Permítame presentarle el mundo del 'Maverick Marketing', donde la creatividad audaz se encuentra con la innovación estratégica. Le contaré cómo desafiar las normas puede impulsar cambios impactantes...
Pero primero, permítame llevarlo a un flashback. Los visitantes de mi antigua casa en Londres raramente comentaban sobre la calidad de mi colección de arte. Sí, el óleo de Battersea Power station (comprado después de una noche en Fabric y costando exactamente un mes de salario en 2001) es muy hermoso. Y el desnudo acrílico pixelado que colgaba en la pared del baño ciertamente provocó algunos debates sobre si todo arte puede considerarse 'buen' arte (aparentemente no puede). Pero la pieza que más disfrutaron colgaba sobre el baño de abajo: era majestuosa. Un aviador tosco, aunque pequeño, apoyado pensativamente en el fuselaje de su F14 Tomcat mientras mira, sabiamente, a la distancia media. Sí, era Tom Cruise en su papel original de Maverick, una pieza firmada, nada menos. No se preocupe, esto no se convertirá en 'Top Gun es una analogía para el marketing'...
Accidentalmente compré dicha obra de arte en un baile benéfico, invitado por mis amigos de Red Bull. Hubo una subasta ciega y, habiendo visto justo cómo mi negocio de agencia pasó por sus últimas agonías y mi cuenta bancaria se deslizó hacia el rojo, estaba perfectamente posicionado para hacer una oferta considerable.
Sí, estaba tan arruinado que tuve que llevar a Maverick a casa en autobús desde el centro de Londres, pero estaba encantado con mi inversión a la mañana siguiente. Tanto que rogué al subastador que lo devolviera...
Afortunadamente para mí (y, imagino, aún más para mi esposa, una artista) la obra maestra permanece en nuestra posesión, supervisando con orgullo todas las misiones en la habitación más pequeña, donde Maverick me recuerda diariamente que las cosas buenas vienen en paquetes pequeños.
Maverick Marketing En Kwalee
Esto fue especialmente relevante el año pasado. Estábamos llevando a cabo talleres de planificación para cada uno de nuestros canales de marketing en Kwalee. Con tres verticales de juegos móviles, un departamento de juegos para PC y consola y un equipo de marca, había bastante que cubrir, la sesión de planificación de eventos fue particularmente esclarecedora. Había MUCHOS en el calendario, desde grandes exposiciones de juegos hasta conferencias de aprendizaje individuales. La lista de acciones, y el presupuesto, se hinchó más allá de toda comprensión. Muchos de los eventos parecían estar cargados de compromiso: demasiado caros, demasiado grandes, no lo suficientemente grandes, demasiado ocupados, no lo suficientemente ocupados, demasiado lejos, la audiencia equivocada.
Desde la niebla de este lodazal, un torbellino de inspiración golpeó de frente a nuestro Gerente de Marca Senior, Ciaran:
“¿Por qué no empezamos nuestra propia conferencia?”
No pienses, solo hazlo. Este fue nuestro momento Maverick (o tal vez lo dijo Rooster, no estoy seguro). Un 'Momento de Marketing Maverick' suena más como una frase de moda de marketing, así que vamos con eso. Maverick Marketing nos inspiraría a realizar nuestro evento, ahora conocido como 'The Gamemasters Summit', como parte central de nuestros planes. Allí se encontraba, brillando con potencial, durante unos buenos meses hasta que la sombra del Q4 cruzó nuestros escritorios, cuando nos dimos cuenta de que había bastante trabajo involucrado. Necesitábamos una plataforma de eventos, una agenda, oradores para llenar esa agenda, una campaña promocional y una audiencia dispuesta. “¿Cómo demonios se inicia un evento desde cero? ¿Cómo sabemos que funcionará? ¿Debemos seguir adelante?”
Maverick Marketing Vs Datos
Y aquí radica el meollo. Nosotros, los especialistas en marketing, nos encontramos en una situación en la que los datos son el rey. ¿Quieres saber cómo fue una campaña? Pide los datos. ¿Necesitas entender el entorno competitivo? Hay datos para eso. ¿Optimizando tu marketing de rendimiento? Comienza a diseminar esos paneles. ¿Es bueno el creativo? Los números nos lo dirán.
¿Cómo tomarás la decisión correcta? Los datos son tu soporte, tu informante y tu tesoro. Todo esto está muy bien: somos más eficientes, efectivos y responsables como industria debido a nuestras capacidades mejoradas para analizar el pasado. Pero, ¿qué hay del futuro? Maverick Marketing (con o sin la referencia maverick) es un equilibrio: los datos pueden informar, dirigir y, sí, ayudar a prever, pero lo que no pueden hacer es crear algo de la nada. Incluso nuestra nueva y querida IA requiere entrada, el análisis necesita datos, lo que significa que hay momentos en los que tenemos que desabrochar el cinturón de seguridad, pisar el acelerador y conducir hacia lo desconocido.
Es un equilibrio, por supuesto. Un equilibrio inteligente entre descubrir, interpretar, formular hipótesis, crear y probar es donde los grandes equipos de marketing florecen. Si todos actuáramos como Maverick todo el tiempo, arrojando precaución al viento y absteniéndonos de la racionalidad en favor del coraje, tendríamos cereales hechos de carne de res, o hoverphones. Recuerda, Maverick tuvo suerte: lanzó una moneda y nueve de cada diez veces, él y Rooster habrían sido incinerados en cuestión de segundos por ese avión de combate de quinta generación, si no fuera por la intervención oportuna de ese herramienta presumida Hangman.
¿Tal vez hay una analogía aquí después de todo? La creatividad desenfrenada de Maverick está respaldada por la red de seguridad impulsada por datos de Fanboy. ¿Qué es Rooster? Bueno, él era excesivamente cauteloso, demasiado lento y casi arruinó toda la misión, suena como el Departamento de Cumplimiento para mí. Dicho esto, su línea "no es el avión, es el piloto" es un recordatorio útil de la responsabilidad.
Sí, es una analogía terrible, pero sigamos adelante.
En cuanto a nuestra conferencia de juegos móviles, ya tenemos más de 400 delegados inscritos para el Gamemasters Summit, una gran cantidad de oradores de nivel 1 de plataformas líderes como Google, AppsFlyer, VCCP y TapNation, además de un excelente socio de medios en PocketGamer.biz y patrocinadores en Appsflyer y Embrace. Ahora se ve impresionante, pero comenzó desde cero, sin datos que sugirieran que era una buena idea. A veces, como especialistas en marketing maverick, a menudo, de hecho, necesitas dar un paso hacia lo desconocido.
No pienses, solo hazlo.
Harry Lang es VP de Marketing en el desarrollador y editor de juegos Kwalee. Está listo para dar los comentarios de apertura y una sesión Beyond the Code: The A to Z of Marketing a Hit Mobile Game en el Summit. The Gamemasters Summit es una conferencia en línea gratuita el 21 de febrero que cubre la industria de juegos móviles. Descubre más y regístrate en el sitio web del evento. Puedes encontrar a Harry en @MrHarryLang y conectarte con él en LinkedIn.
