Andy Russell er Direktør for Ingeniørarbejde hos Kwalee, en af de førende mobilspil-udgivere og udviklere med over 1 milliard downloads. Kwalee var en tidlig og exceptionelt succesfuld bruger af hypercasual-modellen i midten af 2010'erne men som industrien udviklede sig, gjorde deres strategier også. I dag har de en blomstrende portefølje af hybridcasual- og casual-spil med længere levetider og mere effektiv hybridmonetarisering. Vi diskuterede med Andy, hvorfor Kwalee valgte Balancy til at støtte væksten og forbedre LiveOps for deres porteføljespil.
Udfordringen: Opbygning Af En Robust Liveops-infrastruktur Til At Understøtte Hybrid-skiftet
En af kerneudfordringerne for produktteams er at levere det indhold og de oplevelser, spillerne har brug for så hurtigt som muligt. Nogle funktioner skal leveres i tide til en fejring, andre sigter mod hurtigt at forbedre vigtige målinger, og nogle skal lanceres før en trend blegner. Timing er kritisk for at nå præstationsmål.
Men afhængigheden af regneark, håndkodede løsninger og overbelastede udviklerpipelines sænker prototypen, forsinker tiden til markedet og komplicerer funktionsiterationer. For at overvinde disse forhindringer besluttede Kwalee-teamet at bruge Balancys indholdsstyringssystem (CMS). Denne løsning introducerer et samlet, men fleksibelt admin-panel, der strømliner samarbejdet mellem produkt- og ingeniørteams, hvilket muliggør hurtigere levering og glattere arbejdsgange.
Kwalees strategiske skift til hybridmonetisering krævede også avancerede LiveOps-værktøjer til bedre at segmentere spillere og personalisere deres monetariseringrejser. Uden denne målrettede tilgang risikerede teamet at gå glip af betydelige indtægtsmuligheder. Balancys LiveOps Suite blev en nøgleløsning, der gjorde det nemt at lancere nye spillevents og in-game shoptilbud og tilpasse dem til individuelle spillere.
Løsningen: Problemfri Integration Og Unikke Løsninger Til Udgivere
Balancy er problemfrit integreret i Kwalees LiveOps-økosystem, hvilket gør det muligt for teamet at levere smartere, mere personlige spilleoplevelser på tværs af deres portefølje. Integration var en ligetil procedure med at integrere en letvægts SDK i spil. Balancy-teamet leverede al nødvendig teknisk support og træning undervejs.
Efter integrationen var færdig, fik Kwalee-teamet adgang til en lang række LiveOps-værktøjer. Disse inkluderer et indholdsstyringssystem (CMS) til at skabe og distribuere tilpassede spilkoncepter samt funktioner til at håndtere specialtilbud, events, segmentering og A/B-testning.
I samarbejde med Kwalee har Balancy lanceret en uundværlig funktion for teams, der aktivt arbejder med LiveOps - grene. Dette tillader teams at skabe separate versioner (grene) af et projekt for at udvikle nye funktioner, teste ændringer eller rette fejl uden at påvirke det live spil. Når en funktion er fuldført og testet, kan grenen flettes tilbage i hovedprojektet, hvilket sikrer, at hovedversionen forbliver stabil, mens ny udvikling fortsætter. Balancy er i øjeblikket den eneste LiveOps platform, der tilbyder dette essentielle værktøj.
En anden kraftfuld funktion, der bruges af Kwalee, er pakker. I Balancy kan enhver funktion eller konfiguration gemmes som en pakke og genbruges i det samme eller andre projekter. Dette sparer tid for udgivere og udviklere med flere spil ved at tillade dem hurtigt at replikere succesfulde funktioner - som specialtilbud, shop skabeloner, kamp billetter eller annonceopsætninger - ind i nye spil med blot et par klik. Det eneste tilbageværende trin er at udfylde skabelonen med ressourcer og værdier, der er relevante for det nye projekt.
Resultaterne: Personlige Oplevelser øGer Arpdau, Mens Teamet Sparer Udviklingstid
Et udestående eksempel er Dream Build Solitaire, der for nylig overgik sin LiveOps-platform til Balancy. Givet projektets kompleksitet, udnyttede teamet Balancys avancerede segmentering og overrides til at designe live events og tilbud skræddersyet til hver spillers adfærd.
Denne tilgang sikrer, at:
- Nye spillere ikke bliver overvældet af irrelevante tilbud eller pop-ups.
- Annoncefokuserede spillere (IAA-brugere) nyder uafbrudt spil uden unødvendige shoppromotioner.
- Indkøbsspilere (IAP-brugere) modtager stærkt kuraterede shoptilbud på de øjeblikke, de værdsætter mest.
Her er de fremragende resultater, som teamet opnåede over en tre-måneders periode:
Denne omhyggelige tilgang har ikke kun forbedret spillets kerne-målinger, men også forhøjet spillerens samlede nydelse - en afspejling af Kwalees spiller-først filosofi. Som Andy udtrykker det, "It's not just about maximising matrics; it's about making the most fun games for the world's players". Dette er, hvad der hjælper Kwalee-teamet med at fortsætte med at skabe spil, der nydes af millioner af spillere i mere end et årti.
