Hoe is het om een van de helden in de video game industrie te zijn? In een paar woorden: Leuk, spannend, moeilijk en vooral zinvol. QA tester zijn is geen makkelijke baan. Maar velen in de gamesindustrie praten er niet genoeg over.
We spraken met twee van onze senior teamleden van de QA-afdeling om te vertellen waar aspirant QA-mensen naar uit kunnen kijken.
Wat Kun Je Ons Vertellen Over Het Zijn Van Een Qa-tester?
Ananyaa: We spelen de hele dag games en krijgen ervoor betaald … grapje! QA zijn in de gamesindustrie lijkt zowel op als verschilt van het werk dat je ziet bij andere QA-specialisten in een softwarebedrijf. We zijn van het begin van het project betrokken om de vereisten van het spel te begrijpen. In wezen streven we er altijd naar om games van hoge kwaliteit te leveren die voldoen aan de verwachtingen van zowel onze stakeholders als onze spelers.
Komal: Het kost een meer verkennende aanpak om gameplay te testen, omdat we moeten spelen 'als een gamer'. We proberen verschillende scenario's te bedenken om de game te 'breken', zodat de ervaring van de spelers niet wordt aangetast. We volgen een specifieke set processen voor het testen van onze games, dus voor de gamers die QA worden met de verwachting van 'de hele dag spelen'... deze realiteit is erg teleurstellend. We moeten omgaan met talloze bugs en crashes.
De Meeste Mensen Die Dromen Van Designer Of Programmeur Worden, Beginnen In De Industrie Via Qa Voordat Ze Doorgroeien Naar Droombanen. Waarom Bleven Jullie Als Senioren Zelf Op De Lange Termijn In Qa?
Komal: QA was altijd mijn eerste keus voor carrière. Ik wilde nooit een ontwikkelaar zijn of een ander vakgebied ingaan. De meeste mensen zien het als een springplank, maar voor mij is QA veel meer dan dat. Als een langetermijncarrière stelt QA je in staat betrokken te zijn bij meerdere aspecten van een domein – productie, game-ontwikkeling, zelfs marketing – waardoor je inzicht krijgt in elke gerelateerde rol in videospelontwikkeling.
Ananyaa: Ik wilde deel uitmaken van iets dat belangrijk voor me was omdat betrokken zijn bij applicatietesten me niet voldoening schonk. Gaming is altijd mijn hobby geweest en ik was erg geïnteresseerd in leren hoe alles wordt gemaakt. En in een QA-functie zijn heeft me midden in het werkproces van een gamesbedrijf geplaatst en ik geniet van elk (goed en slecht) moment ervan.
Hoe Ziet De Gemiddelde Dag Van Een Qa-tester Er Uit?
Ananyaa: Niets is fijner dan een verse kop koffie/thee en wat gaming nieuws om de dag mee te beginnen! De meesten van ons checken snel e-mails en werkberichten op Slack (en soms okay, bijna altijd memes). Maar om te beginnen hercontroleren we eerder verholpen bugs zodat ze onze huidige builds niet hinderen. We noemen dit regressietests. Kort daarna testen we plannen voor 100% dekking van de game van begin tot einde.
Komal: Ja, en als we problemen met builds vinden, zoals een bug of een glitch, loggen en markeren we ze allemaal voor het ontwikkelingsteam. (Sommige bugs keren mysterieus terug als een 'feature' of worden beschouwd als ontworpen 'door design') Later hebben we onze dagelijkse bijeenkomsten met onze teamgroepen.
Hoe Belangrijk Is Qa Voor Een Gamesbedrijf?
Ananyaa: Ons enige doel is om hoogwaardige games te maken, dus we stellen de hoogste normen die mogelijk zijn. Mocht QA er niet zijn, zou dat de kwaliteit van de games flink beïnvloeden. Games kunnen mogelijk niet lanceren. In feite kunnen ze crashen zodra ze opstarten. Uitstel van releases kan optreden.
Komal: Als wij stoppen, zullen onze game-ontwikkelaars een rustiger leven hebben. (Maar we weten dat ze ons zullen missen als ze testtaken overnemen.) Het is een pragmatische baan; het zou ieders werk overladen en hen weghouden van wat ze graag doen – games maken. Iemand moet de games bekijken en tekortkomingen zoeken die moeten worden opgelost. Het is niet eenvoudig als game-ontwikkelaar, aangezien het je eigen werk betreft.
Wat Zijn Veelvoorkomende Aannames Of Misvattingen Over Qa En Diens Taken?
Komal: De grootste misvatting is natuurlijk dat het 'makkelijk' is. Iedereen die een strak proces heeft gevolgd, weet hoe strikt dat kan zijn. We moeten samenwerken met verschillende teams (met mensen met verschillende meningen en perspectieven) om elke bug en glitch te onderzoeken, isoleren en stapsgewijs terug te traceren tot degene die we rapporteren. Het is een kunst om te weten waar je op moet letten en hoe bij het testen.
Ananyaa: Een andere is dat er geen bugs zijn in het eindspel als QA aanwezig is in een studio. Dat is helemaal niet waar. Geen enkel product kan 100% foutloos zijn. Het is bij zo goed als onmogelijk, hoeveel middelen je er ook in stopt of hoeveel tijd je eraan besteedt.
Komal: Tijd wordt ook vaak genoemd. Bij tijdsgebrek zouden we minder tijd aan QA moeten besteden. Dat is een hard 'nee'. Als dat gebeurt, daalt de kwaliteit van het spel drastisch, en dat is onacceptabel.
Ananyaa: Cyberpunk is een goed voorbeeld van wat er gebeurt bij bijna geen tijd voor QA. Kwalitatieve games zijn echt belangrijk.
Komal: Ja. Dus wanneer we bugs zien, loggen we ze en laten we ze zo snel mogelijk repareren.
Ananyaa: We stuiten op enkele andere gebruikelijke aannames zoals 'we zitten gewoon en spelen games' of 'het vinden van bugs vereist geen vaardigheden', maar er is veel werk vereist. Documentatie en onderzoek zijn cruciaal, zodat niemand verdwaalt wanneer ze de juiste stappen volgen. Bugfixing is nauwkeurig werk dat kennis behoeft. Meer dan dat zelfs.
Komal: Er is ook een creatief aspect aan het testen van games. Je kunt een game op talloze manieren breken, en als je een divers team hebt, zie je dat zelf. Iedereen brengt zijn eigen unieke benadering in.
Hoe Kunnen Zowel Ontwikkelaars Als Bedrijven De Bijdragen Van Qa Beter Waarderen En Vieren?
Komal: Hmm…
Ananyaa: Het sponsoren van een feestvakantie naar de Malediven zou gewaardeerd worden!
Komal: Zoals eerder gezegd, zijn er aanzienlijke verschillen in hoe de meeste QA-teams binnen de software-industrie werken aan projecten, vergeleken met andere afdelingen. QA-teams hebben hun eigen standaardprocessen en schema's om te volgen, dus we kunnen bijvoorbeeld geen ad-hoc taken op het laatste moment aannemen. Toch ontdekken we keer op keer dat het op veel plekken onzorgvuldig kan worden opgevat. Cruciaal is het respecteren van de tijd en beslissingen op het werk.
Wat Zijn Je Favoriete Momenten Werken In Qa?
Komal: Je naam in de aftiteling van een game zien. Dat is een heel speciaal moment. En het zien van de games waar we ooit aan werkten die in de top 10 klimmen op verschillende platforms en genomineerd worden voor prijzen.
Ananyaa: Die ene absurde bug vinden die ons doet lachen. Maar ook die ene ongrijpbare bug die iemand een keer vond maar nooit meer. Het reproduceren en terugvinden is lastig. Maar als het eindelijk lukt... het is zo bevredigend.
Komal: Soms hebben sommige games zoveel bugs dat we ze niet kunnen vrijgeven totdat we die hebben opgelost. We verhinderen dat de game wordt ingediend, wat veel kosten en partnerschappen bespaart – indienen bij Microsoft of Sony kost veel geld. Bijdragen op die manier voelt geweldig.
Wat Is Het Kwalee Qa-team Momenteel Aan Het Doen?
Ananyaa: We zijn onlangs snel gegroeid, wat het testen van meerdere games tegelijkertijd eenvoudig maakt. Het aantal gamelanceringen is daardoor gestegen. We testen een hoop nieuwe spannende games. Daarnaast zijn vrijdagen een leuke ontsnapping waar we samenkomen en plezier hebben. We houden spoedig een intern kampioenschap op Valorant, Tekken en zelfs FIFA, dat is spannend!
Heb Je Enig Advies Voor Aspirant Qa-kandidaten Over Toetreden Tot De Gamesindustrie?
Ananyaa: Je zult nieuwe dingen testen, leren en zelfs samenwerken met anderen om nieuwe dingen te implementeren. En soms zullen deze dingen geen games zijn. Je zult tools, technologieën en backend-diensten testen naast games. Je moet ook buiten de kaders denken om te bedenken hoe iets getest kan worden. En hoewel dat spannend klinkt, is het repetitief en tijdrovend. We hebben veel plezier met ons werk, maar nemen het ook zeer serieus.
Komal: Ja, en ook, ervaring met het ontwikkelen van video games of gamen is niet nodig. Maar omdat je hands-on werkt met onze games en apps, zou inzicht in hoe spelers denken ons enorm ten goede komen. Maar je doet dit niet alleen – je werkt samen met anderen, of het nu medetesters zijn of mensen van andere afdelingen. Vertrouwen en communicatie – eerlijk en duidelijk zijn en resultaatgericht – is alles.
Ananyaa: Wat industriekennis kan ook nuttig zijn. Zoals weten welke games waar en wanneer worden uitgebracht, wat werkt voor bepaalde games en wat niet. Maar meestal wordt niet verwacht dat je dat allemaal weet. Zoals bij elke nieuwe rol die je aanneemt, heb je iemand die je begeleidt en leert terwijl je aan de slag gaat. Dus maak je geen zorgen als je denkt niet aan deze verwachtingen te voldoen, dat komt met snelle leercurve.
We Hopen Dat Je Genoten Hebt Van Het Interview!
Als je op zoek bent naar een kans om bij de gamesindustrie aan te sluiten, is Kwalee op zoek naar mensen. We hebben veel vacatures voor iedereen, inclusief remote mogelijkheden!
Ga naar onze vacaturepagina en kijk wat er in het verschiet ligt bij Kwalee voor gepassioneerde mensen als jij. Volg ons op sociale media (TikTok | Twitter | YouTube | Instagram | LinkedIn | Facebook) voor de laatste manier van ons matchingproces.
