Một Quản lý Tiếp thị Sản phẩm trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử là người luôn ở tuyến đầu, quản lý các chiến lược giúp trò chơi thành công và tìm được chỗ trong thư viện của những người chơi hài lòng. Chúng tôi hiện đang phát hành rất nhiều trò chơi cho PC và console đến mức cần một đội ngũ Quản lý Tiếp thị Sản phẩm hoàn chỉnh để quản lý chúng.
Gặp gỡ Jack! Anh ấy là một trong những ngôi sao sáng trong đội ngũ này và vô cùng bận rộn làm việc trong ngành game đồng thời học Thạc sĩ Viết Sáng tạo tại Đại học Oxford.
Anh ấy rất tuyệt vời để phỏng vấn, và nếu bạn thích cách nhìn của anh ấy, hãy chắc chắn đọc blog của anh về Nhà xuất bản trò chơi thực sự làm gì? - blog rất nổi tiếng trên Kwalee. Hãy cùng trò chuyện với anh ấy về trò chơi, sự nghiệp và khám phá quá trình tiếp thị và xuất bản trò chơi.
Vậy Jack, hãy bắt đầu bằng việc nói về những gì bạn làm trong vai trò Quản lý Tiếp thị Sản phẩm?
Về cơ bản, tiếp thị sản phẩm là sự kết hợp giữa lập kế hoạch và quản lý. Tôi thực sự là nhà sản xuất mọi thứ bên ngoài phát triển (được xử lý bởi Người Sản Xuất được gọi tên phù hợp). Tôi xem xét điều gì thú vị về trò chơi của chúng tôi, cách chúng tôi nói về chúng, lên kế hoạch thời gian và đảm bảo mọi thứ được hoàn thành.
Đó là một vai trò rất đa dạng - Tôi viết nội dung và quản lý dịch cho các trang cửa hàng và tài liệu tiếp thị, tạo nội dung trailer cho các đợt tiếp thị quan trọng và làm việc với những người sáng tạo nội bộ và bên ngoài. Tôi thường đại diện cho trò chơi của chúng tôi tại các sự kiện thực tế và tham gia tổ chức sự xuất hiện của chúng trong các buổi giới thiệu trực tuyến.
Một trong những khu vực quan trọng nhất là làm việc với những người/đại lý giữ nền tảng chính và các cửa hàng để thúc đẩy trailer và chiến dịch tiếp thị thành công đạt hàng trăm nghìn lượt xem. Chúng tôi cũng quản lý mối quan hệ với các nền tảng, báo chí và đối tác phần cứng, bao gồm Sony, Microsoft, IGN, Glorious Gaming và các đối tác khác, tùy thuộc vào trò chơi cụ thể.
Những kỹ năng nào bạn cần để thành công?
Bạn cần khả năng tổ chức cùng với kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Rất nhiều công việc của tôi là nói chuyện với mọi người trong và ngoài công ty, thuyết phục họ thực hiện theo ý mình hoặc tìm ra cách hành động tốt nhất. Một chút sáng tạo cũng rất hữu ích, vì bạn phải đưa ra những chiến thuật rộng lớn và dẫn đầu các sáng kiến.
**Bạn đã từng là quản lý tiếp thị sản phẩm cho hai trò chơi được mong đợi nhất của Kwalee ** Wildmender (phát hành năm 2023) và The Precinct (sắp ra mắt). Trò chơi nào là yêu thích của bạn?
Cả hai đều xuất sắc theo đúng cách của riêng chúng, và tôi không thể chọn một trò yêu thích. Tuy nhiên, The Precinct nổi bật với tôi vì tôi đã theo dõi nó từ ý tưởng ban đầu cho đến hình thức hiện tại. Tôi rất háo hức muốn thấy nó ra ngoài thế giới!
Công việc của bạn diễn ra rất nhanh chóng, có tin tức nào mới từ bạn không?**?
Chúng tôi vừa công bố ngày phát hành cho Voidwrought, trò chơi kinh dị vũ trụ Metroidvania sắp tới của chúng tôi (24 Tháng Mười, 2024, trên Steam và Switch - hãy thêm vào danh sách mong muốn!). Tại cùng sự kiện, chúng tôi cũng công bố sự tham gia của mình với GladiEATers, một trò chơi chiến đấu sinh vật theo lượt hơi điên khùng với các mini-game nấu ăn và câu chuyện đầy bất ngờ. Thật tuyệt vời khi có thể nói về những điều như vậy sau khi giữ bí mật về chúng quá lâu!
Bạn làm gì ngoài Kwalee - có sở thích nào thú vị không?
Tôi viết sáng tạo và hiện đang gần hoàn thành Thạc sĩ Viết Sáng tạo từ Đại học Oxford. Tôi đã sống ở Nhật Bản năm năm trước khi đến với Kwalee, vì vậy tự nhiên điều đó đã có ảnh hưởng đến cách tôi dành thời gian - tôi viết rất nhiều thơ haiku và đã luyện tập kiếm đạo (kendo - đấu kiếm Nhật Bản) gần một thập kỷ. Tôi cũng rất đam mê nhạc punk sống và rock garage.
Tôi đã may mắn đủ để đi du lịch rộng rãi. Thực tế, trong tháng đầu tiên tại Kwalee, tôi đã dẫn đầu chuyến đi của chúng tôi đến Bitsummit ở Kyoto. Đó là một cuối tuần xoáy lốc - căn bản vì vừa từ Nhật Bản trở về, thật tuyệt khi được quay lại. Các sự kiện này là một trong những phần thú vị nhất của công việc của tôi. Tôi thích nói về trò chơi và giới thiệu cho người hâm mộ về lần đầu tiên - đặc biệt là khía cạnh phỏng vấn và lấy phản hồi từ mọi người.
Từ khi gia nhập ngành công nghiệp trò chơi, nó có đạt được những mong đợi của bạn không?
Tôi không biết rằng có những công việc như thế này trong ngành công nghiệp trò chơi. Cho đến gần đây, tôi nghĩ rằng bạn cần phải là một lập trình viên, nghệ sĩ hoặc nhà soạn nhạc, và không thực sự nghĩ về tất cả những người khác tham gia vào việc phát hành một trò chơi thành công. Ngay cả khi bạn không tham gia trực tiếp vào việc làm trò chơi, có rất nhiều cách để tham gia vào việc làm cho trò chơi diễn ra.
Không có sự phân chia rõ ràng giữa những người tạo ra trò chơi và những người quảng bá chúng - chúng tôi đều quan tâm sâu sắc về trò chơi như một loại hình nghệ thuật và (cần phải nói!) một hoạt động thương mại. Mọi người chỉ là những người bình thường - có những vấn đề trong ngành, nhưng không có siêu nhân ngồi trong hang động, chỉ có những người làm việc hết mình về điều mà họ quan tâm.
Văn hóa trong đội rất thoải mái - chúng tôi là bạn tốt, không chỉ trong đội của tôi mà rộng hơn, tôi có thể nói chuyện với các đội khác và người đứng đầu các phòng ban. Đó là sự linh hoạt tuyệt vời mà tôi chưa từng trải qua trước đây. Chúng tôi thân thiện và thoải mái với nhau - không phải là một môi trường khó chịu. Chúng tôi đều ở cùng một đội và làm việc chăm chỉ để đạt được những mục tiêu giống nhau.
Tôi đã bị ném đầu vào ngành công nghiệp trò chơi - trong khi trước khi gia nhập Kwalee, tôi chỉ tham gia một phần vào trò chơi. Thật thú vị khi vào hậu trường để xem trò chơi được làm ra như thế nào. Những người thú vị làm những điều thú vị - điều này thực sự là của cải.
Cuối cùng, nếu bạn phải chọn trò chơi yêu thích mà bạn chưa làm việc?
Tunic và Outer Wilds là hai trò chơi tiếp tục ám ảnh tôi (theo nghĩa tốt). Nhìn tổng quát hơn, tôi cũng rất muốn được làm việc trên một trò chơi bom tấn khổng lồ như Horizon: Zero Dawn hay một trò chơi Final Fantasy.
Rất nhiều người đọc điều này sẽ là nhà phát triển indie đang lưỡng lự trước nút gửi đề xuất. Bạn sẽ nói gì với họ về Kwalee như một nhà phát hành?
Tôi đã bị ấn tượng bởi cách chúng tôi chơi trò chơi của mình mọi lúc, chúng tôi đều quen thuộc với những gì đang diễn ra. Chúng tôi đều đã chơi trong quá trình đưa ra đề xuất ban đầu, vì vậy chúng tôi đều đồng lòng với các trò khi chúng tôi đang làm việc và chúng tôi rất quan tâm đến chúng. Các nhà phát triển nói rằng nhà phát hành càng lớn, bạn càng ít được chú ý - chúng tôi có nhiều cuộc họp hàng tuần - vì vậy, chúng tôi dành nhiều thời gian và sự chú ý đến các trò chơi.
Cảm ơn vì cuộc phỏng vấn Jack!
Hãy theo dõi Jack trên LinkedIn và Twitter và xem công việc tuyệt vời của anh ấy trong việc quảng bá các trò chơi sắp tới Voidwrought và In Sink.
