Andy Russell on Kwalee-yhtiön teknologiajohtaja, joka kuuluu johtaviin mobiilipelien julkaisijoihin ja kehittäjiin yli miljardin latauksen voimin. Kwalee omaksui menestyksekkäästi hypercasual-mallin 2010-luvun puolivälissä – mutta teollisuuden kehittyessä myös heidän strategiansa muuttuivat. Nykyään heillä on kukoistava portfolio hybridicasual- ja casual-pelejä, joilla on pidempi elinkaari ja tehokkaampi hybridimonetisointi. Keskustelimme Andyn kanssa, miksi Kwalee valitsi Balancy:n tukemaan kasvuaan ja parantamaan LiveOps-ominaisuuksia pelivalikoimassaan.
Haaste: Vahvan Liveops-infrastruktuurin Rakentaminen Hybridimuutoksen Tueksi
Yksi tuotetiimien keskeisistä haasteista on tuottaa sisältöä ja kokemuksia pelaajien tarpeisiin mahdollisimman nopeasti. Osa ominaisuuksista on annettava juhlien aikaan, toiset keskittyvät parantamaan keskeisiä mittareita nopeasti, ja jotkut on julkaistava ennen trendien hiipumista. Ajalla on ratkaiseva merkitys suorituskykytavoitteiden saavuttamisessa.
Kuitenkin laskentataulukkojen, kovakoodattujen ratkaisujen ja ylikuormitettujen kehittäjäputkien varaan tukeutuminen hidastaa prototyyppien tekoa, viivästyttää markkinoille pääsyä ja monimutkaistaa ominaisuuksien iterointia. Näiden esteiden voittamiseksi Kwalee-tiimi päätti käyttää Balancyn sisällönhallintajärjestelmää (CMS). Tämä ratkaisu esittelee yhtenäisen mutta joustavan hallintapaneelin, joka sujuvoittaa yhteistyötä tuote- ja teknologiaosastojen välillä, mahdollistaen nopeamman toimituksen ja jouhevammat työnkulut.
Kwaleen strateginen siirtymä hybridimonetisaatioon vaati myös kehittyneitä LiveOps-työkaluja paremman pelisegmentoinnin ja henkilökohtaisen monetisointipolkujen suunnitteluun. Ilman tällaista kohdennettua lähestymistapaa tiimi saattoi menettää huomattavia tulomahdollisuuksia. Balancyn LiveOps Suite -ratkaisuista tuli avaintyökaluja, joiden avulla pelitapahtumia ja pelinsisäisiä kauppatarjouksia voitiin helposti käynnistää ja mukauttaa yksittäisille pelaajille.
Ratkaisu: Saumaton Integrointi Ja Ainutlaatuiset Ratkaisut Julkaisijoille
Balancy on integroitunut saumattomasti Kwaleen LiveOps-ekosysteemiin, mikä mahdollistaa tiimin tarjota älykkäämpiä ja henkilökohtaisempia pelikokemuksia koko heidän portfolionsa laajuisesti. Integrointi oli yksinkertainen prosessi, jossa kevyt SDK integroitiin peleihin. Balancyn tiimi tarjosi kaikki tarvittavat tekniset tuet ja koulutukset matkan varrella.
Kun integraatio oli valmis, Kwalee-tiimi pääsi käsiksi laajaan valikoimaan LiveOps-työkaluja. Nämä sisältävät sisällönhallintajärjestelmän (CMS) mukautettujen peliasetusten luomiseen ja käyttöönottoon sekä ominaisuudet erikoistarjousten, tapahtumien, segmentoinnin ja A/B-testauksen hallintaan.
Yhteistyössä Kwaleen kanssa Balancy on lanseerannut LiveOps-työskentelyä aktiivisesti tekeville tiimeille välttämättömän ominaisuuden – haarat. Tämä mahdollistaa tiimien luoda erillisiä projektiversioita (haaroja) uusien ominaisuuksien kehittämiseksi, muutosten testaamiseksi tai virheiden korjaamiseksi ilman vaikutusta olemassa olevaan peliin. Kun ominaisuus on valmis ja testattu, haara voidaan yhdistää takaisin pääprojektiin, varmistamalla pääversion pysyminen vakaana samalla kun uutta kehitystä jatketaan. Tällä hetkellä Balancy on ainoa LiveOps-alusta, joka tarjoaa tämän olennaisen työkalun.
Toinen voimakas ominaisuus, jota Kwalee käyttää, on pakkaukset. Balancyssa mikä tahansa ominaisuus tai konfiguraatio voidaan tallentaa paketiksi ja käyttää uudelleen samassa tai muissa projekteissa. Tämä säästää aikaa julkaisijoilta ja kehittäjiltä, joilla on useita pelejä, sallimalla niiden nopeasti toistaa onnistuneita ominaisuuksia – kuten erikoistarjouksia, kauppamalleja, taistelulähetteitä tai mainosasetuksia – uusiin peleihin muutamalla klikkauksella. Jäljelle jää vain täyttää mallipohja resursseilla ja arvoilla, jotka liittyvät uuteen projektiin.
Tulokset: Henkilökohtaiset Kokemukset Lisäävät Arpdau:ta Samalla Kun Tiimi Säästää Kehitysaikaa
Yksi huomiota herättävä esimerkki on Dream Build Solitaire, joka siirsi hiljattain LiveOps-alustansa Balancyyn. Projektin monimutkaisuuden vuoksi tiimi hyödynsi Balancyn kehittynyttä segmentointia ja ylityksiä suunnitellakseen suorituskykyisiä tapahtumia ja tarjouksia, jotka on räätälöity jokaisen pelaajan käyttäytymiseen.
Tämä lähestymistapa varmistaa, että:
- Uudet pelaajat eivät huku epäoleellisiin tarjouksiin tai pop-upeihin.
- Mainoskeskeiset pelaajat (IAA-käyttäjät) nauttivat keskeytymättömästä pelattavuudesta ilman tarpeettomia kauppapromootioita.
- Ostavat pelaajat (IAP-käyttäjät) saavat erittäin kuratoituja kauppatarjouksia silloin, kun he eniten niitä arvostavat.
Tässä ovat erinomaiset tulokset, jotka tiimi saavutti kolmen kuukauden aikana:
Tämä tarkka lähestymistapa ei ole vain parantanut pelin keskeisiä mittareita, vaan myös nostanut pelaajan yleistä nautintoa – heijastuma Kwaleen pelaajakuntoisesta filosofiasta. Kuten Andy sanoo, "Kyse ei ole vain metrikoiden maksimoinnista; kyse on myös hauskanpitoisten pelien tekemisestä maailman pelaajille". Tämä on se, mikä auttaa Kwalee-tiimiä jatkamaan pelien luomista, joista miljoonat pelaajat ovat nauttineet jo yli vuosikymmenen ajan.
