A Evolução da Aquisição de Usuários em Jogos Mobile (Parte Dois)

por John Wright

Criativos De Anúncios

Obrigado por se juntar a mim novamente para um olhar aprofundado na Aquisição de Usuários - certifique-se de estar atualizado por . Se já estiver, vamos direto ao ponto. Acredito ser essencial começar este artigo reconhecendo a dificuldade da produção criativa e expressando minha apreciação pelas equipes que trabalham nesta área. Sem criativos vencedores, não podemos escalar nossos jogos aos patamares necessários.

Ao falar de Criativos de Anúncios, os formatos mais populares e amplamente usados são provavelmente aqueles com os quais você já está familiarizado:

  • Vídeo
  • End cards
  • Jogáveis
  • Display estático

Cada um dos formatos acima desempenha um papel vital em diferentes ambientes como parte de uma estratégia diversificada. Mas o crucial aqui é entender o formato criativo mais eficaz para cada plataforma onde você está realizando campanhas de aquisição de usuários. Igualmente importante é compreender como é o sucesso ao testar esses criativos. Vi equipes gastarem semanas em testes contínuos quando, na verdade, estavam longe de seus objetivos e deveriam ter revisitado a fase de concepção.

Se há um conselho que posso oferecer sobre produção criativa, é encontrar um equilíbrio entre testar novos conceitos e repeti-los. Para alcançar melhorias revolucionárias de dois dígitos em IPM (Install Per Mille), você precisará focar em novas ideias em vez de apenas repetir elementos criativos existentes. É aqui que você pode realmente "espremer o limão" e potencialmente aumentar seu IPM em mais 5-10%, mas os impactos maiores sempre vêm do conceito em si.

Aqui estão minhas cinco dicas mais importantes para melhorar criativos tradicionais para aquisição de usuários:

1. Defina claramente o processo de produção criativa, alocando os recursos necessários para criar um conjunto diversificado de criativos em todos os formatos.

2. Use automação e IA para maximizar a produção de sua equipe. Não é apenas uma jogada inteligente, é imperativo no ambiente acelerado de hoje. Seja usando modelos para gerar iterações de um conceito vencedor, acelerando o design de novos personagens usando IA, ou carregando rapidamente conteúdo para plataformas através de uma API, não importa, mas o princípio é chave.

3. Construa relacionamentos com plataformas e parceiros de UA, permitindo que suas equipes promovam ou impulsionem criativos internamente através das ferramentas e recursos que têm à disposição - um detalhe que algumas empresas tendem a ignorar (e algo que sei por experiência própria pode fazer ou quebrar um lançamento).

4. Diversifique, diversifique, diversifique. Isso se aplica a tudo, mas as áreas principais incluem conceitos e ideias, formatos de anúncio, comprimento do anúncio, os ambientes em que você os executa, relevância cultural e iteração contínua de todos os aspectos do design do conceito vencedor.

5. Criatividade é um jogo orientado por dados. Se você testar uma ideia que acreditava que funcionaria e não funcionar, é crucial seguir em frente e não olhar para trás.

Recomendo fortemente a cada um de vocês que conduzam suas próprias pesquisas sobre esses formatos e explorem novas maneiras de melhorar seu desempenho de UA.

Escala

O ambiente atual continua mostrando a importância dos formatos de anúncio, que permanecem centrais em seus esforços de Aquisição de Usuários. No entanto, 2023 também marcou claramente a importância da exploração e experimentação. Está enfatizando a necessidade de focar na aquisição de usuários de melhor qualidade, em vez dos mais baratos. A escala continua crucial em nossa indústria, e os formatos tradicionais continuarão a dominar no futuro. No entanto, incorporando algumas das opções abaixo, você pode impulsionar suas médias e desempenho geral:

  • Apple Search Ads - maior canal crescente de 2023, é imprescindível. Confira , o outfit de marketing de aplicativos móveis Luna Labs que eu entrei e cresci rapidamente como VP de Operações.
  • UGC e Influenciadores - alguns desenvolvedores postaram o vídeo UGC certo e geraram centenas de milhares de usuários por um pequeno custo único; você precisa ter isso em sua estratégia. Confira ou .
  • Anúncios In-Game ou Intrínsecos - este é meu favorito entre o grupo porque é limpo, fluido e não disruptivo enquanto melhora a experiência de jogo. Você poderia argumentar que está mais no lado da "monetização", mas acredito que vale a pena mencionar aqui. é o líder de mercado na minha opinião, e se você ainda não o fez, vale a pena entrar em contato com eles.
  • Anúncios de Áudio - é um conceito simples e seu sucesso é facilmente compreendido. Os usuários podem continuar sua experiência de jogo sem interrupções, ao contrário dos anúncios intersticiais que quebram o fluxo. Também é uma maneira de aproveitar as oportunidades de marca lucrativas. Confira e para ver como os melhores do mercado executam isso.
  • OfferWall / CPE (Custo por Engajamento) - uma estratégia antiga mas confiável. Aqueles de nós que estão neste espaço há tempo suficiente lembrarão que antes que os vídeos recompensados se tornassem populares, OfferWalls eram os principais impulsionadores do tráfego móvel. O desafio era a qualidade dos usuários - muitos baixariam o jogo para ganhar recompensas e nunca retornariam, resultando em números de retenção e ARPU fracos. Isso mudou com a capacidade de segmentar métricas mais envolventes, como alcançar o nível 20, por exemplo. (através da aquisição do ironSource) é o líder de mercado, mas você também deve explorar e .

Está enraizado nos jogos ser curioso e testar novas abordagens. Em 2023, é crucial adquirir não apenas usuários novos graduais, mas também aqueles que podem melhorar seu desempenho médio sendo mais valiosos, substituindo aqueles que perderam a capacidade de segmentar usando métodos anteriores.

Trabalhar Com Um Publicador?

Para concluir, gostaria de encerrar esta série de blogs e focar no motivo pelo qual acredito que trabalhar com um publicador agora é mais valioso do que nunca. UA é desafiador, muito mais difícil do que nos tempos antigos, quando pequenos estúdios podiam lançar jogos solo sem a necessidade de recursos substanciais. O que vejo agora é bastante evidente, os estúdios estão percebendo o quão difícil as coisas se tornaram. Mesmo que tenham tido sucesso no passado, estão lutando para replicá-lo, então decidiram dobrar o foco no desenvolvimento de jogos.

Novamente, isso é bom para publicadores em geral, mas não tira o fato de que também é muito difícil para publicadores. A diferença na Kwalee é que temos uma grande equipe de especialistas que podem se especializar em várias disciplinas. Em uma empresa pequena ou start-up, é muito mais valioso ser um "faz-tudo". Além disso, um publicador tem acesso a muito mais dados, tanto holística quanto granularmente, devido ao grande número de testes que realizam a cada mês. Este é um modo valioso, mas caro, de trabalhar e encontrar sucesso.

Então há a equipe, ferramentas, tecnologia de terceiros e dinheiro. Vou usar a Kwalee como exemplo. Nossa equipe de publicação e marketing totaliza quase 100 pessoas especializadas em um grande número de áreas. Temos uma equipe desenvolvendo ferramentas internas para facilitar a vida de nossos próprios estúdios, que também compartilhamos com nossos estúdios parceiros. Há toda a tecnologia de terceiros que pagamos, o que não é facilmente viável para pequenos estúdios, e claro, há o dinheiro, provavelmente o fator mais importante, dependendo do fluxo de caixa atual do estúdio. Ter alguém que assuma o risco financeiro, seja financiando a UA ou cobrindo os custos operacionais do estúdio até o lançamento, pode reduzir a pressão imediata para que você possa se concentrar em fazer o melhor jogo possível.

Quero ser claro, não estou dizendo a todos vocês para trabalharem com um publicador, e definitivamente não estou dizendo a todos vocês para . O que estou dizendo é para se manterem informados, permanecerem alertas e considerarem cuidadosamente suas opções ao olhar para qualquer lançamento de jogo. É perfeitamente válido tentar autopublicar, assim como é perfeitamente válido falar com um publicador e ver o que eles podem fazer por você. Em última análise, todos nós queremos a mesma coisa - fazer os jogos mais divertidos para os jogadores do mundo (a declaração de missão da Kwalee). Quero agradecer a todos que leram meus blogs no último mês. Espero verdadeiramente que tenha sido útil, e continuarei a compartilhar minha experiência para o aprimoramento de todos em nossa indústria. Como sempre digo, 'uma maré crescente levanta todos os barcos.'

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Sobre o autor:

John Wright, VP de Publicação Móvel na Kwalee e veterano com +15 anos na indústria móvel. Antes na ironSource e Luna Labs, Wright foca na publicação global de jogos móveis e suporte a devs na Kwalee.

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