Puni Opis Posla
QA Szolgáltatások Igazgatója
Emberi Erőforrás Szolgáltatások - QA
Teljes munkaidő
Leamington Spa, England
A Kwalee-nál olyan környezetet teremtünk, ahol a kreativitás és az együttműködés ötvöződik. Specializálódtunk mind a egyszerű, mind a hibrid kasuális játékok fejlesztésére és kiadására, valamint kreatív érintést adunk a PC és konzol címek kiadásához, biztosítva ezzel a változatos és izgalmas játékportfóliót.
Ha csatlakozol tehetséges csapatunkhoz Leamington Spa-ban, egy olyan tér részévé válsz, ahol az ötletek szabadon áramlanak, az innováció virágzik, és a csapatszellem erős marad. Több mint 1 milliárd játékost elértünk már, és munkád hozzájárul közös küldetésünkhöz, hogy a világ játékosai számára a legszórakoztatóbb játékokat készítsük.
Csatlakozz a csapatba!
Ahogy tovább növekszünk, most egy QA Szolgáltatások Igazgatóját keressük, aki felügyeli és irányítja a szélesebb QA Szolgáltatásokat mind a belső, mind a külső érintettek számára az Egyesült Királyságban és Indiában. Ennek a szerepnek nagy fókusza a QA szolgáltatások MSA-ként való létrehozása, fejlesztése és megalapítása külső ügyfelek számára, és a QA Szolgáltatások költségközpontból nyereségközponttá alakítása. Kezelned kell az osztály P&L-jét, és hosszú távú tervet kell kialakítanod az ambiciózus növekedés és nyereségesség érdekében, miközben biztosítod a QA funkció operatív sikerét a Kwalee belső projektjeihez.
Feladatok
- Stratégiai és Kereskedelmi Látásmód: Alakítsd ki és hajtsd végre a kereskedelmi stratégiát, hogy az belső QA funkciót nyereséges, külső kezelt szolgáltatási szerződéssé (MSA) alakítsd.
- P&L Felelősség: Kezeld az osztály szintű P&L-t, biztosítva az ambiciózus növekedést, pénzügyi teljesítményt és átfogó nyereségességet.
- Üzletfejlesztés: Hajtsd végre és vállald teljes körű felelősséget a QA Szolgáltatások üzletfejlesztési erőfeszítéseiért, új külső ügyfélszerződések megszerzésével.
- Kereskedelmi Tárgyalás: Fejleszd ki, fogadd el és kezeld az összes kereskedelmi megállapodást, SLA-t és árazási modellt a külső ügyfelekkel.
- Globális Vezetés: Nyújts közvetlen irányítást a QA vezetőinek, és felügyeld a több helyszínen működő QA csapatok (UK és India) sikerét.
- Operatív Kiválóság: Tartsd fenn a magas színvonalú QA szabványokat és a szigorú SLA-kat a belső és külső projektekhez, biztosítva, hogy a szükséges minőség nem csökken.
- AI/Automatizációs Útmutató: Építsd fel és valósítsd meg a stratégiai tervet, amely a QA átalakítást célozza az AI és a teszt automatizálás növekvő használatával.
- Folyamatfejlesztés: Fejleszd és tartsd fenn a robusztus QA folyamatokat, SLA-kat, jelentéseket és teljesítmény-irányítópultokat.
- Erőforrás-gazdálkodás: Biztosítsd az optimális erőforrás-elosztást a belső játék tesztelési igények és a külső ügyfél kötelezettségek hatékony egyensúlyának érdekében.
- Vezetői Jelentéskészítés: Dolgozz szorosan az Vezetői csapattal, hogy stratégiai frissítéseket nyújts a kereskedelmi teljesítményről és a növekedési kilátásokról.
- Keresztfunkcionális Együttműködés: Dolgozz együtt a Gyártás, Fejlesztés, Kiadás és Pénzügy csapatokkal, hogy maximalizáld a kereskedelmi sikert az egész vállalatnál.
- Végső Eszkalációs Pont: Szolgálj végső hatóságként a kritikus ügyfélproblémák vagy a belső erőforrás-konfliktusok esetén a QA-hoz kapcsolódóan.
Követelmények - Kereskedelmi és Stratégiai Vezetés
- Bizonyított tapasztalat az üzletfejlesztés és a kereskedelmi menedzsment terén egy szolgáltatásalapú üzletben (lehetőleg QA, Technológia vagy Játékok).
- Tüntetett tapasztalat egy üzleti egység vagy osztály nyereség és veszteség (P&L) kialakításában, növekedésében és kezelésében.
- Szakértelem egy belső költségközpont nyereséges kezelt szolgáltatási szerződéssé (MSA) alakításában külső ügyfelek számára.
- Kiterjedt tapasztalat a bonyolult kereskedelmi megállapodások, szerződések és szolgáltatási szintű megállapodások (SLA-k) külső partnerekkel való tárgyalásában, lezárásában és kezelésében.
- Képesség egy átfogó kereskedelmi stratégia kidolgozására és végrehajtására egy technikai szolgáltatási ajánlat esetében.
QA és Operatív Szakértelem
- Mély megértés a QA legjobb gyakorlatokról, módszertanokról és folyamatokról a játék- vagy szoftveriparban.
- Tapasztalat a globális QA folyamatok, jelentések és minőségi szabványok fejlesztésében és fenntartásában több helyszínen (pl. UK és India).
- Tapasztalat a QA átalakításának ösztönzésében az AI és a teszt automatizációs stratégiák használatával az Mérnöki csapatokkal együttműködve.
- Kiváló képesség az erőforrások hatékony egyensúlyozására és kezelésére a belső projekt igények és a külső ügyfél kötelezettségek között.
Vezetés és Együttműködés
- Jelentős tapasztalat a vezetői szinteken és vonalbeli vezetésben, beleértve senior vezetők (pl. QA vezető) közvetlen irányítását és több helyszínes, globális csapatok közvetett irányítását.
- Kitűnő érdekelt fél menedzsment készség, azzal a képességgel, hogy jelentéseket készítsen és bemutatjon az Vezetői Csapatnak (COO/CEO) a pénzügyi teljesítményről és stratégiai irányról.
- Határozott vezető, aki képes szolgálni végső eszkalációs pontként a kritikus ügyfélproblémák és erőforrás-konfliktusok esetében.
- Kiváló együttműködési készségek, hatékony munkavégzés a Gyártás, Fejlesztés, Pénzügy, Jogi és Üzletfejlesztési csapatokkal.
Miért Kwalee?
Többről szól számunkra, mint csak egy munkáról - elkötelezettek vagyunk abban, hogy segítsünk a kiteljesedésedben remek munka-magánélet egyensúllyal és számos nagyszerű előnnyel! Élvezni fogod a teljes körű orvosi fedezetet, beleértve a fogorvosi és szemészeti ellátást, életbiztosítást és egy szilárd nyugdíjprogramot. Ráadásul 25 nap szabadságot kapsz a feltöltődéshez, valamint korlátlan snackek és italok állnak rendelkezésedre, hogy egész nap energikusan tartson. Élvezd a helyszíni edzőterem, ingyenes parkoló és kényelmes elektromos töltőállomások előnyeit.
Korszerű eszközöket és rengeteg karrierlehetőséget biztosítunk a sikered érdekében. És hogy élettel teli maradjon a környezet, rendezünk szezonális eseményeket, rendszeres városházi összejöveteleket és megosztjuk a Kwalee exkluzív ajándékait. Kutyabarát politikánkkal és élénk irodai hangulatunkkal mindig van valami izgalmas zajlásban!
Elkötelezettségünk a Sokszínűség és Befogadás Iránt
A Kwalee-nál büszkék vagyunk arra, hogy egyenlő esélyeket nyújtó munkáltatóként működünk, ahol hiszünk abban, hogy a sokszínűség és a befogadás alapvető a kreativitás ösztönzéséhez.
Elkötelezettek vagyunk abban, hogy biztonságos, barátságos és támogató környezetet teremtsünk, ahol mindenki boldogulhat. Kultúránk azáltal épül, hogy ünnepeljük csapattagjaink sokszínű hangjait, elősegítve az innovációt és erősítve kapcsolatunkat a játékosainkkal. Elkötelezettek vagyunk az egyenlőség, sokszínűség és befogadás előmozdítása mellett az élet minden területén, beleértve az életkort, fogyatékosságot, nemi identitást, házasságot és élettársi kapcsolatot, terhességet és anyaságot, fajt, vallást vagy hitet, nemet és szexuális irányultságot.
Felajánljuk önképzés, karrier fejlesztés és jóllét fontosságának felismerését tehetséges csapatunk megtartása érdekében. A Kwalee-nál ünnepeljük az egyediséget, és mindenkit bátorítunk, hogy hozza magával valódi önmagát a munkába.