想像一下:你正在玩一款擁有令人驚嘆的機制、絕佳的故事情節和令人難忘的角色的遊戲,但有一個問題。這個遊戲充滿了錯誤、故障和不斷的崩潰。你會繼續玩嗎?可能不會,對吧?
不論一個遊戲的理論有多偉大,如果充滿技術問題,玩家很快就會放棄。在如今一點之間就有很多遊戲選擇的情況下,強大的_品質保證_(QA)策略對於創建不僅能運作而且能讓玩家持續參與的遊戲是必不可少的。
讓我們了解什麼讓QA測試在遊戲開發中至關重要,以及為什麼它遠不僅僅是「消除」錯誤。
Qa不是最後一步 - 它是你的秘密武器
QA不應該是遊戲發布前的最後檢查表,而是整個開發過程的重要組成部分。從最早的階段就涉及QA,你可以在問題變成重大挑戰之前發現並修復問題,從而節省時間和資源。及早解決錯誤使開發過程更加順利,並確保遊戲上線前的最後修正更少。
定期的、持續的測試實踐還可確保遊戲的每次更新或變更都得到應有的關注。
在發布前先玩一下
確保質量的最佳方法之一是讓整個團隊在遊戲上線前體驗遊戲。這樣可以讓從開發人員到設計師的不同視角參與進來,提供新鮮見解並發現可能被忽視的問題。雖然不需要所有人都成為測試員,但跨團隊反饋促進了「質量優先」的開發方法。
不要忘了讓你的玩家社群參與進來。讓他們參與早期訪問或Beta版本提供了寶貴的見解,幫助你根據真實玩家反饋進一步完善遊戲。
自動化與手動測試及其必要性
當談到測試時,你需要自動化和手動方法的平衡。自動化測試對於重複性任務,如跨平台或版本的回歸測試最有效。它可以快速識別大型遊戲中的錯誤或當有多個變量需要考慮時。另一方面,手動測試帶來了評估遊戲玩法的人性因素,對玩家角度的評估是必不可少的。這有助於識別自動化系統可能漏掉的怪癖或問題。
換句話說,自動測試可能會發現性能問題,而手動測試可以捕捉到遊戲性細微差異或意外錯誤。
主要Qa測試方法
當涉及到交付運行流暢並為玩家帶來良好體驗的遊戲時,不同類型的QA測試參與其中,以確保一切如預期運行。
單元測試是將遊戲分解為更小的組件,如單獨的機械或用戶界面的部分,並確保每個部分獨立運作。這在開發早期特別有用,因為它有助於及早發現問題,而不是讓它們累積成更大的問題。自動化這些測試使過程更快、更一致,允許開發者在移動之前快速修復問題。這樣做的結果是更穩定的遊戲基礎,使得以後添加新功能變得更容易,不會引起意外問題。
接下來,集成測試檢視遊戲不同部分的協同運作。即使每個部分都能獨立良好運作,當它們開始交互時也可能出現問題。比如,人設動作機制可能運行良好,但當加入動畫或新的遊戲特性時,可能會出現錯誤。測試系統之間的連接和互動有助於提前發現這些問題,從而使遊戲隨著發展保持流暢。這種測試對於更複雜的遊戲特別重要,比如多玩家遊戲,玩家間的同步和互動需要無縫運行。
回歸測試是更新時的安全網。每次添加新功能或修復錯誤時,總有可能會影響到其他部分。回歸測試可以確保任何更改或更新不會擾亂遊戲現有部分。這是保持一致性,即使遊戲持續演變。無論是大更新還是小修補,回歸測試確保遊戲體驗保持可靠和無故障。
然後是性能測試,旨在確保遊戲能在各種設備上流暢運行。玩家期望他們的遊戲無論是在高端PC、主機還是智能手機上都能運行良好。性能測試關注幀率、載入時間、內存使用和整體穩定性。性能問題,如延遲、崩潰或移動設備過熱,會大大減少玩家滿意度。通過在不同硬體設置、網速和操作系統上測試遊戲,開發者可以確保遊戲在所有設備,從低端設備到頂級遊戲系統,都能流暢運行。
功能測試關注的是確保遊戲的功能如預期運行。無論是角色的跳躍能力、武器的傷害計算還是移動屏幕上的觸摸控制,功能測試檢查每個功能是否正確執行其角色。目標是驗證遊戲在典型遊戲條件下的表現符合預期。例如,涉及複雜機制如解謎或戰略戰鬥的遊戲必須確保所有組件無縫協作,為玩家提供直觀且無挫感的體驗。功能測試跨平台進行,以驗證特定功能,如觸摸控制或遊戲手柄輸入,在預期設備上是否正確運行。
本地化測試確保遊戲能吸引全球受眾,確認所有文本、對話和文化元素的準確翻譯及適合每個地區。這個過程不僅僅是直接翻譯;需要了解文化的細微差異,以保證遊戲引起不同背景玩家的共鳴。例如,一個在某個文化中有效的笑話或引用可能無法順利轉譯到另一個文化,而某些圖像或符號可能會被誤解。本地化測試幫助解決這些潛在問題,確保每個地區的玩家都能以自然和有吸引力的方式享受遊戲。此外,它檢查遊戲的特殊字符、字體和語言特定文本在各種設備和屏幕大小是否顯示正確。
認證測試專注於確保遊戲符合其發布平台的特定技術和法律要求。例如,如果你打算在蘋果App Store上發佈遊戲,你需要確保它遵循蘋果的關於應用性能、用戶數據隱私和設備兼容性的指南。同樣,如果遊戲要上主機如PlayStation或Xbox,它必須通過Sony和Microsoft的嚴格認證標準。認證測試確保遊戲滿足所有必要標準,以便順利的批准過程。未能滿足這些標準可能會導致延誤甚至遊戲的拒絕,因此這種測試對成功發布至關重要。
A/B測試幫助你弄清楚玩家的偏好,通過比較某功能的兩個版本。也許你正在測試不同的菜單佈局或遊戲中武器的兩個版本。通過觀察玩家如何與每個版本交互,你可以獲得寶貴的反饋並做出調整以提升整體體驗。這種測試對於微調遊戲並確保提供玩家所需的內容十分有用。
最後是無障礙測試
無障礙測試確保為殘疾玩家提供包容性,涵蓋視覺、聽覺、運動和認知需求。這包括色盲模式、字幕、控制自定義和難度調整功能。可以使用色盲過濾器、自適應控制器和可調選項進行模擬無障礙需求,如文字大小、難度和UI簡化。遵循WCAG標準,並從殘疾玩家獲取反饋是識別和解決潛在障礙的重要步驟。通過包括這些元素,遊戲可以變得更容易接觸,為更廣泛的玩家創造無縫體驗,並使無障礙性成為整體遊戲質量的關鍵部分。
通過使用這些測試方法,開發者可以確保他們的遊戲不僅沒有錯誤,還提供了流暢和愉快的體驗,無論是在各種設備和地區。無論是檢查個別功能、確保每個部分協同運作,或進行性能測試,強大的QA過程使遊戲真正為發佈做好了準備。
一些具體的:移動、Pc和主機qa
儘管不同平台的QA測試核心相似,但每種類型的遊戲無論是移動、PC還是主機,都有其特定的挑戰。
移動遊戲需要在多種屏幕尺寸和基於觸摸的控制上進行測試。你還必須考慮不同的網絡狀況,如3G、4G、5G和WiFi。此外,電池壽命也很重要。沒有人希望他們的手機在玩遊戲時過熱或快速耗電,因此必須測試遊戲在不同條件下的性能。
對於PC遊戲,測試需要考慮多樣的硬件配置。你有不同的CPU、GPU、RAM和屏幕分辨率需要考慮。此外,像控制器、鍵盤和鼠標等外圍設備需要與遊戲無縫協作。考慮到如此多的潛在組合,確保遊戲在所有配置中能夠良好運行是PC測試的關鍵部分。
主機遊戲有自己的一套挑戰。測試需要確保遊戲的高品質圖形、控制和整體玩法為每個主機的特定硬體進行優化。由於主機可以提供不同的性能水平和分辨率選項,重要的是測試遊戲以確保它在每個可用系統上看起來和運行良好。
掌上設備,如Steam Deck、Nintendo Switch、Levono Legion或最新的Asus ROG Ally X,具有融合移動和主機QA的獨特測試要求。與標準主機不同,掌上設備在螢幕尺寸、控制佈局和便攜性上差異很大。掌上設備的測試意味著要確保在低功率下的流暢遊戲,為電池壽命進行優化,並確保控制方案在掌上格式中自然。由於掌上遊戲在多樣玩家群體中受歡迎,解決這些因素有助於為每個掌上用戶帶來最佳可能體驗。
錯誤不可避免,但可以應對
錯誤是遊戲開發中無法避免的一部分,但有了正確的QA策略,它們可以最小化。無論是單元測試、性能檢查還是多玩家測試,穩固的QA過程能確保遊戲準備好讓玩家享受而不感到挫折。
最終,QA測試員是遊戲開發中的無名英雄。通過早期整合QA、鼓勵團隊協作,並聆聽玩家社群的意見,你可以自信地推出不僅無錯誤而且真正愉快的遊戲。
如果你想了解更多關於QA測試員日常工作,請查看慶祝QA團隊 - 遊戲產業中的無名英雄與Kwalee兩位QA測試員的訪談。

