Andy Russell هو مدير الهندسة في Kwalee، إحدى الرواد في نشر وتطوير ألعاب الهاتف المحمول بأكثر من مليار تحميل. كانت Kwalee واحدة من المتبنين الأوائل والنموذجيين للعبة الهيبر كاجوال في منتصف العقد الأول من الألفية الثانية – ومع تطور الصناعة، تطورت استراتيجياتهم أيضًا. اليوم، لديهم مجموعة مزدهرة من الألعاب الكاجوال الهجينة والكاجوال التي تتمتع بعمر أطول واستراتيجيات تحقيق أرباح هجينة أكثر فعالية. ناقشنا لماذا اختارت Kwalee Balancy لدعم النمو وتحسين عمليات LiveOps لألعاب مجموعتهم مع Andy.
التحدي: بناء بنية تحتية قوية لدعم التحول الهجين
أحد التحديات الأساسية لفِرق المنتجات هو تقديم المحتوى والخبرات التي يحتاجها اللاعبون بأسرع وقت ممكن. يجب تقديم بعض الميزات في الوقت المناسب للاحتفالات، بينما تهدف أخرى إلى تحسين مقاييس رئيسية بسرعة، وبعضها يجب إطلاقه قبل أن يتلاشى اتجاه ما. التوقيت هو أمر حاسم لتحقيق الأهداف.
ومع ذلك، فإن الاعتماد على الجداول المحورية، والحلول المرمزة مباشرة، وخطوط الأنابيب الزائدة للمطورين يؤدي إلى إبطاء النمذجة، وتأخير الوقت للوصول إلى السوق، وتعقيد تكرارات الخصائص. لتجاوز هذه العوائق، قرر فريق Kwalee استخدام نظام إدارة المحتوى من Balancy (CMS). يقدم هذا الحل لوحة إدارة موحدة ولكن مرنة تُبسط التعاون بين فِرق المنتجات والهندسة، مما يتيح تسليمًا أسرع وسير عمل أكثر سلاسة.
تطلب التحول الاستراتيجي لشركة Kwalee نحو تحقيق الأرباح الهجينة أيضًا أدوات LiveOps المتقدمة لتحسين تقسيم اللاعبين وتخصيص رحلات تحقيق الأرباح الخاصة بهم. بدون هذا النهج المستهدف، يخاطر الفريق بفقد فرص إيرادات كبيرة. مجموعة أدوات LiveOps من Balancy أصبحت حلاً رئيسيًا، تسهل إطلاق الأحداث الجديدة في الألعاب وعروض المتاجر داخل اللعبة وتكييفها مع اللاعبين الأفراد.
الحل: التكامل السلس والحلول الفريدة للمصدرين
تم دمج Balancy بسلاسة في نظام LiveOps الخاص بـ Kwalee، مما يمكن الفريق من تقديم تجارب لعب أكثر ذكاءً وتخصيصًا عبر مجموعتهم. كان التكامل عبارة عن عملية مباشرة تنطوي على دمج SDK خفيف الوزن في الألعاب. قدم فريق Balancy جميع الدعم التقني والتدريبي اللازم على طول الطريق.
بعد اكتمال التكامل، حصل فريق Kwalee على الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات LiveOps. وتشمل هذه نظام إدارة المحتوى (CMS) لإنشاء إعدادات ألعاب مخصصة ونشرها، بالإضافة إلى ميزات لإدارة العروض الخاصة، والأحداث، والتجزئة، والاختبار A/B.
بالتعاون مع Kwalee، أطلق Balancy ميزة لا غنى عنها للفِرق التي تعمل بنشاط مع LiveOps – الفروع. وهذا يسمح للفِرق بإنشاء إصدارات منفصلة (فروع) من مشروع لتطوير ميزات جديدة، واختبار التغييرات أو إصلاح الأخطاء دون التأثير على اللعبة الحية. بمجرد اكتمال ميزة واختبارها، يمكن دمج الفرع مرة أخرى في المشروع الرئيسي، مما يضمن بقاء الإصدار الرئيسي مستقرًا أثناء استمرار التطوير الجديد. حاليًا، Balancy هو المنصة الوحيدة للـ LiveOps التي تقدم هذه الأداة الأساسية.
ميزة أخرى قوية تستخدمها Kwalee هي الحزم. في Balancy، يمكن حفظ أي ميزة أو تكوين كحزمة وإعادة استخدامها في نفس المشاريع أو مشاريع أخرى. يوفر ذلك الوقت للمصدرين والمطورين الذين لديهم ألعاب متعددة من خلال السماح لهم بتكرار الميزات الناجحة بسرعة – مثل العروض الخاصة، قوالب المتاجر، تصاريح المعركة أو إعدادات الإعلانات – في ألعاب جديدة ببضع نقرات فقط. الخطوة الوحيدة المتبقية هي ملء القالب بالموارد والقيم التي تتناسب مع المشروع الجديد.
النتائج: التجارب المخصصة تعزز Arpdau بينما يوفر الفريق وقت التطوير
من الأمثلة البارزة هو لعبة Dream Build Solitaire، التي انتقلت مؤخرًا منصة LiveOps الخاصة بها إلى Balancy. بالنظر إلى تعقيد المشروع، اعتمد الفريق على تقسيم Balancy المتقدم وتجاوزاته لتصميم الأحداث الحية والعروض المخصصة لسلوك كل لاعب.
يضمن هذا النهج أن:
- لا يتم إرباك اللاعبين الجدد بعروض أو نوافذ منبثقة غير ملائمة.
- يتمتع اللاعبون المهتمون بالإعلانات (IAA) بتجربة لعب دون انقطاعات بدون ترويج غير ضروري للمتجر.
- يتلقى اللاعبون المشترون (IAP) صفقات متجر معدة بعناية في اللحظات التي يقدرونها أكثر.
هذه الطريقة الدقيقة حسنت ليس فقط مقاييس اللعبة الأساسية ولكن رفعت أيضًا متعة اللاعب الإجمالية – انعكاس لفلسفة Kwalee الأولى للاعبين. كما يقول Andy، "الأمر لا يتعلق فقط بتعظيم المقاييس؛ بل يتعلق بجعل الألعاب الأكثر متعة للاعبين حول العالم". هذا هو ما يساعد فريق Kwalee على الاستمرار في إنشاء الألعاب التي يلاعبها ملايين اللاعبين على مدار أكثر من عقد.
