С все по-нарастващата конкуренция при мобилните игри, е от съществено значение да използвате всички възможни инструменти, за да изпъкнете и задържите вашите играчи ангажирани. Стратегията за push известия, ако е изпълнена прецизно, може да трансформира начина, по който потребителите взаимодействат с играта ви.
Но как можете да осигурите, че вашите известия са едновременно ангажиращи и ефективни?
Ще ви преведем през най-добрите практики, обогатени с примери от реалния живот, за да ви помогнем да създадете привлекателни, релевантни и ангажиращи известия. Освен това ще споделим идеи за клиентската и сървърната стратегия за push известия и как всяка от тях може да бъде стратегически приложена за максимално въздействие.
Превръщане на стратегията за Push известия в релевантна и персонализирана
Перфектно време
Времето е критично за ангажираност. Изпращането на известия в подходящия момент може значително да подобри ангажираността. Избягвайте да изпращате известия в късните часове или когато вашата аудитория вероятно е заета. Анализирайте поведението на потребителите, за да определите пиковите времена за ангажираност, експериментирайки с различни времена и дни, за да видите какво работи най-добре.
Пример: Нови нива са налични! Върнете се по време на обедната почивка!
Персонализацията е ключова
Персонализацията е ключова! Персонализираните push известия имат с 259% по-висока степен на ангажираност* от общите. Трябва да сегментирате потребителите по фактори като местоположение, пол и поведение в приложението, за да адаптирате вашите известия. Когато е възможно, обръщайте се към потребителите по име в играта и препоръчвайте съдържание въз основа на миналото поведение.
Пример: Здравей Алекс, вземи ежедневната си награда в Text Express 🌟 Продължи от мястото, където спря!
Релевантността има значение
Насочвайте известията си към подходящата аудитория. Използвайте анализа на приложението, за да разберете поведението на потребителите и да избегнете изпращането на нерелевантни известия.
Пример: Вашият герой има нова мисия! Върнете се обратно в действието сега!
Съдържание, което да включите в стратегията си за Push известия
Вълнуващи актуализации в реално време
Потребителите оценяват, когато са първите, които научават за ново съдържание. Информирайте ги за актуализации на играта, които съответстват на техните интереси. Например, информирайте играчите за ново пускане на герой или за предстоящо събитие в играта, което може да ги заинтересува въз основа на предишните им дейности.
Пример: Новина: Срещнете нов герой в Text Express! 🚂 Играйте сега, за да отключите ексклузивни награди.
Признайте действията на потребителите
Отбелязвайте постиженията на потребителите, за да подобрите техния опит. Признайте техните приноси, за да създадете позитивен опит. Например, изпратете поздравително съобщение, когато играч достигне значителен крайъгълен камък или завърши трудно ниво, усилвайки усещането им за постижение и ангажираност.
Пример: Поздравления, Merry! Достигнахте ниво 9! 🎉 Продължавай така!
Създайте усещане за спешност
Използвайте спешност, за да подтикнете незабавни действия. Изтъквайте оферти с ограничено време, предстоящи събития или дейности в реално време, които могат да насърчат играчите да се ангажират с играта ви веднага.
Пример: Побързайте! Само 2 часа остават, за да получите безплатния си подарък в Draw it! ⏱️Играйте сега!
Предложете атрактивни оферти
Отстъпките и специалните оферти привличат внимание. Очертайте ползите ясно и предоставете силно призивно действие (CTA), за да насърчите потребителите да се възползват от офертата. Ефективните CTA могат значително да увеличат степента на кликвания. Не забравяйте да използвате ясни инструкции като "Играйте сега," "Пазарувайте сега," или "Вземете наградата си," за да насочите потребителите към желаното действие.
Например, предложете отстъпка за покупки в играта на потребители, които проявяват интерес, но все още не са направили покупка.
Пример: Специална оферта: Получете 50% отстъпка за всички артикули в магазина! Пазарувайте сега и спестете ГОЛЕМИЧКО!
Напомняйте на потребителите да завършат действията
Стимулирайте потребителите да завършат започнатите от тях действия, като изоставени колички. Едно леко напомняне или малък стимул могат да направят голяма разлика. Например, напомняйте на потребителите за незавършени нива и предлагайте малък бонус за мотивация на завършване.
Пример: Не забравяйте да завършите мисията си! Завършете сега и спечелете допълнителни монети!
Вземете награди
Ежедневните награди са страхотен инструмент за задържане. Напомняйте на играчите да вземат наградите си, за да ги задържите ангажирани или ги съблазнете да се върнат. Например, изпратете известия за ежедневни бонуси при вход или специални награди за последователна игра.
Пример: Вашата ежедневна награда ви очаква! Започнете да играете, за да вземете бонуса си и да продължите серията!
Използване на правилния език в Push известия
Подръжте го кратък
При създаването на push известия, постоянството е ключово. Играчите ценят кратки съобщения, които предават информация бързо. Дълги известия вероятно ще бъдат игнорирани или, още по-лошо, ще накарат потребителите да изключат известията изцяло. Фокусирайте се върху предаването на вашето съобщение с възможно най-малко думи, запазвайки яснота и въздействие.
Пример: Нова мисия налична! Играйте сега! 🚀
Използвайте емоджита разумно
Емоджи могат да увеличат честотата на отваряне дори с 85%.* Те правят известията по-ангажиращи, но трябва да се използват пестеливо и подходящо. Например, използвайте емоджита, за да подчертаете ключови точки или добавете забавен елемент към съобщението си.
Пример: Наличен седмичен прогрес ⭐ Средата на седмицата е. Вижте как се справяте дотук.
Съобразете се с гласа на вашата марка
Вашите push известия трябва да отразяват дали вашата марка е формална, веселая или хумористична. Това постоянство помага за създаване на разпознаваема и достоверна идентичност на марката.
Пример: Здравейте! Готови ли сте за епични битки? 🔫 Потопете се в Police Chase сега!
Създайте ефективни заглавия
Създавайте силни, прости и ясни заглавия. Добавете емоджита, числа или символи за допълнително внимание. Например, използвайте привлекателни заглавия като "Новото ниво е отключено! 🎮", за да привлечете веднага интереса на потребителите.
Пример: Ново събитие: Battle Royale! 🏆
Използвайте силни думи
Определени думи могат да увеличат CTR. Думи като "Ексклузивно," "Финално" и "Отстъпка" могат да направят вашите известия по-привлекателни. Например, фрази като "Ексклузивна оферта вътре!" или "Финален шанс да спестите!" могат да увеличат ангажираността.
Пример: Ексклузивно: Отключете новата глава сега!
Данни и тестване на стратегията за Push известия
Следете ключови метрики
Наблюдавайте честотата на отваряне, CTR и конверсионните ставки непрекъснато, за да подобрите стратегията си за push известия. Анализирайте тези метрики редовно, за да разберете какво работи и променете стратегията си съответно.
Спам? Не!
Не претоварвайте потребителите с прекалено много известия. Основете честотата на използване на играта и анализирайте данни, за да откриете оптималния баланс.
Тест, Тест, Тест и пак Тест
A/B тестването е от жизненоважно значение. Тествайте различни променливи като дължина, CTA, емоджита и време, за да намерите най-ефективните комбинации. Непрекъснато усъвършенствайте подхода си въз основа на резултатите от тестовете, за да постигнете най-добрите резултати.
Ефективните push известия са комбинация от време, персонализация и креативност. Следвайки тези най-добри практики, можете да създадете съобщения, които не само да преангажират вашите играчи, но и да подобрят цялостното им игровото преживяване. Помнете, целта е да добавяте стойност и забавление, като държите играта си винаги на фокус без да сте нахални.
Изпълнете тези стратегии и гледайте как ангажираността на вашите играчи се издига до нови висоти. Любопитни сме да чуем за вашата стратегия за push известия. Не забравяйте да споделите мислите си по-долу в секцията за коментари.
За повече анализи и съвети по разработка на мобилни игри, разгледайте още статии на блога на Kwalee.
източник: https://maf.ad/en/blog/best-practices-for-push-notifications
