Andy Russell - директор по инженерии в Kwalee, одном из ведущих издателей и разработчиков мобильных игр с более чем 1 миллиардом загрузок. Kwalee была успешным ранним сторонником гиперказуального подхода в середине 2010-х, но с развитием индустрии изменились и их стратегии. Сегодня у них процветающий портфель гибридных казуальных игр с более длительным жизненным циклом и более эффективной гибридной монетизацией. Мы обсудили, почему Kwalee выбрала Balancy для поддержки роста и улучшения LiveOps для их портфольных игр с Энди.
Проблема: Создание надежной инфраструктуры Liveops для поддержки гибридного перехода
Одна из ключевых задач для продуктовых команд - быстро доставлять контент и опыт, необходимые игрокам. Некоторые функции должны быть доставлены вовремя к празднику, другие нацелены на быстрое улучшение ключевых метрик, а некоторые должны быть запущены до того, как тренд угаснет. Время критически важно для достижения целей по производительности.
Однако зависимость от таблиц, жестко закодированных решений и перегруженных разработчиков замедляет прототипирование, задерживает выход на рынок и усложняет итерации функций. Чтобы преодолеть эти препятствия, команда Kwalee решила использовать систему управления контентом (CMS) от Balancy. Это решение предлагает единое, но гибкое админ-панель, упрощая сотрудничество между продуктовой и инженерной командами, что позволяет быстрее доставлять и улучшать рабочие процессы.
Стратегический переход Kwalee к гибридной монетизации также требовал передовых инструментов LiveOps для лучшей сегментации игроков и персонализации их монетизационных путей. Без этого целенаправленного подхода команда рисковала упустить значительные возможности для дохода. LiveOps Suite от Balancy стала ключевым решением, позволяя легко запускать новые игровые события и предложения в магазине, адаптированные для отдельных игроков.
Решение: Бесшовная интеграция и уникальные решения для издателей
Balancy была бесшовно интегрирована в экосистему LiveOps Kwalee, позволяя команде предоставлять более умные, персонализированные игровые впечатления по всему портфелю. Интеграция была простой процедурой внедрения легкого SDK в игры. Команда Balancy предоставила всю необходимую техническую поддержку и обучение на протяжении всего процесса.
После завершения интеграции команда Kwalee получила доступ к широкому набору инструментов LiveOps. Это включает систему управления контентом (CMS) для создания и развертывания пользовательских игровых настроек, а также функции для управления специальными предложениями, событиями, сегментацией и A/B тестированием.
В сотрудничестве с Kwalee, Balancy запустила необходимую функцию для команд, активно работающих с LiveOps - ветки. Это позволяет командам создавать отдельные версии (ветки) проекта для разработки новых функций, тестирования изменений или исправления ошибок без влияния на живую игру. Когда функция завершена и протестирована, ветка может быть объединена с основным проектом, обеспечивая стабильность основной версии, пока продолжается дальнейшая разработка. В настоящий момент Balancy - единственная платформа LiveOps, предлагающая этот важный инструмент.
Еще одна мощная функция, используемая Kwalee, - пакеты. В Balancy любая функция или конфигурация может быть сохранена как пакет и использована повторно в том же или других проектах. Это экономит время для издателей и разработчиков с несколькими играми, позволяя быстро воспроизводить успешные функции - такие как специальные предложения, шаблоны магазинов, боевые пропуска или настройки рекламы - в новые игры всего за несколько кликов. Единственный шаг, который остается, - заполнить шаблон ресурсами и значениями, актуальными для нового проекта.
Результаты: Персонализированные впечатления увеличивают Arpdau, экономя время на разработку
Яркий пример - Dream Build Solitaire, недавно перешедший на платформу LiveOps от Balancy. Учитывая сложность проекта, команда использовала продвинутую сегментацию и переопределения от Balancy для проектирования живых событий и предложений, адаптированных к поведению каждого игрока.
Этот подход гарантирует, что:
- Новые игроки не перегружены неуместными предложениями или всплывающими окнами.
- Игроки, ориентированные на рекламу (IAA пользователи), наслаждаются непрерывным игровым процессом без ненужных промоакций в магазине.
- Игроки, совершающие покупки (IAP пользователи), получают тщательно подобранные предложения в магазине в те моменты, которые они ценят больше всего.
Вот отличные результаты, которых команда достигла за трехмесячный период:
Этот тщательный подход не только улучшил основные метрики игры, но и повысил общее удовольствие игроков - отражение философии Kwalee, ориентированной на игроков. Как говорит Энди, "Это не только о максимизации метрик; это о создании самых веселых игр для игроков по всему миру". Это то, что помогает команде Kwalee продолжать создавать игры, которыми наслаждаются миллионы игроков уже более десяти лет.
