ในขณะที่เรารู้สึกโชคดีมากที่อยู่ในอุตสาหกรรมที่ทีมของเราสามารถทำงานได้อย่างปลอดภัยจากที่บ้านโดยมีการหยุดชะงักน้อยที่สุด และที่ผู้เล่นของเรายังคงสามารถเข้าถึงและเล่นเกมของเราในช่วงเวลาทดลองนี้ เราก็ยังต้องปรับตัวในหลายวิธี
ดังนั้น เราจะมาตอบคำถามสำคัญที่ถูกถามเกี่ยวกับการทำงานของเราในตอนนี้ และสิ่งที่อาจมีความหมายสำหรับคุณ
ทีม Kwalee ทำงานจากระยะไกลหรือไม่?
ใช่ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพของสมาชิกในทีมและคนที่พวกเขารักอย่างจริงจัง เราจึงได้รีบดำเนินการให้ทุกคนทำงานจากที่บ้านทันทีที่ทำได้ และจัดตั้งสำนักงานที่บ้านของเราเสร็จก่อนที่รัฐบาลจะบังคับใช้ข้อบังคับนี้กับธุรกิจเช่นเรา
แน่นอนว่าการเปลี่ยนจากการอยู่สตูดิโอหนึ่งเดียวไปทำงานจากระยะไกลจะเกิดความท้าทายบางอย่างได้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเราคือการทำงานเชิงรุก มั่นใจว่าเราไม่หยุดหยั่งช่วงนี้ที่ไม่จำเป็นต้องทำ อย่างที่ COO ของเรา Jason Falcus อธิบายว่า: ‘ความเสี่ยงใหญ่ในการหยุดชะงักคือธุรกิจตกอยู่ในความคิดว่า “เราจะกลับไปทำเมื่อเราอยู่ในสำนักงานอีกครั้ง/เมื่อล่าสุดสิ้นสุดลงแล้ว”’
‘เรามีเวลาที่ไม่แน่นอนและวิธีที่ดีที่สุดในการลดการหยุดชะงัก — ทั้งส่วนตัวและงาน — คือการทำงานต่อไปตามปกติ เพียงแค่ในระยะไกล’
ที่ Kwalee เราทำอย่างนั้น และเรากำลังเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการของเรา ในขณะที่ให้ทุกคนมีความสุขและมีสุขภาพดีในทุกๆ วัน เป็นความท้าทายแน่นอน แต่เราประทับใจที่ทุกคนที่ Kwalee กำลังตอบสนองต่อมัน!
สมาชิกทีม Kwalee สื่อสารกันอย่างไร?
เนื่องจากเราภูมิใจในตัวเองว่าเป็นสถานที่ทำงานที่เป็นมิตรและร่วมมือ การรักษาระดับการสื่อสารปกติในขณะที่ทำงานจากระยะไกลจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างรวดเร็ว
นี่หมายความว่าเราต้องพยายามสื่อสารกันมากขึ้น และโทรศัพท์และเช็คอินกันบ่อยขึ้น โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น หลายคนในทีมได้จัดการโทรเช็คอินเช้าบ่ายและได้ถูกสนับสนุนให้ไม่กลัวที่โทรหากันเพื่อพูดคุยรายละเอียดเพราะว่าตอนนี้คือการโทรแบบที่เราเผชิญหน้าใครบางคนในช่วงทศวรรษของเรา!
นี่คือการติดตั้งทำงานจากที่บ้านที่น่าทึ่งที่สุดหรือไม่? วิศวกรเซิร์ฟเวอร์หลักของเรา Michael ได้ยกระดับจอหลายจอไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด 🖥️🖥️ หากคุณไม่เดาได้ เขายังเป็นแฟน มัฟฟิน... #WFH pic.twitter.com/vrowGeuOdX
Kwalee (@kwalee) 24 มีนาคม 2020
โปรแกรม เช่น Slack, Discord และซอฟต์แวร์การประชุมวิดีโอเช่น Zoom มีบทบาทสำคัญในการรักษาการสื่อสารปกติให้คงอยู่ และมันช่วยประโยชน์ทั้งในเรื่องขวัญกำลังใจและผลผลิตของเรา
‘ในที่ที่เป็นไปได้ มันสำคัญที่จะหาวิธีการจัดกิจกรรมสนุกๆ ในสภาพแวดล้อมการทำงานจากระยะไกล’ ซีอีโอและผู้ก่อตั้งของเรา David Darling กล่าว ‘อย่างเช่นตอนนี้บางคนได้ใช้เวลาทานอาหารกลางวันเล่นเกมออนไลน์กับกันและกัน และบางคนยังคงจัดคืนดูหนังผ่านการสตรีมสด
‘ช่องใหม่ใน Slack ก็ได้ถูกสร้างขึ้น เช่น ‘Kwalee Hangout’ เพื่อรักษาการพูดคุยที่สนุกสนานในสำนักงานควบคู่ไปกับหัวข้องานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังมีช่องใน Discord ที่ให้พื้นที่สำหรับทีมงานที่จะ “ออนไลน์สด” ตลอดทั้งวัน เพลิดเพลินกับบรรยากาศที่คุ้นเคยเหมือนที่เราคุ้นเคยในสำนักงาน'
ดังนั้นสรุปแล้ว นอกจากการทำงานเชิงรุกและการเช็คอินกันประจำวัน ยังมีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับมีมและ GIFs!
เราดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ของพนักงานในช่วง Covid-19 อย่างไร?
สิ่งแรกและสำคัญที่สุดเกี่ยวกับอาการที่อาจเกิดขึ้นกับไวรัส เรามั่นใจว่าเราทุกคนทำตามคำแนะนำของรัฐบาลในการจัดการและตอบสนองต่อสัญญาณเหล่านี้ โชคดีที่ทีมทั้งหมดปลอดภัยและมีสุขภาพดี แต่เช่นเดียวกับทุกคน นี่คือสิ่งที่เราตรวจสอบอยู่เสมอ
และเพื่อรักษาให้ทุกคนมีสุขภาพดีและมีชีวิตชีวา เรายังได้แนะแนวทางออกกำลังกายที่บ้านแก่สมาชิกในทีมทั้งหมดในขณะที่โรงยิมของเราปิดให้บริการ นอกจากนี้เรายังจัดหาอุปกรณ์สำนักงานเพิ่มเติมที่ทีมอาจต้องการเพื่อทำให้สถานที่ทำงานชั่วคราวของพวกเขาสะดวกสบายยิ่งขึ้น สิ่งที่เรารู้ว่าอาจจำเป็นยิ่งขึ้นสำหรับคนที่เพิ่งเริ่มงานใหม่!
‘หากสมาชิกทีมคนใดต้องการเก้าอี้ที่สะดวกสบายกว่าหรืออุปกรณ์ใดๆ เราจะมั่นใจว่ามันสามารถส่งถึงมือของพวกเขาได้’ Talent Acquisition Manager Veronica Minano อธิบายว่า ‘ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันให้มากที่สุด รักษาความคิดบวก และเหนือสิ่งอื่นใดคือความปลอดภัย!'
ในแง่ของสุขภาพจิต มาตรการสังคมที่กล่าวถึงข้างต้นมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้สมาชิกในทีมรู้สึกเชื่อมโยง แต่ไม่ใช่เพียงแค่การสร้างช่องทางและหวังว่าทุกคนจะใช้มัน
Head of Development Simon Platt ของเราย้ำความสำคัญของความเปิดเผยในช่วงนี้ โดยเฉพาะเมื่อต้องกระตุ้นให้ผู้เริ่มต้นใหม่สื่อสารกัน ‘เราพยายามปลูกฝังให้ทุกคนรู้ว่าประตู (ดิจิทัล) ของทุกฝ่ายเปิดอยู่เสมอ...เมื่อผู้คนรู้สึกสบายใจกับสิ่งนี้ มันจะสร้างแรงบันดาลใจสำหรับวิธีการพัฒนาเชิงสร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น’
Kwalee กำลังพัฒนาเกมใหม่ในช่วง Covid-19 หรือไม่?
ไม่ต้องกังวล: ในช่วงนี้เรายังทำงานหนักเพื่อสร้างและเผยแพร่เกมดีๆ!
Simon ยังระบุว่าผลผลิตในการออกแบบต้นแบบ ‘ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นหากมีอะไร’ ด้วยทีมที่ร่วมมือกันเพื่อให้การสื่อสารเกิดขึ้นและจัดการกับโครงการภายใต้สภาพแวดล้อมที่ยากลำบากนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นคุณยังสามารถตรวจสอบ OverTake หนึ่งในเกมใหม่ล่าสุดของเรา!
Kwalee ยังคงจ้างงานในช่วง Wfh ในระหว่าง Covid-19 หรือไม่?
ใช่, เรายังเปิดรับสมัครอยู่มาก ดังนั้นส่งใบสมัครของคุณมาให้เรา! ผู้จัดการด้านการสรรหาบุคลากร Veronica ของเราบอกว่า เนื่องจากธรรมชาติของธุรกิจเกมมือถือที่เป็นดิจิตอลและมีสากล ‘COVID-19 ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเราเหมือนกับที่เกิดกับธุรกิจอื่น ๆ หลายแห่ง’ ซึ่งทำให้เราสามารถจ้างงานในเกือบทุกทีมได้
เรายังเป็นบริษัทที่คุ้นเคยกับการสัมภาษณ์ Skype เนื่องจากเรามองหาคนจากทั่วโลกเมื่อจ้างงาน คุณจะพบว่ากระบวนการสัมภาษณ์ไม่แตกต่างกันมากนัก – เพียงแค่เรายังไม่สามารถพบหน้าตากันได้จนกว่าจะสามารถทำได้อีกครั้ง
เนื่องจากเรายังคงจ้างงาน และรู้ว่าสถานการณ์ในปัจจุบันอาจทำให้การเริ่มงานใหม่ยิ่งประหม่ามากกว่าที่เคยเป็น เราจึงพยายามเต็มที่เพื่อให้ผู้เริ่มต้นใหม่รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมให้มากที่สุด – แม้ว่าจะอยู่ในสภาพที่ทำงานระยะไกล!
ดังนั้น, หากคุณร่วมงานกับเรา ไม่ต้องกังวล เราจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยให้คุณสัมผัสประสบการณ์วัฒนธรรมของ Kwalee จากบ้านของคุณเอง...คุณเพียงแต่พลาดมัฟฟินฟรีวันศุกร์ชั่วคราว
เรามีงานที่เปิดให้ทุกคนสมัคร, รวมทั้งโอกาสงานระยะไกล! ไปที่หน้ารับสมัครของเรา แล้วดูสิ่งที่ Kwalee เตรียมไว้สำหรับคนที่มีใจรักเช่นคุณ คุณยังสามารถติดต่อเรากับทีมสรรหาของเราเพื่อถามถึงตำแหน่งที่เหมาะกับคุณ ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย (TikTok| Twitter | YouTube | Instagram | LinkedIn | Facebook) เพื่อรับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับความพยายามในการรับสมัครงานของเรา
