Descripción Completa del Trabajo
Gerente Sr. de Comunidad y Redes Sociales
Marketing - Marketing de PC y Consolas
Tiempo completo
Leamington Spa, Inglaterra
¡Únete al equipo!
Nuestro equipo de PC y Consolas está buscando un talentoso Gerente Sr. de Comunidad y Redes Sociales para unirse al equipo con base en Leamington Spa, trabajando en sitio 5 días a la semana.
Nuestro Gerente Sr. de Comunidad y Redes Sociales será el líder de nuestro equipo de Comunidad y Redes Sociales (CSM) en Marketing de PC y Consolas. El rol es responsable de gestionar el equipo de CSM y evaluar su desempeño, delegando juegos y trabajo a diferentes equipos y miembros del equipo, planificando y ejecutando nuestras estrategias de redes sociales y comunidad, preparando y publicando contenido en redes sociales, y respondiendo a preguntas de miembros de la comunidad en redes sociales, Steam, Reddit y Discord para nuestros juegos de PC y Consola y para Kwalee Gaming en sí.
Responsabilidades del Rol
- Crear y desplegar estrategias, planes tácticos y campañas de comunidad y redes sociales de alto impacto para cumplir objetivos de ingresos y aumentar ventas y listas de deseos en títulos de PC y Consolas.
- Gestionar el equipo de Comunidad y Redes Sociales, evaluando su desempeño a través de revisiones regulares y gestionando el presupuesto departamental, incluidas órdenes de compra y justificación de gastos.
- Establecer, rastrear e informar sobre los KPI semanales y mensuales para todos los juegos gestionados para asegurar el progreso hacia los objetivos.
- Preparar y publicar contenido atractivo (incluidos anuncios largos en Steam) en varias plataformas para Kwalee Gaming y sus títulos de PC y Consolas, asegurando conciencia, defensa y participación constantes.
- Servir como contacto principal para jugadores, aprovechando redes sociales para construir y crecer comunidades en plataformas como Discord y Reddit.
- Colaborar con el equipo Creativo para informar sobre activos de diseño y trabajar de cerca con otros equipos de Marketing para desarrollar campañas integradas, altamente efectivas y dirigidas.
- Proponer estrategias y asistir a reuniones regulares con desarrolladores externos para informar sobre la actividad y progreso de la comunidad y redes sociales.
- Proveer soporte técnico y participativo para transmisiones en vivo, asistir a eventos clave de juegos (tanto en sitio como remotamente para soporte en redes sociales) y gestionar sorteos de lanzamiento a medida.
Habilidades/Experiencia Requeridas
- Mín. 4 años de experiencia en gestión de comunidad y redes sociales en la industria de juegos.
- Experiencia en gestión de personas.
- Amplia experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de comunidad y redes sociales.
- Amplia experiencia en la gestión de canales de comunidad y redes sociales para una marca principal.
- Excelentes habilidades de redacción.
- Competencia laboral en Adobe Photoshop, DaVinci Resolve y/o equivalentes.
- Grandes habilidades organizativas, preparado para aprender nuevas herramientas y técnicas.
- Comprensión nativa del inglés escrito y hablado.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Disposición para trabajar de manera flexible para cubrir eventos fuera del horario laboral estándar.
¿Por qué Kwalee?
Vacaciones Generosas: Comienza con 25 días de descanso anual, más días festivos. También ganarás un día extra por cada año de servicio, hasta 5 años.
Trabajo Flexible: Ofrecemos horas centrales que te permiten trabajar con flexibilidad alrededor de tu vida, y un banco de días de 'Trabajo Desde Casa' para usar cuando los necesites.
Cobertura Sanitaria: Cobertura médica privada, seguro de vida, un sólido plan de pensiones, y cobertura para cuidado dental y óptico.
Recarga: Aprovecha nuestro gimnasio en el sitio y un ambiente de apoyo que prioriza tu bienestar.
Comida y Bebida Gratis: Alimenta tu día con snacks y bebidas ilimitadas gratis.
Beneficios de Juegos: ¡Recibe códigos de Steam para todos nuestros lanzamientos de juegos!
Oficina Amigable con Perros: Trae a tu amigo peludo a nuestra oficina vibrante y divertida.
Ubicación de la Oficina: Ubicación de la oficina en Leamington Spa, con estacionamiento desde y estaciones de carga eléctrica.
Merch y Eventos: Obtén merch exclusivo de Kwalee, disfruta de eventos estacionales divertidos, y mantente informado con reuniones regulares del ayuntamiento.
Nuestro Compromiso con la Diversidad e Inclusión
En Kwalee, nos enorgullece ser un empleador de igualdad de oportunidades, donde creemos que la diversidad y la inclusión son esenciales para impulsar la creatividad. Estamos comprometidos a crear un ambiente seguro, acogedor y de apoyo donde todos puedan prosperar.
Nuestra cultura se construye sobre celebrar las diversas voces de nuestros miembros del equipo, impulsando la innovación y fortaleciendo nuestra conexión con nuestros jugadores. Estamos dedicados a avanzar en la equidad, diversidad e inclusión en todas las áreas de la vida, incluyendo edad, discapacidad, identidad de género, matrimonio y sociedad civil, embarazo y maternidad, raza, religión o creencias, sexo y orientación sexual.
Reconocemos la importancia del auto-desarrollo, la progresión profesional y el bienestar para retener a nuestro talentoso equipo. En Kwalee, celebramos la individualidad y animamos a todos a traer su auténtico yo al trabajo.