Video oyun endüstrisinde kahramanlardan biri olmak nasıl bir şey? Birkaç kelimeyle özetlemek gerekirse: Eğlenceli, heyecan verici, zor ve en önemlisi anlamlı. Kalite güvencesi testi yapmak kolay bir iş değil. Ancak oyun endüstrisinde birçok kişi bu konuda yeterince konuşmuyor.
QA departmanımızdan iki kıdemli ekip üyesiyle bir araya geldik ve QA'ya hevesli kişilerin neler bekleyebileceğini konuştuk.
Kalite Güvencesi Testeri Olmak Hakkında Bize Ne Söyleyebilirsiniz?
Ananyaa: Bütün gün oyun oynuyoruz ve bunun için para alıyoruz... şaka! Oyun endüstrisinde QA olmak, diğer yazılım geliştirme şirketlerinde gördüğünüz QA uzmanlarının yaptığı işlere hem benzer hem de farklıdır. Genellikle, projenin başından itibaren oyunun gereksinimlerini ve oyuncular için nasıl görünmesi gerektiğini anlamak için dahil oluruz. Esasen, paydaşlarımızın ve oyuncularımızın beklentilerini karşılayan yüksek kaliteli oyunlar sunmayı hedefliyoruz.
Komal: Oynanışı test etmek, 'bir oyuncu gibi' oynamamız gerektiği için daha keşifsel bir yaklaşım gerektirir. Oyuncularımızın deneyiminin zarar görmemesi için oyunu 'kırmak' için farklı senaryolar geliştirmeye çalışırız. Bununla birlikte, oyunlarımızı test etmek için belirli bir dizi süreç izliyoruz, bu yüzden 'bütün gün sadece oynamak' beklentisiyle QA olan oyuncular için bu gerçek oldukça hayal kırıklığı yaratıcı. Sayısız hata ve çökme ile uğraşmak zorundayız.
ÇOğu Kişi Tasarımcı Veya Programcı Olma Hayaliyle Qa'dan Endüstriye Katılır Ve Hayalindeki Rollere Geçer. Kıdemli Olarak Siz Neden Uzun Vadede Qa'da Kaldınız?
Komal: QA her zaman kariyerim için ilk tercihimdi. Asla geliştirici olmak veya başka bir alana gitmek istemedim. Çoğu insan bunu bir basamak taşı olarak görür, ama benim için QA bundan çok daha fazlası. Uzun vadeli bir kariyer olarak, QA'da olmak, herhangi bir alanın birçok yönüne dahil olmanızı sağlar – üretim, oyun geliştirme, hatta pazarlama – böylece video oyun geliştirme ile ilgili her rol hakkında fikir edinirsiniz, sizi her şeyden biraz anlayan birine dönüştürür.
Ananyaa: Başvuru testine dahil olmak bana tatmin edici gelmediği için benim için önemli olan bir şeyin parçası olmak istedim. Oyun oynamak her zaman hobim oldu ve her şeyin nasıl yapıldığını daha fazla öğrenmekle çok ilgilendim. QA pozisyonunda olmak beni oyun şirketinde işlerin nasıl yürüdüğünün tam ortasına getirdi. Ve her (iyi ve kötü) anını sevdim. Ekipteki diğer insanlar da bizimle kaldı çünkü ya kendileri bir oyuncu ve bir şirketteki rolün önemini fark ettiler ya da oyunun nasıl görünmesi ve hissettirilmesi gerektiğini şekillendirme fırsatı sunduğunu düşünüyorlar, bu nedenle oyun tasarımında biraz etkisi var. Ama çoğunlukla, oyunları (ve oyun oynamayı) seven insanlarla çevrilisiniz, bu yüzden yaptığımız işi paylaştığımızda güçlü bir bağ kuruyoruz.
Bir Qa Test Uzmanının Ortalama Bir Günü Nasıl Geçiyor?
Ananyaa: Günü başlatmak için kahve/çay ve biraz oyun haberleri gibisi yok! Çoğumuz e-postaları ve Slack'teki iş mesajlarını gözden geçiriyoruz (ve bazen [tamam, neredeyse her zaman] memleri). Ama işe başlamak için, daha önce düzeltilmiş hataları tekrar kontrol ediyoruz, böylece mevcut yapılarımızı engellemiyor. Onlara regresyon testleri diyoruz. Hemen ardından, baştan sona oyunun %100 kapsamı için test planları yapıyoruz. Açıkça söylemek gerekirse, birbirimizin çalışmalarındaki tutarsızlıkları bulur ve bunların düzeltilmesine yardımcı oluruz.
Komal: Evet, ve yapıdaki herhangi bir sorunla karşılaşırsak, bir hata veya bir aksaklık diyelim, hepsini kaydedip geliştirme ekiplerine bildiriyoruz. (Bazı hatalar gizemli bir şekilde 'özellik' olarak geri döner veya 'tasarım gereği' yapılmış kabul edilir...) Daha sonra, önümüzdeki günlerde neler bekleyebileceğimizi ve işlerimizi buna göre planlayabileceğimizi bilmek için ekiplerimizle günlük toplantılarımızı yapıyoruz. Sonrasında, Ananyaa'nın bahsettiği işin benzerini yapmaya devam ediyoruz. (Ayrıca, bir ya da iki kahve molası da kesinlikle yardımcı olur.)
Ananyaa: Sonra hepimiz eve gidip oyun oynamaya devam ediyoruz... ve hataları buluyoruz, artık bunun bir alışkanlık haline geldiğini fark etmeden!
Kalite Güvencesine Katılımınız Ve Deneyiminiz Hakkında Ne Düşünüyorsunuz?
Komal: Çoğumuz işimizi seviyoruz, bu yüzden oyun yapımının bir parçası olma deneyimi harika. Dahası, katılımımız, oyuncularımızın beklentilerini karşılamak için bir oyunda değişiklikler ve iyileştirmeler yapılmasına olanak tanır.
Ananyaa: Oyunları en iyi hale getirmeye yardımcı olmak harika çünkü biz de oyuncuyuz ve şirketin ve oyuncularımızın iyiliğini istiyoruz. Ancak genel olarak, QA her zaman en çok 'aşağılanan' departman olmuştur – bu, oyun endüstrisinde veya genel olarak yazılım endüstrisinde olsun. Kullanıcının (veya bizim durumumuzda, oyuncunun) sorunlarını çözmeye yönelik özel işler yapmamıza rağmen.
Komal: Şirketler genelinde QA ekipleri içinde, projelerdeki nihai onaylarda eşit, hatta daha fazla söz hakkına sahip olmamız gerektiğine inanan birçok ses var. Bu yönlerdeki katılım her zaman tartışmalı bir konu olmuştur.
Bir Oyun şIrketi Için Qa Ne Kadar öNemlidir?
Ananyaa: Tek amacımız yüksek kaliteli oyunlar yapmak, bu yüzden kendimize mümkün olan en yüksek standartları belirliyoruz. Eğer biz olmasaydık, bu kesinlikle oyunların genel kalitesini büyük ölçüde etkilerdi, en iyi ihtimalle. Oyunlar piyasaya çıkmayabilir. Aslında, başlatıldıklarında çökebilirler. Oyunlar bazen aylarca süren gecikmeler yaşayabilir.
Komal: Eğer biz gidersek, oyun geliştiricilerimiz daha huzurlu bir yaşam sürer. (Ama test sorumluluklarını üstlendiklerinde bizi özleyeceklerini biliyoruz... onlara söylemeyin!) Ama ciddi bir notta, bu iki şekilde pragmatik bir iş; birincisi, herkesin işini aşırı yükler ve onları oyun yapmaktan keyif aldıkları şeyden uzaklaştırır. İkincisi, oyunlara bakıp düzeltilmesi gereken hataları bulacak birine ihtiyacınız var. Bu, oyun geliştiricisi olarak yapmak kolay değil, çünkü ona bağlı olan işiniz var.
Qa Ve Içerdiği Görevlerle Ilgili Yaygın Varsayımlar Veya Yanlış Anlamalar Nelerdir?
Komal: En büyük yanlış anlama, elbette, bunun 'kolay' olduğu. Katı bir süreci takip eden herkes bunun ne kadar katı olabileceğini bilir. Bildirdiğimiz her hata ve aksaklık için adımlarımızı izlemek, izole etmek ve araştırmak için farklı görüş ve bakış açılarına sahip insanlarla dolu birçok ekiple çalışmak zorundayız. Ne arayacağınızı, nasıl arayacağınızı bilmek, meraklı olmak ve tüm oyunu avucunuzun içi gibi bilmek gerçek bir beceridir. Teknik sorunlarla karşılaşmayı umarak rastgele oyun oynamakla vakit kaybetmiyoruz çünkü zaten oyunları test etmek için kullanacağımız benzersiz senaryolar hakkında düşünmekle meşgulüz.
Ananyaa: Bir diğeri, bir stüdyoda QA varsa nihai oyunda hata bulunmadığıdır. Hayır, bu kesinlikle doğru değil. Acı bir gerçek, ama hiçbir ürün %100 hatasız olamaz. Üzerine ne kadar kaynak atarsanız atın veya ne kadar zaman ayırırsanız ayırın, bu pratikte imkansızdır.
Komal: Zaman da sık sık duyduğumuz bir şey. Zaman sıkışıklığı varsa, QA'ya daha az zaman ayırmalıyız. Bu, kesinlikle 'hayır'. Eğer bu olursa, oyunun kalitesi ciddi ölçüde düşer ve bu bizim için kabul edilemez.
Ananyaa: Cyberpunk, QA için az zaman ayrıldığında ne olduğunu gösteren iyi bir örnektir. Kaliteli oyunlar gerçekten önemlidir.
Komal: Evet. Bu yüzden hataları gördüğümüzde, onları kaydedip mümkün olan en kısa sürede düzeltilmelerini sağlıyoruz.
Ananyaa: 'Sadece oturup oyun oynuyoruz' veya 'hata bulmak beceri gerektirmez' gibi diğer yaygın varsayımlara da rastladık... Ayrıca, işimizde yer alan kapsamlı belgeler ve araştırmalar hakkında konuştuğumuzda insanların şaşırdığını sık sık görüyoruz. Ancak bu tür işler çok önemlidir çünkü belgeler herkesin aynı sayfada kalmasına yardımcı olur (kelime oyunu yok), ve katı protokoller hafife alınamaz, bu yüzden doğru adımları izlediğinizde kimse kaybolmaz. Ayrıca, geliştiricilerin uygulamalarını karşılaştırmak için tasarım gereksinimlerini incelemek ve yapılanları ve yapılmayanları çapraz kontrol etmek ve onaylamak zorundayız. Elbette bunun dışında daha çok şey var. İlginçtir ki, bir oyundaki kusurları ortaya çıkarmak, onları düzeltmek kadar çaba gerektirir.
Komal: Oyun testinin yaratıcı bir yönü de vardır. Oyunları sayısız farklı şekilde bozabilirsiniz ve çeşitli bir ekibiniz olduğunda bunu ilk elden deneyimlersiniz. Herkes göreve kendi benzersiz yaklaşımını getirdiği için.
Geliştiriciler Ve şIrketler Qa çAlışmalarının Katkılarını Nasıl Daha Iyi Takdir Edebilir Ve Kutlayabilir?
Komal: Hmm...
Ananyaa: Maldivler'e bir parti tatili sponsorluğu kabul edilir!
Komal: Daha önce söylediğimiz gibi, yazılım endüstrisindeki çoğu QA ekibinin projelerde deneyimlediği çalışma, diğer departmanlara kıyasla büyük bir fark yaratıyor. QA ekiplerinin kendi standart süreçleri ve takip edecekleri programları vardır, bu yüzden örneğin, son dakikada geçici görevler alamayız. Ancak birçok yerde bunun böyle olduğunu görüyoruz. Zaman ve aldığımız kararlara saygı duymak çok önemlidir. Örneğin, birkaç küçük hatayı 'özellik' veya 'gizli mücevher' olarak göz ardı etmek sorun değil, ancak bu bir alışkanlık haline gelmemelidir. Bu, günün sonunda itip çıktığımız şeyin hala kusursuz durumda olması içindir. Aradığımız kalite, kötü kararlar nedeniyle düşerse, bu herkesi hayal kırıklığına uğratır.
Qa'da çAlışırken En Sevdiğiniz Anlar Nelerdir?
Komal: Bir oyunun kredi kısmında adınızı görmek. Bu gerçekten özel bir an. Ayrıca çalıştığımız oyunların piyasaya çıkışını görmek, farklı platformlarda ilk 10'a tırmanması ve ödül için aday gösterilmesi.
Ananyaa: O kadar absürt bir hata bulmak ki gülmekten karnımız ağrıyor. Ama aynı zamanda bir kez bulunan ama bir daha asla bulunmayan o kaçak hatayı bulmak. Yeniden bulmak için adımları yeniden üretmek eziyet verici. Ama sonunda ödediğinde... o kadar tatmin edici ki kelimelerle ifade etmek zor.
Komal: Çoğu zaman, bazı oyunlarda o kadar çok hata vardır ki, onları temizlemeden onaylayamayız. Bu yüzden oyunun gönderilmesini durduruyoruz. Ve bu, şirkete çok fazla maliyet ve potansiyel olarak ortaklıkları bile kurtarır – örneğin Microsoft veya Sony'ye yapılan gönderimler çok para tutar. Bu şekilde katkıda bulunmak da harika hissettiriyor.
Kwalee Qa Ekibi Bu Günlerde Neler Yapıyor?
Ananyaa: Son zamanlarda büyük bir hızla büyüdük, bu da aynı anda birden fazla oyunun test edilmesini bir esinti haline getirdi. Sonuç olarak, oyun sürümlerinin sayısını da artırdı. Bu yüzden birçok heyecan verici yeni oyunu test ediyoruz. Ama bunun dışında, Cuma günleri hepimizin bir araya gelip biraz eğlendiğimiz güzel bir kaçış. Yakında Valorant, Tekken ve hatta FIFA'da dahili bir turnuva düzenleyeceğiz, bu yüzden bu heyecan verici!
Oyun Endüstrisine Katılmak Isteyen Qa Adayları Için öNerileriniz Var Mı?
Ananyaa: Yeni şeyler test edecek, yeni şeyler öğrenecek ve hatta başkalarıyla birlikte yeni şeyler uygulayacaksınız. Ve bazen bu şeyler oyun olmayacak. Oyunların yanı sıra araçlar, teknolojiler ve arka plan hizmetlerini de test edeceksiniz. Ayrıca, bir şeyin nasıl test edilebileceğine dair senaryolar oluşturmak için kutunun dışında düşünmeniz gerekecek. Ve bu heyecan verici görünse de, sıkıcı ve tekrarlayıcıdır. İşle ne kadar eğlensek de, onu aynı ciddiyetle ele alıyoruz.
Komal: Evet, ayrıca, katkıda bulunmak için önceki video oyun oynama veya video oyun geliştirme deneyimine sahip olmanız gerekmiyor. Ancak oyunlarımız ve uygulamalarımızla bizzat çalışacağınız için, oyuncunun nasıl düşündüğünü bilmek bizim için çok faydalı olacaktır. Ama bunu tek başınıza yapamazsınız – diğer insanlarla, ister QA test uzmanı arkadaşlarınızla, ister başka departmanlardan insanlarla çalışmanız gerekecek. Dolayısıyla güven ve iletişim – şeffaf, net ve hedef odaklı olmak – her şeydir.
Ananyaa: Biraz sektör bilgisi de iyi olur. Hangi oyunların hangi platformlarda piyasaya sürüldüğünü, belirli oyunlar için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bilmek gibi. Ancak genellikle bunların hepsini bilmeniz beklenmez ve yeni bir role girdiğinizde, öğrenirken size rehberlik edecek ve bir şeyler öğretecek biri olacak. Bu yüzden bu yüksek beklentileri karşılamak konusunda endişeleniyorsanız, bu sorun değil, sadece hızlı öğrenmeye çalışın.
Röportajı Beğendiğinizi Umarız!
Oyun endüstrisine katılmak için bir fırsat arıyorsanız, Kwalee işe alıyor. Herkes için pek çok iş rolümüz var, uzaktan çalışma fırsatları da dahil!
İş ilanları sayfamıza gidin ve Kwalee'de sizin gibi tutkulu insanlar için neler olduğunu görün. İşe alım çabalarımız hakkında en son bilgileri almak için bizi sosyal medyada takip edin (TikTok | Twitter | YouTube | Instagram | LinkedIn | Facebook)
