詳細な職務内容
QAサービスディレクター
人事サービス - QA
フルタイム
Leamington Spa, England
Kwaleeでは、クリエイティビティと協力が一体となる環境を育んでいます。カジュアルゲームとハイブリッドカジュアルゲームの開発と出版に特化し、PC＆コンソールタイトルへのクリエイティブなタッチも提供し、多様でエキサイティングなゲームポートフォリオを実現しています。
Leamington Spaの才能あふれるチームに参加することで、アイデアが自由に流れ、革新が栄え、チームスピリットが強く保たれるスペースの一部となります。1億を超えるプレイヤーに到達し、あなたの仕事は、世界中のプレイヤーに最も楽しいゲームを作るという共通の使命に貢献します。
チームに参加！
私たちの成長が続く中、UKとインドのチーム間で内部および外部のステークホルダーに対応する広範なQAサービスを管理するQAサービスディレクターを探しています。この役割の大きな焦点は、外部クライアント向けにQAサービスをMSAとして創り、発展させ、確立することです。コストセンターをプロフィットセンターに転換し、部門のP&Lを管理し、野心的な成長と収益性のための長期的な計画を確立し、Kwaleeの内部プロジェクトにおけるQA機能の運用の成功を確保します。
責任
- 戦略・商業的ビジョン: 内部QA機能を外部の利益を生むマネージドサービスアグリーメント（MSA）に転換する商業戦略を確立し、実行します。
- P&L責任: 部門の損益（P&L）を管理し、野心的な成長、財務パフォーマンス、全体的な収益性を確保します。
- ビジネス開発: QAサービスのビジネス開発努力を促進し、単独で責任を負い、新しい外部クライアント契約を確保します。
- 商業交渉: 外部クライアントとの商業契約、SLA、価格モデルの策定、合意、管理を行います。
- グローバルリーダーシップ: QAリーダーに直接ラインマネジメントを提供し、複数拠点（英国・インド）のQAチームの成功を監督します。
- 運用の優秀性: 内部および外部プロジェクトの高品質QA基準を維持し、必要な品質の低下を防ぎます。
- AI/自動化ロードマップ: AIとテスト自動化を活用したQAの戦略的転換計画の構築と実施を行います。
- プロセス改善: 強固なQAプロセス、SLA、レポーティング、パフォーマンスダッシュボードの強化と維持を行います。
- リソース管理: 内部ゲームテストのニーズと外部クライアントの要件を効果的にバランスするための最適なリソース配分を確保します。
- 経営報告: 経営チームと緊密に連携し、商業的業績と成長パイプラインに関する戦略的な更新情報を提供します。
- クロスファンクション協力: プロダクション、開発、出版、財務チームと連携し、会社全体の商業的成功を最大化します。
- 最終エスカレーションポイント: QAに関連する重要なクライアント問題や内部リソースの紛争における最終的な権威としての役割を果たします。
要件 - 商業的・戦略的リーダーシップ
- サービスベースのビジネス（理想的にはQA、テクノロジー、またはゲーム業界）でのビジネス開発と商業管理の実績あるトラックレコード。
- 事業部門または部署の損益（P&L）の確立、成長、管理の実証済みの経験。
- 内部コストセンターを外部クライアントの利益を生むマネージドサービスアグリーメント（MSA）に転換する専門知識。
- 外部パートナーとの複雑な商業契約、契約書およびサービスレベルアグリーメント（SLA）の交渉、確立および管理における広範な経験。
- 技術サービス提供のための包括的な商業戦略を開発し実行する能力。
QA & 運用の専門知識
- ゲームまたはソフトウェア業界におけるQAのベストプラクティス、方法論、およびプロセスに関する深い理解。
- 複数の拠点（例: UKとインド）でのグローバルなQAプロセス、レポート、および品質基準の向上および維持の実績ある経験。
- エンジニアリングチームとの協力でAIおよびテスト自動化戦略を使用してQAを変革する経験。
- 内部プロジェクトのニーズと外部クライアントの義務の間でリソースを効果的にバランスし管理する強い能力。
管理 & 協力
- シニアリーダーシップや直接ラインマネジメントにおいて、シニアリード（例: QA責任者）の直接管理や多サイト、グローバルチームの間接管理を含む、重要な経験。
- 優れたステークホルダー管理スキル、財務パフォーマンスや戦略的方向性について経営陣（COO/CEO）に報告・発表する能力。
- 重要なクライアント問題やリソースの紛争での最終的なエスカレーションポイントとして役立つ決断力のあるリーダー。
- 生産、開発、財務、法務、およびビジネス開発チーム間で効果的に協力して働く優れた協力スキル。
なぜKwalee？
ただの仕事以上のものを信じています。素晴らしいワークライフバランスと幅広い素晴らしい利点であなたを成長させることに専念しています！歯科や眼科を含む包括的な医療保険、生命保険、しっかりとした年金プランを楽しめます。さらに、再充電用の25日の休暇に加え、一日中活力を保つため、無限のスナックと飲み物が用意されています。オンサイトジム、無料駐車場、便利な電気充電ステーションの利点を楽しめます。
最先端の設備と多くのキャリア成長の機会を提供し、成功への道をセットアップします。活気あふれるオフィス環境で楽しいことが常にあり、季節のイベント、定期的なタウンホール、限定のKwaleeグッズを共有します。
多様性と包括性へのコミットメント
Kwaleeでは、創造性を促進するために多様性と包括性が重要であると信じて、平等な雇用の機会を提供しています。
安全で歓迎され、サポートされる環境を作ることに専念しています。チームメンバーの多様な声を祝い、それが革新を促進し、プレイヤーとの結びつきを強化します。年齢、障害、性自認、配偶者および市民のパートナーシップ、妊娠と母性、人種、信念、性別や性的指向を含む、全ての生活の領域において、平等、多様性、包括性を推進することに専念しています。
才能あるチームを維持するために、自己開発、キャリア進展、幸福感の重要性を認識しています。Kwaleeでは個性を尊重し、全員が本当の自分を仕事に持ち込むことを奨励しています。