Deskripsi Pekerjaan Lengkap
Senior Community and Social Media Manager
Pemasaran - Pemasaran PC & Konsol
Penuh waktu
Leamington Spa, England
Bergabunglah dengan tim!
Tim PC & Konsol kami mencari Senior Community and Social Media Manager berbakat untuk bergabung dengan tim yang berbasis di Leamington Spa, bekerja di lokasi selama 5 hari seminggu.
Senior Community and Social Media Manager kami akan menjadi pemimpin Tim Komunitas & Media Sosial (CSM) kami dalam Pemasaran PC & Konsol. Peran ini bertanggung jawab untuk mengelola tim CSM dan mengevaluasi kinerja mereka, mendelegasikan game dan pekerjaan kepada berbagai tim dan anggota tim, merencanakan dan mengeksekusi strategi media sosial dan komunitas kami, menyiapkan dan memposting konten media sosial, serta menanggapi pertanyaan dari anggota komunitas di seluruh media sosial, Steam, Reddit, dan Discord untuk game PC dan Konsol kami serta untuk Kwalee Gaming itu sendiri.
Tanggung Jawab Peran
- Buat dan terapkan strategi, rencana taktis, dan kampanye komunitas dan media sosial berdampak tinggi untuk mencapai tujuan pendapatan dan mendorong penjualan serta daftar keinginan di judul PC & Konsol.
- Kelola tim Komunitas & Media Sosial, evaluasi kinerja melalui tinjauan rutin, dan kelola anggaran departemen, termasuk pesanan pembelian dan justifikasi pengeluaran.
- Tetapkan, lacak, dan laporkan KPI inti mingguan dan bulanan untuk semua game yang dikelola guna memastikan kemajuan menuju sasaran.
- Siapkan dan posting konten yang menarik (termasuk pengumuman panjang di Steam) di berbagai platform untuk Kwalee Gaming dan judul PC & Konsolnya, memastikan kesadaran, advokasi, dan keterlibatan yang konsisten.
- Berfungsi sebagai kontak utama bagi pemain, memanfaatkan media sosial untuk secara aktif membangun dan mengembangkan komunitas di platform seperti Discord dan Reddit.
- Berkolaborasi dengan tim Kreatif untuk memberikan arahan aset desain dan bekerja erat dengan tim Pemasaran lainnya untuk mengembangkan kampanye yang terintegrasi, sangat efektif, dan tertarget.
- Ajukan strategi dan hadiri pertemuan rutin dengan pengembang eksternal untuk melaporkan aktivitas dan kemajuan komunitas serta media sosial.
- Berikan dukungan teknis dan partisipan yang menarik untuk siaran langsung, hadiri acara game kunci (baik di tempat maupun dari jarak jauh untuk dukungan media sosial), dan kelola giveaway peluncuran khusus.
Keterampilan/Pengalaman yang Diperlukan
- Min. 4 tahun pengalaman bekerja dalam manajemen komunitas & media sosial di industri game.
- Pengalaman dalam manajemen orang.
- Pengalaman luas dalam perencanaan dan pelaksanaan strategi komunitas & media sosial.
- Pengalaman luas dalam pengelolaan saluran komunitas & sosial untuk merek inti.
- Keterampilan menulis naskah yang sangat baik.
- Kemampuan kerja dalam Adobe Photoshop, DaVinci Resolve, dan/atau setara.
- Keterampilan organisasi yang hebat, siap belajar alat dan teknik baru.
- Pemahaman asli terhadap bahasa Inggris tertulis dan lisan.
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Kesediaan untuk bekerja fleksibel untuk meliput acara di luar jam kerja standar.
Kenapa Kwalee?
Cuti yang Dermawan: Mulai dengan 25 hari cuti tahunan, ditambah libur bank. Anda juga akan mendapatkan satu hari ekstra untuk setiap tahun pelayanan, hingga 5 tahun!
Kerja Fleksibel: Kami menawarkan jam inti yang memungkinkan Anda bekerja dengan fleksibel sesuai dengan hidup Anda, dan sejumlah hari 'Bekerja Dari Rumah' untuk digunakan saat Anda membutuhkannya.
Perlindungan Kesehatan: Perlindungan kesehatan privat, asuransi jiwa, rencana pensiun yang solid, dan cakupan untuk perawatan gigi dan optik.
Mengisi Ulang: Manfaatkan gym di tempat kami dan suasana yang mendukung yang memprioritaskan kesejahteraan Anda.
Makanan & Minuman Gratis: Isi hari Anda dengan makanan ringan dan minuman gratis tak terbatas.
Hadiah Gaming: Dapatkan kode Steam untuk semua rilis game kami!
Kantor Ramah Anjing: Bawa teman berbulu Anda ke kantor kami yang bersemangat dan menyenangkan.
Lokasi Kantor: Lokasi kantor di Leamington Spa, dengan parkir dan stasiun pengisian daya listrik.
Merch & Acara: Dapatkan merch eksklusif Kwalee, nikmati acara musiman yang menyenangkan, dan tetap terinformasi dengan pertemuan balai kota reguler.
Komitmen Kami pada Keragaman & Inklusi
Di Kwalee, kami bangga menjadi pemberi kerja yang setara, di mana kami percaya bahwa keragaman dan inklusi adalah kunci untuk mendorong kreativitas. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan yang aman, ramah, dan mendukung di mana setiap orang dapat berkembang.
Budaya kami dibangun atas dasar merayakan suara-suara beragam dari anggota tim kami, memicu inovasi dan memperkuat hubungan kami dengan pemain. Kami berkomitmen untuk memajukan kesetaraan, keragaman, dan inklusi di seluruh bidang kehidupan, termasuk usia, disabilitas, identitas gender, pernikahan dan kemitraan sipil, kehamilan dan maternitas, ras, agama atau kepercayaan, jenis kelamin, dan orientasi seksual.
Kami mengakui pentingnya pengembangan diri, kemajuan karir, dan kesejahteraan dalam mempertahankan tim berbakat kami. Di Kwalee, kami merayakan kepribadian masing-masing dan mendorong semua orang untuk membawa diri mereka yang otentik dalam bekerja.