Tam İş Tanımı
QA Hizmetleri Direktörü
İnsan Hizmetleri - QA
Tam zamanlı
Leamington Spa, İngiltere
Kwalee'de, yaratıcılık ve işbirliğinin bir araya geldiği bir ortamı teşvik ediyoruz. Hem gündelik hem de hibrit gündelik oyunların geliştirilmesi ve yayınlanmasında uzmanlaşarak, PC & Konsol başlıklarının yayınlanmasına da yaratıcı bir dokunuş getiriyoruz, çeşitli ve heyecan verici bir oyun portföyü sağlıyoruz.
Leamington Spa'daki yetenekli ekibimize katılarak, fikirlerin serbestçe aktığı, yeniliğin geliştiği ve takım ruhunun güçlü kaldığı bir ortamın parçası olacaksınız. Hep birlikte olduğumuzda büyük işler başarabileceğimizi gördük. 1B'den fazla oyuncuya ulaştık, çalışmanız dünya oyuncuları için en eğlenceli oyunları yapma ortak misyonumuza katkıda bulunacak.
Ekibe katılın!
Büyümeye devam ederken, İngiltere ve Hindistan'daki ekiplerimiz arasında hem iç hem de dış paydaşlar için daha geniş QA Hizmetlerini denetleyecek ve yönetecek bir QA Hizmetleri Direktörü arıyoruz. Bu rol için büyük bir odak, QA Hizmetlerini bir MSA olarak dış müşterilere dönüştürmek ve QA Hizmetlerini bir Maliyet Merkezi'nden bir Kâr Merkezi'ne dönüştürmek olacaktır. Departmanın K&Z'sini yönetecek ve Kwalee'nin iç projeleri için QA işlevinin operasyonel başarısını sağlarken hırslı büyüme ve karlılık için uzun vadeli bir plan kuracaksınız.
Sorumluluklar
- Stratejik & Ticari Vizyon: İç QA işlevini kârlı bir Dış Yönetilen Hizmet Anlaşmasına (MSA) dönüştürmek için ticari stratejiyi kur ve uygula.
- K&Z Sorumluluğu: Departmanın Kar & Zarar (K&Z) yönetimini üstlen, büyüme, finansal performans ve karlılığı sağla.
- İş Geliştirme: QA Hizmetleri için iş geliştirme çabalarını yönlendir ve yeni dış müşteri sözleşmeleri güvence altına al.
- Ticari Müzakere: Dış müşterilerle tüm ticari anlaşmaları, SLA'ları ve fiyatlama modellerini geliştir, kabul et ve yönet.
- Küresel Liderlik: QA Başkanı'na doğrudan yönetim sağla ve çoklu saha QA ekiplerinin başarısını denetle (İngiltere & Hindistan).
- Operasyonel Mükemmellik: İç ve dış projeler için yüksek kaliteli QA standartlarını ve sıkı SLA'ları koru, gerekli kalitede düşüş olmamasını sağla.
- AI/Otomasyon Yol Haritası: QA'yı AI ve test otomasyonu kullanımıyla dönüştürmek için stratejik planı oluştur ve uygula.
- Süreç İyileştirme: Sağlam QA süreçlerini, SLA'ları, raporlamayı ve performans panolarını yükselt ve koru.
- Kaynak Yönetimi: İç oyun testi ihtiyaçlarını dış müşteri taahhütlerine karşı etkin bir şekilde dengelemek için optimal kaynak tahsisini sağla.
- Yönetici Raporlama: Yönetim Ekibi ile yakın çalışarak ticari performans ve büyüme hattı hakkında stratejik güncellemeler sağla.
- Çapraz Fonksiyonel İşbirliği: Tüm şirket genelinde ticari başarıyı en üst düzeye çıkarmak için Üretim, Geliştirme, Yayınlama ve Finans ekipleriyle ortak çalış.
- Son Eskalasyon Noktası: QA ile ilgili kritik müşteri sorunları veya iç kaynak çatışmaları için nihai otorite olarak hizmet et.
Gereksinimler - Ticari & Stratejik Liderlik
- Hizmet tabanlı bir işte (tercihen QA, Teknoloji veya Oyun) iş geliştirme ve ticari yönetimde kanıtlanmış bir geçmiş.
- Bir iş birimi veya departman için kar & zarar (K&Z) kurma, büyütme ve yönetmede gösterilebilir deneyim.
- Bir iç maliyet merkezini dış müşteriler için kârlı bir Yönetilen Hizmet Anlaşmasına (MSA) dönüştürme konusunda uzmanlık.
- Dış ortaklarla karmaşık ticari anlaşmalar, sözleşmeler ve Servis Seviyesi Anlaşmaları (SLA) müzakere etme, sonuçlandırma ve yönetme konusunda kapsamlı deneyim.
- Teknik bir hizmet teklifi için kapsamlı bir ticari strateji geliştirme ve yürütme yeteneği.
QA & Operasyonel Uzmanlık
- Oyun veya yazılım endüstrisinde QA en iyi uygulamaları, metodolojileri ve süreçleri hakkında derin anlayış.
- Birden fazla lokasyonda (Örn. İngiltere ve Hindistan) küresel QA süreçlerini, raporlamayı ve kalite standartlarını yükseltme ve sürdürme konusunda kanıtlanmış deneyim.
- Mühendislik ekipleriyle işbirliği içinde AI ve test otomasyon stratejileri kullanarak QA'nın dönüşümünü yönlendirme deneyimi.
- İç proje ihtiyaçları ile dış müşteri taahhütleri arasında kaynakları etkili bir şekilde dengeleme ve yönetme yeteneği.
Yönetim & İşbirliği
- Üst düzey liderlik ve hat yönetiminde önemli deneyim, üst düzey liderlerin (Örn. QA Başkanı) doğrudan yönetimini ve çok lokasyonlu, küresel ekiplerin dolaylı yönetimini içerir.
- Yönetim Ekibine (COO/CEO) finansal performans ve stratejik yön hakkında raporlama ve sunum yapma yeteneği ile mükemmel paydaş yönetim becerileri.
- Kritik müşteri sorunları ve kaynak çatışmaları için son eskalasyon noktası olarak hizmet edebilen kararlı bir lider.
- Üretim, Geliştirme, Finans, Hukuk ve İş Geliştirme ekipleriyle etkili bir şekilde çalışarak olağanüstü işbirliği becerileri.
Neden Kwalee?
Sadece bir işten daha fazlasına inanıyor, mükemmel bir iş-yaşam dengesi ve harika faydalar sunarak sizin gelişmenize yardımcı olmaya kararlıyız! Diş ve optik bakımı içeren kapsamlı tıbbi sigorta, yaşam sigortası ve sağlam bir emeklilik planı sunuyoruz. Ayrıca, enerji dolu kalmanızı sağlamak için 25 gün tatil ve sınırsız atıştırmalık ve içecek hakkınız olacak. Yerinde spor salonu, ücretsiz otopark ve kullanışlı elektrik şarj istasyonları avantajlarından yararlanın.
Başarı için sizi hazırlamak adına son teknoloji ekipman ve bol kariyer gelişim fırsatları sağlıyoruz. Canlı tutmak adına mevsimsel etkinlikler, düzenli genel toplantılar düzenliyor ve özel Kwalee ürünlerini paylaşıyoruz. Köpek dostu politikamız ve canlı ofis atmosferimizle, her zaman eğlenceli bir şeyler oluyor!
Çeşitlilik ve Dahil Etme Taahhüdümüz
Kwalee'de, yaratıcılığı teşvik etmek için çeşitlilik ve dahil etmenin önemli olduğuna inanan, eşit fırsat sunan bir işveren olmaktan gurur duyuyoruz.
Herkesin gelişebileceği güvenli, hoş ve destekleyici bir ortam yaratmaya kararlıyız. Kültürümüz, ekip üyelerimizin çeşitli seslerini kutlamaya, yeniliği beslemeye ve oyuncularımızla olan bağlantımızı güçlendirmeye dayanıyor. Yaş, engellilik, cinsiyet kimliği, evlilik ve medeni birliktelik, hamilelik ve annelik, ırk, din veya inanç, cinsiyet ve cinsel yönelim dahil olmak üzere hayatın tüm alanlarında eşitliği, çeşitliliği ve dahil etmeyi ilerletmeye adanmışız.
Yetenekli ekibimizi korumak için öz-gelişim, kariyer ilerlemesi ve refahın önemini kabul ediyoruz. Kwalee'de bireyselliği kutluyor ve herkesin iş yerine otantik benliklerini getirmelerini teşvik ediyoruz.