Оскільки мобільні ігри стають все більш конкурентними, важливо використовувати всі доступні інструменти, щоб виділитися і утримувати своїх гравців залученими. Стратегія push-повідомлень, якщо її виконати точно, може кардинально змінити взаємодію користувачів з вашою грою.
Але як зробити ваше повідомлення залучаючим та ефективним?
Ми пройдемося по найкращим практикам, збагаченим реальними прикладами, щоб допомогти вам створити цікаві, актуальні та залучаючі повідомлення. Плюс, ми поділимося інсайтами як клієнтської, так і серверної стратегії push-повідомлень, і як кожна з них може бути стратегічно впроваджена для максимальної ефективності.
Робимо вашу стратегію Push-повідомлень актуальною і персоналізованою
Ідеальний час
Час критичний для залучення. Надсилання повідомлень в потрібний момент може значно поліпшити залучення. Уникайте надсилання повідомлень у пізні години або коли ваша аудиторія, ймовірно, зайнята. Аналізуйте поведінку користувачів для визначення пікових часів залучення, експериментуючи з різними часовими проміжками і днями, щоб зрозуміти, що працює краще.
Приклад: "Нові рівні доступні! Поверніться під час обідньої перерви!"
Персоналізація - ключ
Персоналізація - ключ! Персоналізовані push-повідомлення мають на 259% вищий рівень залучення*, ніж загальні. Слід сегментувати користувачів за такими факторами, як місце, стать та поведінка в додатку, щоб адаптувати ваші повідомлення. Де можливо, звертайтеся до користувачів за їх ігровими іменами і рекомендуйте контент, заснований на минулій поведінці.
Приклад: "Привіт, Alex, забери свою щоденну винагороду в Text Express f31f Продовжуй там, де зупинився!"
Актуальність має значення
Цілуйтеся у правильну аудиторію. Використовуйте аналітику додатка для розуміння поведінки користувачів та уникайте надсилання неактуальних повідомлень.
Приклад: "Ваш персонаж має новий квест! Занурюйтесь у дію зараз!"
Контент для вашої стратегії Push-повідомлень
Захоплюючі оновлення в реальному часі
Користувачі цінують, коли вони перш за все дізнаються про новий контент. Повідомте їх про оновлення гри, які відповідають їхнім інтересам. Наприклад, інформуйте гравців про випуск нового персонажа або майбутню подію в грі, яка може зацікавити їх з огляду на їхню попередню активність.
Приклад: "Гаряча новина: Зустрічайте нового персонажа в Text Express! füгі Скажараз зачинає грати, щоб отримати ексклюзивні нагороди."
Визнання дій користувачів
Відзначайте досягнення користувачів, щоб покращити їхній досвід. Візьміть до уваги їхній внесок, щоб створити позитивний досвід. Наприклад, надішліть вітальне повідомлення, коли гравець досягає певного досягнення або виконує складний рівень, підвищуючи їхнє відчуття успішності та залучення.
Приклад: "Вітаємо, Merry! Ви досягли 9-го рівня! f389 Продовжуйте у тому ж дусі!"
Створення відчуття терміновості
Використовуйте терміновість, щоб спонукати до негайних дій. Виділяючи пропозиції з обмеженим терміном дії, майбутні події чи спонтанні активності, можна заохотити гравців залучитися до гри зараз.
Приклад: "Поспішайте! Залишилося лише 2 години, щоб забрати свій безкоштовний подарунок у Draw it! ef1 Зіграйте зараз Якоскільки!"
Пропонуйте привабливі угоди
Знижки та спеціальні пропозиції привертають увагу. Зрозуміло підкресліть вигоди та надайте потужний заклик до дії (CTA), щоб заохотити користувачів скористатися угодою. Ефективні CTA можуть значно підвищити показники переходів. Пам’ятайте використовувати зрозумілі вказівки типу "Грати зараз," "Покупайте зараз" або "Заберіть свою винагороду" для направлення користувачів до бажаної дії.
Наприклад, пропонуйте знижку на внутрішньоігрові покупки користувачам, які проявили інтерес, але ще не зробили покупки.
Приклад: "Спеціальна пропозиція: Знижка 50% на всі товари у магазині! Покупайте зараз та економте Зростає!"
Нагадуйте користувачам виконати дії
Заохочуйте користувачів завершити розпочаті дії, наприклад, кинуті кошики. Ніжне нагадування або невелика винагорода можуть зробити велику різницю. Наприклад, нагадуйте користувачам про незавершені рівні і пропонуйте невеликий бонус для мотивації завершення.
Приклад: "Не забувайте закінчити свій квест! Завершіть зараз та заробіть додаткові монети!"
Збирайте винагороди
Щоденні винагороди - чудовий інструмент утримання. Нагадуйте гравцям збирати винагороди, щоб утримати їх у залученні або щоб спонукати повернутись. Наприклад, надішліть повідомлення про щоденні бонуси за вхід або спеціальні винагороди за постійну гру.
Приклад: "Ваш щоденний бонус чекає на вас! Починайте грати, щоб отримати бонус та продовжити смугу успіху!"
Використання правильної мови у Push-повідомленнях
Будьте стислими
При складанні push-повідомлень важлива послідовність. Гравці цінують короткі повідомлення, які швидко передають повідомлення. Довгі повідомлення, ймовірніше, будуть проігноровані або, що ще гірше, можуть спонукати користувачів вимкнути повідомлення повністю. Сфокусуйтеся на передачі вашого повідомлення мінімальною кількістю слів при збереженні чіткості та впливовості.
Приклад: "Доступна нова місія! Грай зараз! f680"
Використовуйте емодзі розумно
Емодзі можуть підвищити відсоток відкриттів навіть на 85%.* Вони роблять повідомлення більш захоплюючими, проте їх слід використовувати розумно та доречно. Наприклад, використовуйте емодзі, щоб підкреслити ключові моменти або додати веселий елемент до вашого повідомлення.
Приклад: "Щотижневий прогрес доступний b50 Половина тижня. Подивіться, як ви виступили досі."
Відповідайте голосу вашого бренду
Ваші push-повідомлення повинні відображати, чи ваш бренд є офіційним, веселим або гумористичним. Ця послідовність допомагає створити впізнавану та довірячу ідентичність бренду.
Приклад: "Привіт! Готові до епічних битв? f52b Занурюйтеся у Police Chase зараз!"
Створюйте ефективні заголовки
Створюйте сильні, прості та чіткі заголовки. Додайте емодзі, цифри або символи для додаткового привернення уваги. Наприклад, використовуйте переконливі заголовки типу "Новий рівень розблоковано! f3ae", щоб негайно зацікавити користувачів.
Приклад: "Нова подія: Battle Royale! f3c6"
Використовуйте потужні слова
Певні слова можуть підвищити CTR. Слова такі як "Ексклюзивно," "Останній," і "Знижка" можуть зробити ваші повідомлення більш переконливими. Наприклад, фрази такі як "Ексклюзивна пропозиція всередині!" або "Останній шанс заощадити!" можуть збільшити залучення.
Приклад: "Ексклюзивно: розблокуйте новий розділ зараз!"
Дані стратегії Push-повідомлень та тестування
Відстежуйте ключові метрики
Вимірюйте процентні відсотки, CTR та конверсії постійно, щоб поліпшити вашу стратегію push-повідомлень. Аналізуйте ці метрики регулярно, щоб зрозуміти, що працює, і відповідно корегуйте вашу стратегію.
Спам? Ні!
Не перевантажуйте користувачів надто великою кількістю повідомлень. Базуйте частоту повідомлень на використанні гри і аналізуйте дані, щоб знайти оптимальний баланс.
Тестуйте, тестуйте, тестуйте
A/B тестування є важливим. Тестуйте різні варіанти, такі як довжина, CTA, емодзі та час, щоб знайти найбільш ефективні комбінації. Постійно вдосконалюйте свій підхід на основі результатів тестів, щоб досягти найкращих результатів.
Ефективні push-повідомлення є поєднанням часу, персоналізації та креативності. Дотримуючись цих найкращих практик, ви можете створювати повідомлення, які не тільки перезалучають ваших гравців, а й покращують їх загальний досвід гри. Запам'ятайте, мета полягає у наданні цінності та розваги, зберігаючи вашу гру в пам'яті без переслідування.
Впроваджуйте ці стратегії і спостерігайте, як залученість ваших гравців піднімається на нові висоти. Нам цікаво почути про вашу стратегію push-повідомлень. Обов'язково поділіться своїми думками нижче у розділі коментарів.
Щоб дізнатися більше про мобільну розробку ігор, перегляньте більше статей на нашому Kwalee Blog.
source: https://maf.ad/en/blog/best-practices-for-push-notifications
