆盖来设计符合每位玩家行为的实时活动和优惠。
此方法确保了：
- 新玩家不会被不相关的优惠或弹出窗口淹没。
- 专注广告的玩家 (IAA 用户) 可以不受不必要的商店促销打扰，自由畅玩。
- 消费玩家 (IAP 用户) 在最有价值的时刻收到高度定制的商店优惠。
如下是团队在三个月期间取得的优秀成果：
这种细致入微的方法不仅改善了游戏的核心指标，还提升了玩家的整体享受 - 充分体现了 Kwalee 以玩家为先的理念。正如 Andy 所说，"这不仅仅是关于最大化指标，而是要为世界各地的玩家创造最有趣的游戏。"这就是帮助 Kwalee 团队在十多年里持续创造出数百万玩家喜爱的游戏的秘诀。
