Permíteme presentarte el mundo del 'Maverick Marketing', donde la creatividad audaz se encuentra con la innovación estratégica. Te contaré cómo desafiar las normas puede generar un cambio impactante...
Pero primero, déjame llevarte a un flashback. Los visitantes de mi antigua casa en Londres rara vez comentaban sobre la calidad de mi colección de arte. Sí, el óleo de la estación eléctrica de Battersea (comprado después de una noche en vela en Fabric y que costó exactamente un mes de salario en 2001) es muy hermoso. Y el desnudo acrílico pixelado que colgaba en la pared del baño ciertamente provocó algunos debates sobre si todo el arte puede considerarse 'buen' arte (aparentemente no puede). Pero la pieza que provocó más disfrute colgaba sobre el retrete del piso de abajo - era majestuosa. Un aviador rugoso, aunque pequeño, apoyado pensativamente en el fuselaje de su F14 Tomcat mientras mira, consciente, a la distancia media. Sí, era Tom Cruise en su guisa original de Maverick - una pieza firmada, nada menos. No te preocupes - esto no está a punto de convertirse en 'Top Gun es una analogía para el marketing'...
Accidentalmente compré dicha obra en un baile benéfico, como invitado de mis amigos en Red Bull. Había una subasta a ciegas y acababa de presenciar a mi agencia atravesar sus últimos estertores y a mi cuenta bancaria caer en rojo, estaba perfectamente colocado para hacer una oferta considerable.
Sí, estaba tan arruinado que tuve que llevar a Maverick a casa en autobús desde el centro de Londres, pero qué gusto me dio mi inversión a la mañana siguiente. Tanto que supliqué al subastador que la devolviera...
Afortunadamente para el yo actual (y, imagino, aún más para mi esposa, una artista), la obra maestra sigue en nuestro poder, supervisando orgullosamente todas las misiones en la habitación más pequeña, que es donde Maverick me recuerda a diario que las mejores cosas vienen en envases pequeños.
Maverick Marketing En Kwalee
Esto fue especialmente relevante el año pasado. Estábamos llevando a cabo talleres de planificación para cada uno de nuestros canales de marketing en Kwalee. Con tres verticales de juegos móviles, un departamento de juegos para PC y Consolas y un equipo de marca, había bastante por hacer, la sesión de planificación de eventos fue particularmente esclarecedora. Había MUCHOS en el calendario, desde exposiciones masivas de juegos hasta conferencias individuales de aprendizaje. La lista de acciones, y el presupuesto, se expandieron más allá de toda comprensión. Muchos de los eventos parecían estar cargados de compromisos - demasiado caros, demasiado grandes, no lo suficientemente grandes, demasiado ocupados, no lo suficientemente ocupados, demasiado lejos, la audiencia equivocada.
De entre la niebla de este alboroto, una ráfaga de inspiración golpeó de frente a nuestro Gerente de Marca Senior, Ciaran:
“¿Por qué no empezamos nuestra propia conferencia?”
No pienses - solo hazlo. Este fue nuestro momento Maverick (o tal vez lo dijo Gallo, no estoy seguro). Un 'Momento de Maverick Marketing' suena más como una frase de moda de marketing, así que vamos con eso. Maverick Marketing nos inspiraría a realizar nuestro evento, ahora conocido como 'The Gamemasters Summit', como pieza central de nuestros planes. Ahí se quedó, brillando con potencial, durante unos buenos meses hasta que la sombra del cuarto trimestre cruzó nuestros escritorios, cuando nos dimos cuenta de que había bastante trabajo involucrado. Necesitábamos una plataforma de eventos, una agenda, oradores para llenar esa agenda, una campaña promocional y una audiencia dispuesta. “¿Cómo demonios inicia uno un evento desde cero? ¿Cómo sabremos si funcionará? ¿Deberíamos seguir adelante?”
Maverick Marketing Vs Datos
Y aquí yace la clave. Nos encontramos en una situación en la que los datos son el rey. ¿Quieres saber cómo fue una campaña? Pregunta por los datos. ¿Necesitas entender el entorno competitivo? Hay datos para eso. ¿Optimizando tu marketing de rendimiento? Empieza a divulgar esos paneles. ¿Es bueno el contenido creativo? Los números nos lo dirán.
¿Cómo tomarás la decisión correcta? Los datos son tu apoyo, tu informante y tu tesoro. Todo esto está muy bien - somos más eficientes, efectivos y responsables como industria gracias a nuestras capacidades mejoradas para analizar el pasado. Pero ¿qué pasa con el futuro? Maverick Marketing (con o sin la referencia a Maverick) es un equilibrio - los datos pueden informar, dirigir y sí, ayudar a predecir - pero lo que no pueden hacer es crear algo desde la nada. Incluso nuestro amado A.I. necesita entrada, el análisis necesita datos, lo que significa que hay ocasiones en las que tenemos que desabrocharnos el cinturón de seguridad, pisar el acelerador y lanzarnos hacia lo desconocido.
Es, por supuesto, un equilibrio. Un balance inteligente entre descubrir, interpretar, hipotetizar, crear y probar es donde florecen los grandes equipos de marketing. Si todos actuáramos como Maverick todo el tiempo, lanzándonos al viento y absteniéndonos de la racionalidad a favor del coraje, tendríamos cereales hechos de carne, o teléfonos flotantes. Recuerda, Maverick tuvo suerte - lanzó una moneda y nueve de cada diez veces, él y Gallo habrían sido reducidos a cenizas en cuestión de segundos por ese caza de quinta generación si no fuera por la intervención oportuna de ese presumido, Hangman.
¿Tal vez haya una analogía aquí después de todo? La creatividad desenfrenada de Maverick está respaldada por la red de seguridad impulsada por datos de Fanboy. ¿Qué es Gallo? Bueno, él fue excesivamente cauteloso, demasiado lento y casi estropeó toda la misión - suena como el Departamento de Cumplimiento para mí. Dicho esto, su línea “no es el avión, es el piloto” es un recordatorio útil de la responsabilidad.
Sí, es una analogía horrible, pero sigamos adelante.
En cuanto a nuestra conferencia de juegos móviles, ya contamos con más de 400 delegados inscritos para la Gamemasters Summit, una serie entera de oradores de Nivel 1 de plataformas líderes como Google, AppsFlyer, VCCP y TapNation más un socio de medios estupendo en PocketGamer.biz y patrocinadores en Appsflyer y Embrace. Ahora se ve increíble, pero comenzó desde cero - sin datos que sugiriesen que era una buena idea. A veces como mercadólogos mavericks - de hecho, muy a menudo - necesitas adentrarte en lo desconocido.
No pienses - solo hazlo.
Harry Lang es VP de Marketing en el desarrollador y editor de juegos Kwalee. Está programado para entregar las palabras de apertura y una sesión Beyond the Code: The A to Z of Marketing a Hit Mobile Game en la cumbre. The Gamemasters Summit es una conferencia en línea gratuita el 21 de febrero que cubre la industria de los juegos móviles. Obtén más información y regístrate en el sitio web del evento. Puedes encontrar a Harry en @MrHarryLang y conectarte con él en LinkedIn.
