Штучний інтелект (ШІ) вже здійснив значний прорив у світі маркетингу, і очікується, що він продовжить відігравати дедалі важливішу роль в ігровій індустрії в найближчі роки. Деякі маркетологи в мобільних іграх можуть вагатися прийняти його, побоюючись, що він замінить людські роботи або що він може бути занадто складним для розуміння та ефективного використання.
Втім, є багато переконливих причин для маркетологів прийняти ШІ та можливості, які він надає у створенні контенту, кодуванні, SEO, обслуговуванні клієнтів та створенні зображень.
З одного боку, є обґрунтовані побоювання щодо потенційного впливу ШІ на ринок праці. Оскільки він стає дедалі досконалішим, цілком ймовірно, що деякі завдання, які раніше виконували люди, стануть автоматизованими – насправді, вже існує багато прикладів цього. Це може призвести до втрати роботи та переміщення для деяких працівників.
Крім того, існує страх, що ШІ в маркетингу може приймати рішення, які відхиляться від позиціонування бренду, його особистості чи тону голосу, що призведе до негативних наслідків для певних сегментів клієнтів. На додачу до цього занепокоєння, хто несе юридичну чи етичну відповідальність, коли щось створено машинами?
Варто відзначити, що ШІ має потенціал значно покращити та розширити роботу маркетологів, а не повністю її замінити. ШІ може використовуватися для опрацювання великої кількості даних одночасно та виявлення тенденцій і закономірностей, які було б важко виявити людині самостійно. Це може допомогти маркетологам приймати більш обґрунтовані рішення про свої маркетингові стратегії та ефективніше спрямовувати свої зусилля у майже реальному часі.
ШІ можна також використовувати для автоматизації повторюваних завдань, вивільняючи час для фокусування на більш творчій і стратегічній роботі. Наприклад, чат-боти на базі ШІ можуть обробляти запити клієнтів, дозволяючи вам зосередитися на більш високорівневих завданнях, таких як розробка нових кампаній чи підвищення ефективності команди.
Ще однією перевагою ШІ в маркетингу є його здатність вдосконалювати унікально спрямовані враження для клієнтів. Розглядаючи дані та поведінку клієнтів, ШІ може допомогти маркетологам створювати індивідуальні маркетингові кампанії, які мають більше шансів на успіх. Це може бути особливо корисним для малих бізнесів, у яких може не вистачати ресурсів для постійного створення спеціальних маркетингових зусиль самостійно.
Попри потенційні переваги ШІ, важливо, щоб маркетологи усвідомлювали обмеження та потенційні ризики використання цих технологій у своїй роботі. Вкрай важливо забезпечити етичне та відповідальне використання ШІ, і не використовувати його для прийняття рішень з непропорційною вагою. Крім того, маркетологам варто знати про ризики, пов'язані з надмірною залежністю від ШІ, і слід враховувати потенційні наслідки відмови системи або порушення даних.
Загалом, рішення про те, чи приймати чи боятися появи ШІ в маркетингу, залежатиме від перспективи кожного окремого маркетолога, цілей, позиціонування бренду та потреб клієнта. Деякі маркетологи можуть відкладати впровадження ШІ через побоювання з приводу втрати роботи або потенційних ризиків, пов'язаних з використанням технології, однак інші, мабуть, схильные використовувати ШІ як цінний інструмент, який може допомогти їм покращити свою роботу та досягати маркетингових цілей більш ефективно.
У підсумку, ключем для маркетологів буде ретельно розглянути потенційні вигоди та ризики та підходити до технології з ясним усвідомленням її обмежень.
Як пункт примітки, вся ця стаття була написана ChatGPT від OpenAI за менше ніж одну хвилину з незначними правками від автора (переважно для видалення американізмів у написанні та усунення деяких занадто громіздких фраз).
Щоб перефразувати HG Wells/The Simpsons: "Я, особисто, вітаю наших нових роботів-повелителів!"
Очевидно, що це ваше рішення для кожної гри, чи приймати ці нові технології, але ясно, що інші вже приймають. ШІ має можливість створювати перші проекти, які високо цінуються, потенційно змінюючи людських маркетологів на творчих ініціаторів, контентних редагторів, редакторів та відповідальних підписників.
З таким рівнем можливостей ті, хто відкидає ШІ, бодай як інструмент, нечасто включений у їхній маркетинговий арсенал, скоріше за все, знайдуть себе і ігри, які вони представляють, опинившися на периферії.
Цікавитесь ділитись своїм досвідом або писати для нас гостьовий пост? Спілкуйтесь з нами у соціальних мережах (Twitter | Facebook | Instagram | LinkedIn) і ми розглянемо щось для вас! Якщо ви знайшли цю статтю корисною, поділіться нею з тими, кому вона може бути цікавою або корисною.
