Pełny Opis Pracy
Senior Community i Social Media Manager
Marketing - PC & Console Marketing
Pełny etat
Leamington Spa, Anglia
Dołącz do zespołu!
Nasz zespół PC & Console poszukuje utalentowanego Senior Community and Social Media Managera, aby dołączyć do zespołu z siedzibą w Leamington Spa, pracując na miejscu 5 dni w tygodniu.
Nasz Senior Community and Social Media Manager będzie liderem naszego zespołu CSM w PC & Console Marketing. Rola ta odpowiedzialna jest za zarządzanie zespołem CSM i ocenę ich wyników, delegowanie gier i zadania różnym zespołom i członkom, planowanie i realizację naszych strategii społecznościowych i w mediach społecznościowych, przygotowywanie i publikowanie treści w mediach społecznościowych oraz odpowiadanie na pytania członków społeczności w mediach społecznościowych, Steam, Reddit i Discord dla naszych gier PC i konsolowych oraz dla Kwalee Gaming.
Obowiązki na stanowisku
- Tworzenie i wdrażanie strategii, planów taktycznych i kampanii w mediach społecznościowych, aby osiągać cele sprzedażowe i zwiększać wishlists tytułów PC i konsolowych.
- Zarządzanie zespołem Community & Social Media, ocena wydajności poprzez regularne przeglądy i zarządzanie budżetem działu, w tym zamówieniami i uzasadnieniem wydatków.
- Ustalanie, śledzenie i raportowanie kluczowych KPI tygodniowo i miesięcznie dla wszystkich zarządzanych gier, aby zapewnić postęp w kierunku celów.
- Przygotowywanie i publikowanie angażujących treści (w tym długich ogłoszeń Steam) na różnych platformach dla Kwalee Gaming i jej tytułów PC i konsolowych, zapewniając stałą świadomość, poparcie i zaangażowanie.
- Pełnienie roli głównego kontaktu dla graczy, wykorzystując social media do aktywnego budowania i rozwoju społeczności na platformach takich jak Discord i Reddit.
- Współpraca z zespołem kreatywnym w celu przygotowania projektów graficznych i ścisła współpraca z innymi zespołami marketingowymi w celu opracowania zintegrowanych, wysoce skutecznych kampanii.
- Prezentacja strategii i regularne spotkania z zewnętrznymi deweloperami w celu raportowania działań w mediach społecznościowych.
- Zapewnienie technicznego i angażującego wsparcia dla transmisji na żywo, uczestniczenie w kluczowych wydarzeniach gamingowych (zarówno na miejscu, jak i zdalnie dla wsparcia mediów społecznościowych) oraz zarządzanie specjalnymi konkursami przy uruchomieniach.
Wymagane umiejętności/doświadczenie
- Min. 4 lata doświadczenia w zarządzaniu społecznością i mediami społecznościowymi w branży gier.
- Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi.
- Rozległe doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu strategii społeczności i mediów społecznościowych.
- Rozległe doświadczenie w zarządzaniu kanałami społecznościowymi dla głównej marki.
- Doskonałe umiejętności copywritingu.
- Znajomość Adobe Photoshop, DaVinci Resolve i/lub ich odpowiedników.
- Dobre umiejętności organizacyjne, gotowość do nauki nowych narzędzi i technik.
- Rodzima znajomość języka angielskiego pisanego i mówionego.
- Dobre umiejętności komunikacji.
- Gotowość do elastycznej pracy, aby uczestniczyć w wydarzeniach poza standardowymi godzinami pracy.
Dlaczego Kwalee?
Hożlina: Zaczynasz od 25 dni urlopu rocznie, plus święta państwowe. Zyskujesz również dodatkowy dzień za każdy rok pracy, maksymalnie do 5 lat!
Elastyczna Praca: Oferujemy podstawowe godziny, które umożliwiają elastyczną pracę wokół twojego życia, oraz bank dni 'Pracy z Domu', abyś mógł je wykorzystać, kiedy będą potrzebne.
Ubezpieczenie Zdrowotne: Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, solidny plan emerytalny oraz ubezpieczenie dentystyczne i optyczne.
Regeneracja: Skorzystaj z naszej siłowni na miejscu i atmosfery wspierającej twoje dobre samopoczucie.
Darmowe Jedzenie i Napój: Wzmacniaj się nieograniczonymi darmowymi przekąskami i napojami.
Gamingowe Dobra: Otrzymaj kody Steam na wszystkie nasze wydania gier!
Przyjazne Psom Biuro: Zabierz swojego futrzanego przyjaciela do naszego żywego, zabawnego biura.
Lokalizacja Biura: Biuro w Leamington Spa, z miejscami parkingowymi i stacjami ładowania elektrycznego.
Merch i Wydarzenia: Zdobądź ekskluzywne merche Kwalee, ciesz się zabawnymi, sezonowymi wydarzeniami i bądź na bieżąco dzięki regularnym spotkaniom zespołowym.
Nasze Zobowiązanie wobec Różnorodności i Włączenia
W Kwalee jesteśmy dumni z bycia pracodawcą równych szans, ponieważ wierzymy, że różnorodność i włączenie są kluczowe dla pobudzania kreatywności. Jesteśmy zobowiązani do tworzenia bezpiecznego, przyjaznego i wspierającego środowiska, gdzie każdy może prosperować.
Nasza kultura opiera się na celebrowaniu różnorodnych głosów członków naszego zespołu, co napędza innowacje i wzmacnia nasze połączenie z graczami. Jesteśmy oddani promowaniu równości, różnorodności i włączenia we wszystkich dziedzinach życia, w tym wieku, niepełnosprawności, tożsamości płciowej, małżeństwa i partnerstwa cywilnego, ciąży i macierzyństwa, rasy, religii lub przekonań, płci i orientacji seksualnej.
Uznajemy znaczenie samodzielnego rozwoju, rozwoju kariery i dobrego samopoczucia w zachowaniu naszych utalentowanych członków zespołu. W Kwalee świętujemy indywidualność i zachęcamy każdego do wniesienia autentycznej postawy do pracy.