Com'è essere uno degli eroi nell'industria dei videogiochi? In sintesi: Divertente, eccitante, difficile e, soprattutto, significativo. Fare il tester di assicurazione qualit non un lavoro facile. Ma molti nel settore dei giochi non ne parlano abbastanza.
Abbiamo parlato con due dei nostri membri senior del team del reparto QA per raccontarci cosa possono aspettarsi coloro che aspirano a entrare nel QA.
Cosa Ci Puoi Dire Sull'essere Un Tester Di Assicurazione Qualit?
Ananyaa: Giochiamo tutto il giorno e veniamo pagati per farlo scherzo! Essere un QA nell'industria dei giochi sia simile che diverso dal lavoro che fanno altri specialisti QA in qualsiasi azienda di sviluppo software. Ma in generale, siamo coinvolti dall'inizio del progetto per capire i requisiti del gioco e come dovrebbero apparire per i giocatori. In sostanza, miriamo a consegnare sempre giochi di alta qualit che soddisfino le aspettative sia dei nostri stakeholder che dei nostri giocatori.
Komal: Il test del gameplay richiede un approccio pi esplorativo perch necessario giocare ƌome un giocatore. Cercare di ideare diversi scenari per rompere il gioco, cos l'esperienza dei nostri giocatori non viene compromessa. Detto ci, seguiamo un insieme specifico di processi per testare i nostri giochi, quindi per i giocatori che diventano QA con l'aspettativa di giocare tutto il giorno... la realt molto deludente. Dobbiamo affrontare numerosi bug e crash.
La Maggior Parte Delle Persone Che Aspirano A Diventare Designer O Programmatori Entra Nel Settore Tramite Il Qa Prima Di Passare Ai Loro Ruoli Da Sogno. Essendo Voi Stessi Senior, Perch Siete Rimasti Nel Qa A Lungo Termine?
Komal: Il QA sempre stata la mia prima scelta di carriera. Non ho mai voluto diventare uno sviluppatore o entrare in un altro campo. La maggior parte delle persone lo vede come un trampolino di lancio, ma per me, il QA molto pi di questo. Come carriera a lungo termine, essere nel QA ti permette di essere coinvolto in molteplici aspetti di qualsiasi dominio produzione, sviluppo di giochi, persino marketing quindi ottieni un'intuizione su ogni ruolo correlato nello sviluppo di videogiochi, trasformandoti in un tuttofare.
Ananyaa: Volevo far parte di qualcosa che era importante per me perch essere coinvolto nei test delle applicazioni non mi soddisfaceva. Il gaming sempre stato il mio hobby e ero molto interessata a imparare di pi su come tutto viene creato. E essendo in una posizione QA, sono stata portata proprio nel mezzo di come funzionano le cose in un'azienda di giochi. E ho amato ogni momento (buono e cattivo) di questo. Abbiamo avuto anche altre persone nel nostro team che sono rimaste perch o sono esse stesse giocatori e hanno capito l'importanza del ruolo in un'azienda. Alcuni sentono che aiuta a dare loro l'opportunit di modellare come un gioco dovrebbe apparire e sentirsi, quindi c' un po' di influenza nel game design. Ma per lo pi, sei circondato da persone che amano i giochi (e giocare), quindi quando condividiamo il lavoro che facciamo, creiamo un forte legame.
Come Appare La Giornata Media Di Un Tester Qa?
Ananyaa: Niente come una fresca tazza di caff/t e alcune notizie sui giochi per iniziare la giornata! La maggior parte di noi scorre le email e i messaggi di lavoro su Slack (e a volte [okay, quasi sempre] meme). Ma per iniziare a lavorare, ricontrolliamo eventuali bug precedentemente risolti in modo che non ostacolino le nostre build attuali. Li chiamiamo test di regressione. Poco dopo, testiamo i piani per una copertura del 100% del gioco dall'inizio alla fine. In parole povere, troviamo discrepanze nel lavoro degli altri e aiutiamo a farle risolvere.
Komal: S, e se troviamo problemi con le build, come un bug o un glitch, li registriamo e li segnaliamo a tutti i team di sviluppo. (Alcuni bug misteriosamente tornano come ᣊratteristica o sono considerati per progettazione...) Pi tardi, abbiamo i nostri incontri quotidiani con i nostri gruppi di team, cos sappiamo cosa aspettarci nei giorni a venire e pianifichiamo il nostro lavoro di conseguenza. Successivamente, pi del lavoro che Ananyaa ha appena descritto. (Un'altra pausa caff aiuta sicuramente in un paio di occasioni.)
Ananyaa: Poi tutti torniamo a casa e continuiamo a giocare... e troviamo bug senza mai rendercene conto, diventato ormai un'abitudine!
Come Vi Sentite Riguardo Al Vostro Coinvolgimento Ed Esperienza Nell'assicurazione Qualit?
Komal: La maggior parte di noi apprezza il nostro lavoro, quindi l'esperienza di far parte della creazione di giochi incredibile. Senza contare che il nostro coinvolgimento consente modifiche e miglioramenti a un gioco per soddisfare le aspettative dei nostri giocatori.
Ananyaa: fantastico aiutare a rendere i giochi i migliori possibili perch siamo noi stessi giocatori e vogliamo il meglio per l'azienda e i nostri giocatori. In generale, per, il QA sempre stato il reparto pi sottovalutato che sia nell'industria dei giochi o nell'industria del software in generale. Anche se spesso facciamo un lavoro specifico per risolvere i problemi degli utenti (nel nostro caso, dei giocatori).
Komal: Ci sono molte voci all'interno dei team QA in varie aziende che ritengono sia fondamentale avere un uguale, se non maggiore, voce nelle approvazioni finali dei progetti. Quindi il coinvolgimento in questi aspetti sempre stato un argomento spinoso.
Quanto Cruciale Il Qa Per Un'azienda Di Giochi?
Ananyaa: Il nostro unico scopo creare giochi di alta qualit, quindi ci imponiamo gli standard pi alti possibili. Quindi se fossimo assenti, ci influenzerebbe sicuramente la qualit complessiva dei giochi in modo significativo, nel migliore dei casi. Quindi i giochi potrebbero non essere lanciati. Infatti, potrebbero bloccarsi non appena si avviano. I giochi potrebbero subire un ritardo nel rilascio, a volte per mesi.
Komal: Se ce ne andassimo, i nostri sviluppatori di giochi avrebbero una vita pi tranquilla. (Ma sappiamo che ci mancheranno quando prenderanno in carico le responsabilit di test... non diteglielo!) Ma seriamente, un lavoro pragmatico in due modi; in primo luogo, sovraccaricherebbe il lavoro di tutti e li terrebbe lontani dal fare ci che amano creare giochi. In secondo luogo, necessario qualcuno che guardi i giochi e trovi i difetti che necessitano di correzione. Non facile fare questo come sviluppatore di giochi poich il tuo lavoro ad esserne coinvolto.
Quali Sono Le Comuni Supposizioni O Idee Sbagliate Sul Qa E I Compiti Che Comporta?
Komal: La pi grande idea sbagliata , naturalmente, che sia ile. Chiunque abbia seguito un processo rigoroso sa quanto possa essere severo. Dobbiamo lavorare con team multipli (pieni di persone con opinioni e prospettive diverse) per indagare, isolare e ripercorrere i nostri passi fino a ogni singolo bug e glitch che segnaliamo. una vera abilit sapere cosa cercare, come cercarlo, rimanere curiosi e conoscere un intero gioco come il palmo della tua mano. Non perdiamo un momento a giocare a caso, sperando di imbatterci in problemi tecnici perch abbiamo gi le mani piene pensando a scenari unici da utilizzare per testare i giochi.
Ananyaa: Un'altra che non ci sono bug nel gioco finale se il QA presente in uno studio. Tipo, non affatto vero. una dura realt, ma nessun prodotto pu essere al 100% privo di bug. virtualmente impossibile, non importa quanti risorse ci metti o quanto tempo dedichi ad esso.
Komal: Anche il tempo un'altra cosa di cui sentiamo spesso parlare. Che se c' una stretta tempistica, allora dobbiamo passare meno tempo sul QA. Questo un no categorico. Se ci accade, la qualit del gioco si riduce drasticamente, e questo inaccettabile per chiunque, figuriamoci per noi.
Ananyaa: Cyberpunk un buon esempio di cosa succede quando c' poco o nessun tempo per il QA. Giochi di qualit contano davvero.
Komal: Gi. Quindi quando vediamo bug, li registriamo e li facciamo correggere il pi velocemente possibile.
Ananyaa: Abbiamo incontrato un paio di altre supposizioni comuni come ƌi sediamo semplicemente e giochiamo o non ci vogliono abilit per trovare bug... Inoltre, spesso troviamo persone sorprese quando menzioniamo la vasta quantit di documentazione e ricerca coinvolte nel nostro lavoro. Ma quel tipo di lavoro cruciale perch la documentazione aiuta a mantenere tutti sulla stessa pagina (senza gioco di parole), e i protocolli rigorosi non possono permettersi di essere trattati con leggerezza, quindi nessuno si sentir perso quando seguono i passi giusti. C' anche la necessit di passare attraverso i requisiti di design per confrontare le implementazioni degli sviluppatori, quindi dobbiamo controllare e confermare cosa stato fatto e cosa non lo . Naturalmente, c' molto di pi di questo. Interessantemente, ci vuole tanto sforzo per scoprire i difetti in un gioco quanto per risolverli.
Komal: C' anche un aspetto creativo nel testare i giochi. Nel senso, puoi rompere un gioco in innumerevoli modi diversi, e quando hai un team diversificato, lo vedrai di persona. Questo perch ognuno porta il proprio approccio unico al compito.
Come Possono Sia Gli Sviluppatori Che Le Aziende Apprezzare E Celebrare Meglio I Contributi Del Lavoro Qa?
Komal: Hmm...
Ananyaa: Sponsorizzare una vacanza di festa alle Maldive sarebbe apprezzato!
Komal: Come abbiamo detto prima, c' una differenza enorme in come la maggior parte dei team QA in tutta l'industria del software sperimenta il lavoro su progetti, rispetto ad altri reparti. I team QA hanno i loro processi standard e programmi da seguire, quindi non possiamo, per esempio, prendere compiti ad hoc all'ultimo minuto. Eppure troviamo che questo il caso in molti posti. cruciale che i team rispettino il tempo e le decisioni che mettiamo nel lavoro che facciamo. Quindi, per esempio, va bene ignorare un paio di piccoli bug come ᣊratteristiche o gemme nascoste, ma ci non dovrebbe diventare un'abitudine. Questo per garantire che ci che pubblichiamo alla fine della giornata sia ancora in ottima forma. Se quella qualit che cerchiamo cala a causa di decisioni sbagliate, deluderebbe tutti.
Quali Sono I Tuoi Momenti Preferiti Lavorando Nel Qa?
Komal: Vedere il tuo nome nei crediti di un gioco. un momento davvero speciale. Inoltre, vedere i giochi su cui abbiamo lavorato una volta lanciati, salire nella top 10 su diverse piattaforme e essere nominati per un premio.
Ananyaa: Trovare quel bug cos assurdo che ci fa ridere tantissimo. Ma anche trovare quel bug sfuggente che qualcuno ha trovato una volta ma mai pi. Riprodurre i passi per trovarlo di nuovo estenuante. Ma quando finalmente si paga... cos soddisfacente che difficile metterlo in parole.
Komal: Spesso, alcuni giochi hanno cos tanti bug che non possiamo semplicemente approvarli finch non li abbiamo eliminati. Quindi impediamo al gioco di essere inviato. E ci fa risparmiare un sacco di costi all'azienda e potenzialmente anche partnership invii a Microsoft o Sony, per esempio, costano un sacco di soldi. Contribuire in questo modo fantastico anche.
Cosa Sta Facendo Il Team Qa Di Kwalee In Questi Giorni?
Ananyaa: Siamo cresciuti a un ritmo massiccio di recente, il che rende il test di pi giochi contemporaneamente un gioco da ragazzi. Ha aumentato anche il numero di rilasci di giochi come risultato. Quindi stiamo testando un sacco di nuovi giochi emozionanti. Ma a parte ci, i venerd sono una bella fuga dove ci riuniamo tutti e ci divertiamo. Stiamo organizzando un torneo interno su Valorant, Tekken e persino FIFA presto, quindi emozionante!
C' Qualche Consiglio Che Puoi Offrire Agli Aspiranti Candidati Qa Su Come Entrare Nell'industria Dei Giochi?
Ananyaa: Testerai cose nuove, imparerai cose nuove e lavorerai anche con altri per implementare cose nuove. E a volte queste cose non saranno giochi. Testerai strumenti, tecnologie e servizi backend insieme ai giochi. Dovrai anche pensare fuori dagli schemi per creare scenari su come qualcosa possa essere testato. E mentre ci suona emozionante, noioso e ripetitivo. Anche se ci divertiamo con il lavoro, lo prendiamo altrettanto sul serio.
Komal: S, e inoltre, non necessario avere esperienza precedente di videogiochi o sviluppo di videogiochi per contribuire. Ma poich lavorerai a stretto contatto con i nostri giochi e app, sapere come pensa il giocatore una conoscenza che ci avvantaggerebbe molto. Ma non puoi fare questo da solo dovrai lavorare con altre persone, che siano compagni tester QA o persone di altri reparti. Quindi fiducia e comunicazione essere trasparenti, chiari e orientati agli obiettivi tutto.
Ananyaa: Anche un po' di conoscenza del settore sarebbe buona. Tipo, sapere quali giochi stanno uscendo su quali piattaforme, cosa funziona per certi giochi e cosa no. Ma tipicamente, non sei tenuto a sapere tutto ci, e come in ogni nuovo ruolo in cui entri, avrai qualcuno che ti guider e ti insegner mentre impari. Quindi se sei preoccupato di soddisfare queste alte aspettative, va bene, basta puntare a imparare velocemente.
Speriamo Che L'intervista Vi Sia Piaciuta!
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