詳細な職務内容
QAサービスディレクター
People Services - QA
フルタイム
Leamington Spa, England
Kwaleeで私たちは創造性とコラボレーションが融合する環境を育んでいます。カジュアルゲームとハイブリッドカジュアルゲームの開発と出版の両方を専門としていますが、PC&コンソールタイトルの出版にも独自のクリエイティブタッチを加え、多様でエキサイティングなゲーム配列を提供します。
Leamington Spaの才能あるチームに加わることで、アイデアが自由に流れ、革新が花開き、チーム精神が強く保たれる場所の一員になれます。私たちは皆共に集まると素晴らしいことが起こると発見しています。すでに10億人以上のプレイヤーに到達しているため、あなたの仕事は私たちが世界のプレイヤーに最も楽しいゲームを提供するという共通の使命に貢献します。
チームに参加しよう！
私たちは成長し続けており、今、UK&インドのチーム全体を通じて内部外部ステークホルダーのQAサービスを監督し管理するQAサービスディレクターを探しています。この役割の大きな焦点は、QAサービスを外部クライアント向けMSAとして確立・開発し、QAサービスをコストセンターから収益センターに変換することです。部門のP&Lを管理し、運用の成功を確保しながら、野心的な成長と利益のための長期計画を確立します。
責任
- 戦略&商業のビジョン: 内部QA機能を収益性のあるMSAに変換する戦略を確立&実行。
- P&L責任: 部門の損益(P&L)を管理し成長&利益を保証。
- ビジネス開発: QAサービスの開発を推進し、新クライアント契約を獲得。
- 商業交渉: 外部クライアントとの商業合意、SLA、価格モデルを管理。
- グローバルリーダーシップ: QAヘッドにラインマネジメントを提供し多地点チームを監視。
- 運用の卓越性: 内外プロジェクトの高品質QA基準を維持。
- AI/自動化ロードマップ: AIとテスト自動化によるQA変革計画を構築。
- プロセス改善: 強力なQAプロセス、SLA、レポートを維持・改善。
- リソース管理: 内部ゲームテストとクライアントコミットメントを効果的に管理。
- 経営陣への報告: 商業の進捗を経営陣と共有。
- クロスファンクショナルなコラボレーション: 各種チームと協力し全社的な商業成功を最大化。
- 最終エスカレーションポイント: QAに関連したクライアント問題・内部リソース紛争への最終責任者。
要件 - 商業&戦略リーダーシップ
- サービスベースのビジネス(理想的にはQA、技術、ゲーム)における商業開発と経営の実績。
- ビジネスユニットまたは部門の損益(P&L)を確立・成長・管理した経験。
- 内部コストセンターを外部クライアント向けの収益性のあるMSAに変える専門知識。
- 外部パートナーとの商業契約、契約、SLAの交渉・管理経験。
- 技術サービス提供の包括的商業戦略の開発・実行能力。
QA&運用エキスパート
- QAのベストプラクティス、方法論、プロセスの深い理解(ゲーム・ソフトウェア業界含む)。
- 複数地域(例: UKとインド)にわたるグローバルQAプロセスの改善経験。
- AIとテスト自動化戦略によるQA変革を推進した経験。
- 内部プロジェクトと外部クライアントのニーズをバランスよく管理する強力なスキル。
管理&コラボレーション
- 上級リーダーシップとラインマネジメントでの豊富な経験。上級リード(例: QAヘッド)の直接管理とマルチサイトチームの間接管理を含む。
- 優れたステークホルダーマネジメントスキルを持ち、経営陣に財務成果と戦略的方向を報告できる能力を有する。
- 重要なクライアント問題やリソース紛争の最終エスカレーションポイントとしての能力を持つ。
- プロダクション、開発、財務、リーガル、ビジネス開発チームと効果的に協力する優れたコラボレーションスキル。
なぜKwalee？
単なる仕事にとどまらず、あなたが輝くのを助ける素晴らしいワークライフバランスと多くの素晴らしい特典を提供しています！歯科および眼科医療を含む包括的な医療補償、生命保険、しっかりとした年金プランを楽しめます。さらに、25日の休日があり、無制限のおやつや飲み物で一日中エネルギーを保ちます。ジム、無料駐車場、便利な電動充電ステーションを備えた設備も魅力です。
最新の設備と多数のキャリア成長の機会を提供し、成功への準備を整えます。そして季節ごとのイベント、定期的なタウンホール、独占Kwalee商品を共有することで活気あるオフィスの雰囲気を保ちます。犬好きなポリシーと賑やかなオフィス環境で、常に楽しいことが起こっています！
多様性と包括のための私たちのコミットメント
Kwaleeでは、創造性を促進するために多様性と包括が不可欠であると信じ、平等な機会の雇用者であることを誇りに思っています。
私たちは、みんなが成長できる安全で、歓迎され、支えられた環境を作ることに尽力し、私たちの文化はチームメンバーの多様な声を祝うことによって築かれています。それが、革新に火をつけ、プレイヤーへのつながりを強化するのです。年齢、障がい、性別のアイデンティティ、婚姻と市民結婚、出産と育児、人種、宗教または信条、性別、性的指向を含む、全ての生活分野において公平、多様性、包括を進めることを約束します。
自己成長、キャリアの進展、そしてウェルビーイングの重要性を認識し、才能あるチームを維持するためにKwaleeは個性を祝い、本来の自分を仕事に持ち込むことを奨励しています。