Description Complète de l'Offre
Responsable Sénior de la Communauté et des Médias Sociaux
Marketing - Marketing PC & Console
Temps plein
Leamington Spa, Angleterre
Rejoignez l'équipe !
Notre équipe PC & Console recherche un Responsable Sénior de la Communauté et des Médias Sociaux talentueux pour rejoindre l'équipe basée à Leamington Spa, travaillant sur site 5 jours par semaine.
Notre Responsable Sénior de la Communauté et des Médias Sociaux sera le leader de notre équipe Communauté & Médias Sociaux (CSM) en Marketing PC & Console. Le rôle est responsable de la gestion de l'équipe CSM, de l'évaluation de leur performance, de la délégation des jeux et des tâches à différentes équipes et membres de l'équipe, de la planification et de l'exécution de nos stratégies de réseaux sociaux et communautaires, de la préparation et de la publication de contenus sur les réseaux sociaux, et de la réponse aux questions des membres de la communauté à travers les réseaux sociaux, Steam, Reddit, et Discord pour nos jeux PC et Console et pour Kwalee Gaming lui-même.
Responsabilités du Rôle
- Créer et déployer des stratégies communautaires et de réseaux sociaux à fort impact, des plans tactiques et des campagnes pour atteindre les objectifs de revenus et stimuler les ventes et les listes de souhaits à travers les titres sur PC & Console.
- Gérer l'équipe Communauté & Médias Sociaux, évaluer la performance par des revues régulières, et gérer le budget du département, y compris les bons de commande et la justification des dépenses.
- Définir, suivre, et rendre compte des KPI clés chaque semaine et chaque mois pour tous les jeux gérés, afin d'assurer le progrès vers les objectifs.
- Préparer et publier du contenu engageant (y compris des annonces longues sur Steam) sur diverses plateformes pour Kwalee Gaming et ses titres sur PC & Console, assurant une présence et un engagement constants.
- Servir de contact principal pour les joueurs, utilisant les réseaux sociaux pour construire et développer activement des communautés sur des plateformes comme Discord et Reddit.
- Collaborer avec l'équipe Créative pour informer sur les éléments de design et travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes Marketing pour développer des campagnes intégrées, efficaces et ciblées.
- Présenter des stratégies et participer à des réunions régulières avec des développeurs externes pour rendre compte de l'activité et du progrès communautaires et sur les réseaux sociaux.
- Fournir un support technique et engageant pour les diffusions en direct, assister à des événements majeurs de jeux (sur place et à distance pour le support des réseaux sociaux), et gérer des cadeaux de lancement sur mesure.
Compétences/Expérience Requises
- Min. 4 ans d'expérience en gestion de communauté & médias sociaux dans l'industrie du jeu.
- Expérience en gestion d'équipe.
- Expérience extensive en planification et exécution de stratégies communautaires & médias sociaux.
- Grande expérience de la gestion de canaux communautaires & sociaux pour une marque centrale.
- Excellentes compétences en rédaction.
- Maîtrise de travail avec Adobe Photoshop, DaVinci Resolve, et/ou équivalents.
- Excellentes compétences organisationnelles, prêt à apprendre de nouveaux outils et techniques.
- Compréhension native de l'anglais oral et écrit.
- Bonnes compétences en communication.
- Disponibilité pour travailler de manière flexible pour couvrir les événements hors des heures de travail standard.
Pourquoi Kwalee ?
Congés généreux : Commencez avec 25 jours de congés annuels, plus les jours fériés. Vous gagnerez également un jour supplémentaire pour chaque année de service, jusqu'à 5 ans !
Travail flexible : Nous offrons des heures de base qui vous permettent de travailler de manière flexible en fonction de votre vie et une banque de jours de 'Travail à domicile' à utiliser quand vous en avez besoin.
Couverture santé : Couverture médicale privée, assurance vie, un plan de retraite solide, et couverture pour soins dentaires et optiques.
Recharge : Profitez de notre salle de sport sur place et d'une atmosphère de soutien qui privilégie votre bien-être.
Nourriture & Boissons gratuites : Alimentez votre journée avec des snacks et des boissons gratuits illimités.
Goodies de jeux : Recevez des codes Steam pour toutes nos sorties de jeux !
Bureau accueillant pour les chiens : Apportez votre ami à fourrure dans notre bureau fun et dynamique.
Emplacement du bureau : Bureau à Leamington Spa, avec des places de parking et des bornes de recharge électrique.
Merch & Événements: Obtenez des produits exclusifs Kwalee, profitez d'événements saisonniers amusants, et restez informé avec des assemblées régulières.
Notre Engagement envers la Diversité & l'Inclusion
Chez Kwalee, nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances, où nous croyons que la diversité et l'inclusion sont essentielles pour stimuler la créativité. Nous nous engageons à créer un environnement sûr, accueillant, et encourageant où tout le monde peut prospérer.
Notre culture repose sur la célébration des voix diverses de nos membres d'équipe, alimentant l'innovation et renforçant notre connexion avec nos joueurs. Nous sommes dédiés à faire progresser l'équité, la diversité, et l'inclusion dans tous les domaines de la vie, y compris l'âge, le handicap, l'identité de genre, le mariage et le partenariat civil, la grossesse et la maternité, la race, la religion ou la croyance, le sexe, et l'orientation sexuelle.
Nous reconnaissons l'importance de l'auto-développement, de la progression de carrière, et du bien-être pour retenir notre équipe talentueuse. Chez Kwalee, nous célébrons l'individualité et encourageons tout le monde à apporter leur authenticité au travail.