Permettez-moi de vous présenter le monde du 'Marketing Maverick', où la créativité audacieuse rencontre l'innovation stratégique. Je vais vous expliquer comment défier les normes peut entraîner un changement impactant...
Mais d'abord, laissez-moi vous faire revivre un souvenir. Les visiteurs de ma vieille maison à Londres commentaient rarement la qualité de ma collection d'art. Oui, l'huile de Battersea Power Station (achetée après une nuit blanche au Fabric et coûtant exactement un mois de salaire en 2001) est très belle. Et le nu acrylique pixélisé qui pendait sur le mur de la salle de bain a certainement suscité quelques débats sur la question de savoir si tout art peut être considéré comme de l'art 'bon' (apparemment, ce n'est pas le cas). Mais la pièce qui a causé le plus de plaisir était accrochée au-dessus des toilettes du rez-de-chaussée - elle était majestueuse. Un aviateur robuste, quoique petit, s'appuyant pensivement sur le fuselage de son F14 Tomcat alors qu'il fixe, avec assurance, le lointain. Oui, c'était Tom Cruise dans son rôle original de Maverick - une pièce signée, pas moins. Ne vous inquiétez pas - cela ne va pas se transformer en 'Top Gun est une analogie pour le marketing'...
J'ai accidentellement acheté ladite œuvre lors d'un bal de charité, invité de mes amis de Red Bull. Il y avait eu une vente aux enchères à l'aveugle et après avoir vu mon agence traverser ses derniers soubresauts de mort et mon compte bancaire passer dans le rouge, j'étais parfaitement placé pour faire une offre importante.
Oui, j'étais si fauché que j'ai dû ramener Maverick chez moi en bus depuis le centre de Londres, mais j'étais tellement content de mon investissement le lendemain matin. Tellement que j'ai supplié le commissaire-priseur de le reprendre...
Heureusement pour moi aujourd'hui (et j'imagine, encore plus pour ma femme, une artiste) le chef-d'œuvre reste en notre possession, supervisant fièrement toutes les missions dans la plus petite pièce, où Maverick me rappelle chaque jour que de bonnes choses viennent en petits paquets.
Maverick Marketing Chez Kwalee
C'était particulièrement pertinent l'année dernière. Nous organisions des ateliers de planification pour chacun de nos canaux de marketing chez Kwalee. Avec trois verticales de jeux mobiles, un département de jeux PC et console et une équipe de marque, il y avait pas mal de choses à traverser, la session de planification des événements était particulièrement éclairante. Il y en avait BEAUCOUP sur le calendrier, allant de salons de jeux massifs à des conférences individuelles d'apprentissage. La liste des actions, et le budget, se sont gonflés au-delà de toute compréhension. Beaucoup d'événements semblaient chargés de compromis - trop chers, trop grands, pas assez grands, trop occupés, pas assez occupés, trop loin, le mauvais public.
Des brumes de ce bourbier, une inspiration latérale a frappé - frappant de plein fouet notre Senior Brand Manager Ciaran:
"Pourquoi ne pas simplement organiser notre propre conférence?"
Ne réfléchissez pas - faites-le. C'était notre moment Maverick (ou peut-être que Rooster l'a dit, je ne suis pas sûr.) Un 'Moment Marketing Maverick' ressemble plus à un mot à la mode marketing, alors allons avec ça. Marketing Maverick nous inspirerait à organiser notre événement, maintenant connu sous le nom de 'The Gamemasters Summit', au centre de nos plans. Il y resta, scintillant de potentiel, pendant quelques mois jusqu'à ce que l'ombre du Q4 traverse nos bureaux, quand nous nous sommes rendu compte qu'il y avait beaucoup de travail impliqué. Nous avions besoin d'une plateforme d'événements, d'un agenda, de conférenciers pour remplir cet agenda, d'une campagne de promotion et d'un public volontaire. "Comment diable commence-t-on un événement à partir de rien? Comment savons-nous que ça marchera? Devons-nous aller de l'avant?"
Maverick Marketing Vs Données
Et voici le nœud du problème. Nous, les marketeurs, nous nous trouvons dans une situation où les données sont roi. Vous voulez savoir comment une campagne s'est déroulée? Demandez les données. Besoin de comprendre l'environnement concurrentiel? Il y a des données pour ça. Optimiser votre marketing de performance? Commencez à disséminer ces tableaux de bord. Est-ce que la création est bonne? Les chiffres nous le diront.
Comment prendrez-vous la bonne décision? Les données sont votre béquille, votre informateur et votre trésor. Tout cela est très bien - nous sommes plus efficaces, efficaces et responsables en tant qu'industrie grâce à nos capacités accrues à analyser le passé. Mais qu'en est-il de l'avenir? Marketing Maverick (avec ou sans la référence maverick) est un équilibre - les données peuvent informer, diriger et oui, aider à prévoir - mais ce qu'elles ne peuvent pas faire, c'est créer quelque chose à partir de rien. Même notre nouvelle IA bien-aimée nécessite des entrées, l'analyse nécessite des données, ce qui signifie qu'il y a des moments où nous devons desserrer la ceinture de sécurité, appuyer sur l'accélérateur et plonger dans l'inconnu.
C'est un équilibre, bien sûr. Un équilibre intelligent entre découvrir, interpréter, émettre des hypothèses, créer et tester est là où les grandes équipes marketing prospèrent. Si nous agissions tous comme Maverick tout le temps, jetant la prudence au vent et nous abstenant de rationalité en faveur du courage, nous aurions des céréales à base de bœuf, ou des hoverphones. N'oubliez pas, Maverick a eu de la chance - il a jeté une pièce et neuf fois sur dix, lui et Rooster auraient été incinérés en quelques secondes par ce chasseur de cinquième génération, s'il n'y avait pas eu l'intervention opportune de cet outil vaniteux Hangman.
Peut-être y a-t-il une analogie ici après tout? La créativité débridée de Maverick est soutenue par le filet de sécurité axé sur les données de Fanboy. Qu'est-ce que Rooster? Eh bien, il était excessivement prudent, trop lent et a presque fait échouer toute la mission - cela ressemble au département de la conformité pour moi. Cela dit, sa phrase "ce n'est pas l'avion, c'est le pilote" est un rappel utile de la responsabilité.
Oui, c'est une analogie affreuse, mais passons à autre chose.
Quant à notre conférence sur les jeux mobiles, nous avons déjà plus de 400 délégués inscrits pour le Gamemasters Summit, tout un lot de conférenciers de niveau 1 des principales plateformes comme Google, AppsFlyer, VCCP et TapNation ainsi qu'un partenaire médiatique formidable en PocketGamer.biz et des sponsors en Appsflyer et Embrace. Cela semble génial maintenant, mais cela a commencé de rien - sans données pour suggérer que c'était une bonne idée. Parfois, en tant que marketeurs mavericks - assez souvent, en fait - vous devez vous aventurer dans l'inconnu.
Ne réfléchissez pas - faites-le.
Harry Lang est VP Marketing chez le développeur et éditeur de jeux Kwalee. Il est prêt à prononcer le discours d'ouverture et une session Beyond the Code: The A to Z of Marketing d'un jeu mobile à succès au sommet. The Gamemasters Summit est une conférence en ligne gratuite le 21 février couvrant l'industrie des jeux mobiles. Découvrez-en plus et inscrivez-vous sur le site de l'événement. Vous pouvez trouver Harry sur @MrHarryLang et vous connecter avec lui sur LinkedIn.
