Descripción Completa del Trabajo
Gerente Senior de Comunidad y Redes Sociales
Marketing - Marketing de PC y Consolas
Tiempo completo
Leamington Spa, England
¡Únete al equipo!
Nuestro equipo de PC y Consola está buscando a un talentoso Gerente Senior de Comunidad y Redes Sociales para unirse al equipo con sede en Leamington Spa, trabajando de manera presencial 5 días a la semana.
Nuestro Gerente Senior de Comunidad y Redes Sociales será el líder de nuestro equipo de Comunidad y Redes Sociales (CSM) en Marketing de PC y Consola. El rol es responsable de gestionar el equipo de CSM y evaluar su rendimiento, delegar juegos y tareas a diferentes equipos y miembros del equipo, planificar y ejecutar nuestras estrategias de redes sociales y comunidad, preparar y publicar contenido en redes sociales, y responder a preguntas de miembros de la comunidad a través de redes sociales, Steam, Reddit y Discord para nuestros juegos de PC y Consola y para Kwalee Gaming en sí.
Responsabilidades del Rol
- Crear e implementar estrategias, planes tácticos y campañas de alto impacto para comunidades y redes sociales que cumplan con los objetivos de ingresos y promuevan las ventas y listas de deseos en títulos de PC y Consola.
- Gestionar el equipo de Comunidad y Redes Sociales, evaluando el rendimiento a través de revisiones periódicas y administrando el presupuesto del departamento, incluyendo órdenes de compra y justificación de gastos.
- Establecer, rastrear e informar sobre los KPIs principales semanal y mensualmente para todos los juegos gestionados, asegurando el progreso hacia los objetivos.
- Preparar y publicar contenido atractivo (incluyendo anuncios largos en Steam) en varias plataformas para Kwalee Gaming y sus títulos de PC y Consola, asegurando una concienciación, defensa e involucramiento consistentes.
- Servir como el contacto principal para los jugadores, aprovechando las redes sociales para construir y hacer crecer activamente las comunidades en plataformas como Discord y Reddit.
- Colaborar con el equipo creativo para dar instrucciones sobre activos de diseño y trabajar estrechamente con otros equipos de Marketing para desarrollar campañas integradas, altamente efectivas y dirigidas.
- Presentar estrategias y asistir a reuniones regulares con desarrolladores externos para informar sobre la actividad y el progreso de la comunidad y redes sociales.
- Proporcionar soporte técnico y atractivo a los participantes para transmisiones en vivo, asistir a eventos clave de videojuegos (tanto presenciales como remotamente para apoyo en redes sociales) y gestionar sorteos personalizados de lanzamiento.
Habilidades/Experiencia Requerida
- Mín. 4 años de experiencia trabajando en gestión de comunidades y redes sociales en la industria de videojuegos.
- Experiencia en gestión de personal.
- Amplia experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de comunidades y redes sociales.
- Amplia experiencia en la gestión de canales de comunidad y redes sociales para una marca principal.
- Excelentes habilidades de redacción.
- Competencia laboral en Adobe Photoshop, DaVinci Resolve y/o equivalentes.
- Grandes habilidades organizativas, dispuesto a aprender nuevas herramientas y técnicas.
- Comprensión nativa del inglés escrito y hablado.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Disposición a trabajar de forma flexible para cubrir eventos fuera del horario laboral estándar.
¿Por qué Kwalee?
Vacaciones Generosas: Comienza con 25 días de vacaciones anuales, más días festivos. ¡También ganarás un día extra por cada año de servicio, hasta 5 años!
Trabajo Flexible: Ofrecemos horas centrales que te permiten trabajar de manera flexible, y un banco de días de 'Trabajo desde Casa' para usar cuando los necesites.
Cobertura de Salud: Cobertura médica privada, seguro de vida, un sólido plan de pensiones y cobertura para cuidado dental y óptico.
Recargar: Aprovecha nuestro gimnasio en el lugar y un ambiente de apoyo que prioriza tu bienestar.
Comida y Bebida Gratis: Aliméntate con snacks y bebidas ilimitadas gratis.
Regalos de Juegos: ¡Recibe códigos de Steam para todos nuestros lanzamientos de juegos!
Oficina Apta para Mascotas: Trae a tu amigo peludo a nuestra oficina vibrante y divertida.
Ubicación de la Oficina: Ubicación de la oficina en Leamington Spa, con estacionamiento y estaciones de carga eléctrica.
Mercancía y Eventos: Obtén mercancía exclusiva de Kwalee, disfruta de divertidos eventos estacionales y mantente informado con reuniones generales regulares.
Nuestro Compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Kwalee, nos enorgullecemos de ser un empleador de igualdad de oportunidades, donde creemos que la diversidad y la inclusión son esenciales para impulsar la creatividad. Estamos comprometidos a crear un entorno seguro, acogedor y de apoyo donde todos puedan prosperar.
Nuestra cultura se basa en celebrar las diversas voces de nuestros miembros del equipo, alimentando la innovación y fortaleciendo nuestra conexión con nuestros jugadores. Nos dedicamos a promover la equidad, la diversidad y la inclusión en todas las áreas de la vida, incluyendo edad, discapacidad, identidad de género, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencia, sexo y orientación sexual.
Reconocemos la importancia del autodesarrollo, el progreso profesional y el bienestar en la retención de nuestro talentoso equipo. En Kwalee, celebramos la individualidad y animamos a todos a traer su auténtico yo al trabajo.