Пълно описание на работата
Директор на QA услуги
Услуги за хора - QA
Пълен работен ден
Leamington Spa, England
В Kwalee насърчаваме среда, в която креативността и сътрудничеството се обединяват. Специализирайки се както в развитието, така и в публикуването на обикновени и хибридни обикновени игри, ние също така добавяме нашия креативен допир към публикуването на PC и конзолни заглавия, осигурявайки разнообразно и вълнуващо игрално портфолио.
Чрез присъединяване към нашия талантлив екип в Леамингтън Спа, ще бъдете част от пространство, в което идеите текат свободно, иновациите процъфтяват, а екипният дух остава силен. Установихме, че когато сме всички заедно, се случват големи неща. С над 1 милиард играчи, които вече са достигнати, вашата работа ще допринесе за нашата споделена мисия да направим най-забавните игри за играчите по света.
Присъединете се към екипа!
С разрастването ни, сега търсим Директор на QA услуги, който да надзирава и управлява по-широки QA услуги както за вътрешни, така и за външни заинтересовани страни в нашите екипи в Обединеното кралство и Индия. Голям фокус за тази роля ще бъде създаването, развитието и утвърждаването на QA услугите като MSA за външни клиенти, преобразувайки QA услугите от център на разходи в печеливш център на печалба. Вие ще управлявате П&З за отдела и ще създадете дългосрочен план за амбициозен растеж и рентабилност, осигурявайки оперативен успех на QA функцията за вътрешните проекти на Kwalee.
Отговорности
- Стратегическа и търговска визия: Създаване и изпълнение на търговската стратегия за преобразуване на вътрешната QA функция в печелившо, външно Споразумение за управляема услуга (MSA).
- Отговорност за П&Л: Управление на отделния Печалба и Загуба (П&З), осигуряване на амбициозен растеж, финансово представяне и обща рентабилност.
- Разработване на бизнес: Ръководете и бъдете изцяло отговорни за усилията по разработване на бизнеса за QA услуги, осигурявайки нови външни клиентски договори.
- Търговски преговори: Разработване, съгласуване и управление на всички търговски споразумения, SLA и ценови модели с външни клиенти.
- Глобално лидерство: Осигуряване на пряко управление на Ръководителя на QA и надзор върху успеха на многосайтовите QA екипи (UK & India).
- Оперативно съвършенство: Поддържане на висококачествени QA стандарти и строги SLA за вътрешни и външни проекти, гарантирайки липса на спад в необходимото качество.
- AI/Автоматизация План: Изготвяне и изпълнение на стратегическия план за трансформация на QA чрез увеличеното използване на AI и тестова автоматизация.
- Подобрение на процесите: Подобряване и поддържане на стабилни QA процеси, SLA, отчети и табла за представяне.
- Управление на ресурсите: Осигуряване на оптимално разпределение на ресурсите за ефективен баланс между нуждите за тестване на вътрешни игри и ангажименти към външни клиенти.
- Изпълнително отчитане: Тясно сътрудничество с изпълнителния екип за предоставяне на стратегически актуализации за търговското представяне и линията на растеж.
- Междуфункционално сътрудничество: Партньорство с екипите на производството, разработката, публикуването и финансите за максимизиране на търговския успех на компанията.
- Крайна точка на ескалация: Действа като крайната инстанция за критични клиентски въпроси или вътрешни конфликти на ресурси, свързани с QA.
Изисквания - Търговско и стратегическо лидерство
- Доказан опит в бизнес развитие и търговско управление в компания, базирана на услуги (идеално QA, технологии или игри).
- Доказуем опит в създаването, разширяването и управлението на печалба и загуба (П&З) за бизнес единица или отдел.
- Експертиза в преобразуването на вътрешен център на разходи в печелившо Споразумение за Управляема Услуга (MSA) за външни клиенти.
- Обширен опит в преговорите, финализирането и управлението на сложни търговски споразумения, договори и Сервизни Нива на Споразуменията (SLA) с външни партньори.
- Умение да разработите и изпълните всеобхватна търговска стратегия за техническо предлагане на услуги.
QA & Оперативна експертиза
- Дълбоко разбиране на най-добрите QA практики, методологии и процеси в игралната или софтуера индустрия.
- Демонстриран опит в подобряване и поддържане на глобалните QA процеси, отчети и стандарти за качество на няколко места (например UK и Индия).
- Опит в управлението на трансформацията на QA чрез използване на AI и стратегии за тестова автоматизация в сътрудничество с инженерни екипи.
- Силна способност за балансирано управление на ресурси между вътрешните проектни нужди и ангажименти към външни клиенти.
Шинежиране и сътрудничество
- Значителен опит в висши управленски роли и управление на линия, включително пряко управление на висши лидери (например, Ръководител на QA) и непряко управление на многосайти, глобални екипи.
- Отлични умения за управление на заинтересовани страни, с възможност за отчет и презентация на изпълнителния екип (COO/CEO) относно финансовото представяне и стратегическия насока.
- Решителен лидер, способен да служи като крайна точка на ескалация за критични въпроси с клиенти и конфликти на ресурси.
- Изключителни умения за сътрудничество, работа ефективно през екипи на Производство, Разработка, Финанси, Правен и Разработване на бизнес.
Защо Kwalee?
Вярваме в повече от просто работа4F ангажирани сме да ви помогнем да процъфтите с чудесен баланс между работа и личен живот и редица страхотни предимства! Ще се наслаждавате на пълно медицинско покритие, включително дентална и оптична грижа, застраховка живот и солиден пенсионен план. Плюс това, ще имате 25 дни отпуска, за да се заредите, заедно с неограничени закуски и напитки, за да сте енергизирани през целия ден. Наслаждавайте се на ползите от фитнес зала на място, безплатно паркиране и удобни станции за зареждане на електрически автомобили.
Предоставяме модерно оборудване и много възможности за кариерен растеж, за да ви поставим на успешен път. И за да поддържаме нещата живи, организираме сезонни събития, редовни общи събрания и споделяме ексклузивни Kwalee стоки. Със нашата политика, подкрепяща кучета, и жива офисна атмосфера, винаги се случва нещо забавно!
Нашия ангажимент към разнообразието и интеграцията
В Kwalee се гордеем да бъдем работодател с равни възможности, където вярваме, че разнообразието и интеграцията са съществени за подтикване на креативността.
Ангажирани сме да създадем безопасна, приветлива и поддържаща среда, в която всеки може да процъфтява. Нашата култура е изградена върху празнуването на разнообразните гласове на нашите членове на екипа, подхранвайки иновациите и укрепвайки връзката ни с нашите играчи. Ние сме посветени на напредъка на равноправието, разнообразието и интеграцията във всички области на живота, включително възраст, увреждания, идентичност на пола, брачни и граждански партньорства, бременност и майчинство, раса, религия или вярвания, пол и сексуална ориентация.
Познаваме значението на саморазвитието, кариерното развитие и благосъстоянието за запазване на нашия талантлив екип. В Kwalee празнуваме индивидуалността и насърчаваме всеки да доведе своите автентични "азове" на работа.